Migrieren Sie Ihr Performance- oder Partnerprogramm zu impact.com

Wenn Sie zu impact.com migrieren, erhalten Sie Zugriff auf ein Expertenteam, das sich darauf spezialisiert hat, Sie effizient und erfolgreich einzurichten. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie es aussehen würde, Ihr Programm zu impact.com zu verlagern, senden Sie eine E-Mail an [email protected] für eine unverbindliche Demo. Unten finden Sie einen Leitfaden zum Migrationsprozess und zu Best Practices.

Migrationsrollen & Verantwortlichkeiten

Rolle	Verantwortlichkeiten
Affiliate-Manager oder Partner-Manager	Diese Rolle verwaltet die Migration von Partnern von der alten Plattform zu impact.com mit Unterstützung des Onboarding-Migration-Spezialisten.
Agentur-Account- oder Projektmanager	Wenn Sie eine Agentur beauftragt haben, verwaltet in der Regel ein Vertreter der Agentur die Partnermigration in Ihrem Auftrag und fungiert als Projektmanager.
impact.com Onboarding Success Manager	Diese Rolle ist für den neuen Kontoeinrichtungsprozess verantwortlich und stellt sicher, dass alle Aspekte des neuen Programms korrekt konfiguriert sind, einschließlich Tracking-Einstellungen, Produktkataloge und Partnerverträge.
impact.com Implementation Engineer	Diese Rolle verantwortet den technischen Integrationsprozess und steht bei Bedarf in direktem Kontakt mit Ihrem Technikerteam, um sicherzustellen, dass die technischen Aspekte des Trackings einwandfrei funktionieren.
Webentwickler oder technischer Ansprechpartner	Diese Rolle ist verantwortlich für das Platzieren von JavaScript auf Ihrer Website, die Unterstützung bei notwendigen Datenübertragungen, das Testen von Integrationen und dafür, dass das technische Projekt rechtzeitig abgeschlossen und getestet wird.

Der Migrationsprozess

impact.com empfiehlt in der Regel, Ihre Partner so früh wie möglich über die Umstellung zu informieren. Es wird außerdem empfohlen, eine Überlappung von 2–4 Wochen zwischen dem Abschalten Ihres alten Programms und dem Start des neuen Programms einzuplanen, damit Partner Zeit haben, sich anzumelden und Links auszutauschen.

Sobald impact.com das Startsignal für die Migration erhält, erfolgen die folgenden Schritte.

1. Kontoerstellung

   In dieser Phase erhalten Sie einen zugewiesenen impact.com Onboarding Success Manager, der eng mit Ihnen zusammenarbeitet, um alle Kontoeinstellungen zu konfigurieren, einschließlich Tracking, Verträgen und Produktkatalogen.

2. Technische Kontointegration

   Gleichzeitig übernimmt ein impact.com Implementation Engineer die technische Integration, arbeitet mit dem Webentwickler oder technischen Ansprechpartner zusammen, um sicherzustellen, dass das Tracking funktioniert, alle Parameter korrekt übergeben werden und alles gründlich getestet wird.

3. Partnermigration

   Nun ist das Programm aus technischer Sicht einsatzbereit und Partner können ins System übertragen und in der App live geschaltet werden.

   Ihr Affiliate- oder Partnermanager (oder Ihre Agentur) wird Ihre Partnerbasis über die bevorstehende Migration informieren. Der Onboarding Migration Specialist von impact.com stellt dann Best Practices und Nachrichtenvorlagen für die Migration Ihrer Partnerbasis bereit und meldet sich regelmäßig, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

   • Wenn Sie Optimize eingeschlossen haben: Es ist am besten, Partner gruppenweise statt alle auf einmal zu migrieren. impact.com stellt die Konversions- Deduplizierung sicher, während beide Plattformen aktiv sind.

Und damit ist die Migration abgeschlossen.

Best Practices

• Kommunizieren Sie mit Ihrem bestehenden Netzwerk und informieren Sie es darüber, dass Sie sich zurückziehen und deren Dienste nicht länger nutzen werden.

  Wichtig: Prüfen Sie zunächst Ihre Kündigungsbedingungen mit Ihrem aktuellen Netzwerk, da es Klauseln in Ihrem Vertrag geben kann, die eine Migration verhindern könnten.

• Planen Sie einen realistischen Zeitrahmen für den Wechsel ein, um die Verlagerung zu erleichtern und den Partnern ausreichend Zeit für Änderungen oder Terminierungen zu geben.

• Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse der Partner, da einige Partner Integrationsanforderungen haben und daher im Voraus informiert werden müssen.

• Stellen Sie sicher, dass Partnerzahlungen im aktuellen Netzwerk auf dem neuesten Stand sind, da sich Partner manchmal wegen ausstehender Zahlungen nicht migrieren.

• Halten Sie die Partner über Entwicklungen rund um die Migration auf dem Laufenden. Bieten Sie nach Möglichkeit ein E-Mail-Alias an, um Fragen vor dem Umzug zu filtern. Sie können auch einen Leitfaden erstellen oder Ressourcen Ihren Partnern anbieten die neu zu impact.com migriert wurden. Schauen Sie unter Engage → Content → Resources für weitere hilfreiche Migrationsinformationen.

