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# Melden Sie sich bei Ihrem impact.com-Konto an
Erfahren Sie, wie Sie sich in verschiedenen Szenarien bei Ihrem impact.com-Konto anmelden und wie Sie sich mithilfe der Zwei-Faktor-Authentifizierung sicher anmelden.
#### Anmeldeszenarien
Wie Sie sich bei Ihrem impact.com-Konto anmelden, hängt davon ab, wie Sie sich ursprünglich registriert haben. Weitere Informationen finden Sie in unseren [FAQ zur Anmeldung bei impact.com](/other/de/reference-documentation/log-in-to-impactcom-faq.md).
Sie haben sich per E-Mail registriert
Wenn Sie sich mit einer einzigen E-Mail-Adresse und nicht über SSO registriert haben, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden.
Sie haben sich per SSO registriert
Wenn Sie sich mit einer der angebotenen SSO-Optionen registriert haben, wählen Sie diese beim Anmelden aus und folgen Sie den Anweisungen.
* Alternativ können Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Dadurch werden Sie aufgefordert, sich über die SSO-Option anzumelden, mit der Sie sich registriert haben.
Sie haben sich mit derselben E-Mail-Adresse für mehrere Konten registriert
Wenn Sie sich mit einer einzigen E-Mail-Adresse für mehr als ein Konto registriert haben, können Sie sich nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden und müssen sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden.
#### Mit Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden
Sie können sich sicher bei Ihrem impact.com-Konto anmelden, indem Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verwenden. Sie müssen 2FA zuerst in Ihren Sicherheitseinstellungen aktivieren.
Sie werden aufgefordert, Ihre Identität über 1 von 3 Methoden zu verifizieren, abhängig davon, welche 2FA-Methode Sie für Ihr Konto aktiviert haben. Wenn Sie mehrere Verifizierungsmethoden aktiviert haben, können Sie die Standardmethode umgehen, indem Sie **Mit anderen Optionen verifizieren**.
{% tabs %}
{% tab title="Authenticator-App" %}
Beim Anmelden mit dieser Methode wird Folgendes angezeigt:
1. Öffnen Sie die Authenticator-App, die Sie verwendet haben [als Sie 2FA eingerichtet haben](/other/de/reference-documentation/enable-user-level-two-factor-authentication.md) für Ihr Konto.
* Die App generiert für Sie ein zeitbasiertes Einmalpasswort \[TOTP].
2. Geben Sie das TOTP als Ihren Verifizierungscode ein.
3. Optional wählen Sie  **\[Nicht markiertes Kästchen]** **Dieses Gerät speichern** wenn Sie zukünftige Anmeldungen von dem Gerät, das Sie verwenden, nicht authentifizieren möchten.
4. Wählen Sie **Verifizieren**.
{% endtab %}
{% tab title="Textnachricht" %}
Beim Anmelden mit dieser Methode wird Folgendes angezeigt:
1. Prüfen Sie die Mobilnummer, die Sie verwendet haben [als Sie 2FA eingerichtet haben](/other/de/reference-documentation/enable-user-level-two-factor-authentication.md) für Ihr Konto.
* Sie erhalten eine SMS mit einem eindeutigen Verifizierungscode.
2. Geben Sie den Verifizierungscode ein.
3. Optional wählen Sie  **\[Nicht markiertes Kästchen]** **Dieses Gerät speichern** wenn Sie zukünftige Anmeldungen von dem Gerät, das Sie verwenden, nicht authentifizieren möchten.
4. Wählen Sie **Verifizieren**.
{% endtab %}
{% tab title="E-Mail" %}
Beim Anmelden mit dieser Methode wird Folgendes angezeigt:
1. Prüfen Sie die E-Mail-Adresse, die Sie verwendet haben [als Sie 2FA eingerichtet haben](/other/de/reference-documentation/enable-user-level-two-factor-authentication.md) für Ihr Konto.
* Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrem eindeutigen Verifizierungscode.
2. **Geben Sie** den Verifizierungscode ein.
3. Optional wählen Sie  **\[Nicht markiertes Kästchen]** **Dieses Gerät speichern** wenn Sie zukünftige Anmeldungen von dem Gerät, das Sie verwenden, nicht authentifizieren möchten.
4. Wählen Sie **Verifizieren**.
{% endtab %}
{% endtabs %}
{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Jeder Verifizierungscode ist 10 Minuten gültig, und jeder innerhalb dieses Zeitfensters erhaltene Code kann verwendet werden. Wenn Ihr Code nicht sofort ankommt, warten Sie bitte, bis der 30-Sekunden-Timer abgelaufen ist, bevor Sie es erneut versuchen.
{% endhint %}
---
# Agent Instructions
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