Migrationskommunikation

Der untenstehende Kommunikationszeitplan sieht 6–8 Wochen für eine vollständige Migration vor, diese Periode kann jedoch je nach Anzahl der Partner kürzer oder länger sein:

8-Wochen-Zeitplan

2 Wochen vor dem Startdatum	Eine Benachrichtigung über die bevorstehende Migration wird versandt, die das Enddatum und zusätzliche Informationen zu impact.com enthält. Gespräche sollten mit allen Top-Partnern geplant werden, um sie persönlich zu informieren und sie zu veranlassen, ihre Links auszutauschen, sobald diese (nach dem Start) verfügbar sind. Priorität hat es, alle Top-Partner zu migrieren. Siehe die Pre-Launch-E-Mail-Vorlage unten. impact.com empfiehlt, vor Beginn eine vollständige Partnerliste herunterzuladen. Dies kann hilfreich sein, falls ein Partner nicht rechtzeitig migriert. Ein Leistungsbericht Ihres vorherigen Netzwerks/der vorherigen Plattform kann helfen, die Migration umsatzgenerierender Partner zu priorisieren. Dieser dient als Fahrplan, um einen Umsatzrückgang während der Migration zu begrenzen.
Starttag	Senden Sie eine E-Mail an alle Partner mit dem direkten Anmeldelink für die Public Terms oder spezifische Template-Term-Anmeldelinks (je nach Partner). Wiederholen Sie das Enddatum des alten Programms.
1 Woche nach dem Start	Top-Partner sollten kontaktiert worden sein und sich im Prozess des Linkaustauschs befinden. impact.com empfiehlt, deren Migration genau zu überwachen. Siehe die Post-Launch-E-Mail-Vorlage unten.
2 Wochen nach dem Start	Beginnen Sie, die Ansprache von Partnern der mittleren Ebene zu priorisieren. Senden Sie eine weitere Kommunikation, die Publisher daran erinnert, dass Verkäufe, die nach dem Enddatum stattfinden, auf der alten Plattform nicht gutgeschrieben werden. Wenn sie die Kampagne weiterhin bewerben möchten, müssen sie Ihrem Programm auf impact.com beitreten.
2 Wochen bevor die Migration endet	impact.com beginnt damit, bestehende Partnerseiten nach Links zu veralteten Netzwerken zu durchsuchen. Diese Partner können dann in einen Kommunikationsworkflow in impact.com aufgenommen und dazu angeleitet werden, die veralteten Links zu aktualisieren. Priorisieren Sie die Nachverfolgung Ihrer noch ausstehenden Top-Partner.
1 Woche bevor die Migration endet	Senden Sie eine Erinnerung per E-Mail, dass das Programm in 7 Tagen abgeschaltet wird, einschließlich des Links zur Anmeldeseite Ihres impact.com-Kontos. Idealerweise sollten bis zu diesem Zeitpunkt alle Top-Partner und die Mehrheit der Partner der mittleren Ebene auf impact.com live sein.
1 Tag bevor die Migration endet	Senden Sie die letzte Mitteilung, um die Partner daran zu erinnern, dass Verkäufe nach dem Migrationsenddatum NICHT gültig sein werden, und fügen Sie den Anmeldelink zu impact.com bei.
Migration abgeschlossen	Alle Top-Partner haben sich angemeldet und werden über ihre impact.com-Links getrackt. Alle Partner der mittleren und unteren Ebenen, die sich noch nicht angemeldet haben, können dies weiterhin über den Marktplatz oder dort tun, wo Ihr Anmeldelink gehostet wird.

Es gibt zwei Muster-E-Mails, die Sie an Ihre bestehenden Partner senden können, um die bevorstehende Migration zu impact.com anzukündigen.

Nur Deluxe-Migrationspaket: Angepasste Nachrichten können mit dem Migration Specialist besprochen werden.

Beispiel 1: Pre-Launch-E-Mail

Diese E-Mail kann an Ihre bestehenden Partner gesendet werden, um die bevorstehende Migration zu impact.com anzukündigen.

Betreff: HANDLUNG ERFORDERLICH: Programmname - Aktualisierung

Hallo {Vorname},

Wir haben sehr spannende Neuigkeiten zu unserem Partnerprogramm! Ab dem {Datum, an dem Links ablaufen}, {ProgramName} läuft vollständig auf einer leistungsfähigeren Plattform und wir beenden unsere Zusammenarbeit mit {PreviousPlatform}.

Diese Änderung ermöglicht es uns, unseren Partnern mehr Möglichkeiten zu bieten, z. B. genauere Nachverfolgung, robuste Kreditierungslogik, erweiterte Berichtsfunktionen, dynamische Vergütungsmodelle sowie verschiedene neue Anzeigenformate. Die neue Partneroberfläche ermöglicht es Ihnen außerdem, Ihre Leistung und Ihren Zahlungsstatus zu verfolgen.

Wir werden in Kürze eine Mitteilung mit weiteren Details sowie Anmeldeinformationen für unsere neue Tracking-Lösung versenden. Wenn Sie diese Mitteilung nicht innerhalb der nächsten {geschätzte Zeit hinzufügen} erhalten, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter {E-Mail des Ansprechpartners}.

Wir schätzen Ihre Partnerschaft und Ihre Flexibilität, während wir diese Änderung durchführen, um eine skalierbarere Lösung für unser Partnerprogramm bereitzustellen.

Danke,

Beispiel 2: Post-Launch-E-Mail