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Melden Sie sich bei Ihrem impact.com-Konto an

Erfahren Sie, wie Sie sich in verschiedenen Szenarien bei Ihrem impact.com-Konto anmelden und wie Sie sich mit Zwei-Faktor-Authentifizierung sicher anmelden.

Anmeldeszenarien

Wie Sie sich bei Ihrem impact.com-Konto anmelden, hängt davon ab, wie Sie sich ursprünglich registriert haben. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ zur Anmeldung bei impact.com.

Sie haben sich per E-Mail registriert

Wenn Sie sich mit einer einzelnen E-Mail-Adresse und nicht über SSO registriert haben, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden.

Sie haben sich per SSO registriert

Wenn Sie sich mit einer der bereitgestellten SSO-Optionen registriert haben, wählen Sie diese beim Anmelden aus und folgen Sie den Anweisungen.

  • Alternativ können Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben; dann werden Sie aufgefordert, sich über die SSO-Option anzumelden, mit der Sie sich registriert haben.

Sie haben sich mit derselben E-Mail-Adresse für mehrere Konten registriert

Wenn Sie sich mit einer einzelnen E-Mail-Adresse für mehr als ein Konto registriert haben, fragt der nächste Bildschirm nach Ihrem Benutzernamen und Passwort (auf diesem Bildschirm gibt es kein E-Mail-Feld). Wenn Sie die falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben, wählen Sie Konto wechseln um zurückzugehen und eine andere einzugeben.

Mit Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden

Sie können sich mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) sicher bei Ihrem impact.com-Konto anmelden. Sie müssen 2FA zunächst in Ihren Sicherheitseinstellungen aktivieren.

Sie werden aufgefordert, Ihre Identität mithilfe von 1 von 3 Methoden zu bestätigen, je nachdem, welche 2FA-Methode Sie für Ihr Konto aktiviert haben. Wenn Sie mehrere Verifizierungsmethoden aktiviert haben, können Sie die Standardmethode umgehen, indem Sie Mit anderen Optionen verifizieren.

Wenn Sie sich mit dieser Methode anmelden, sehen Sie Folgendes:

  1. Öffnen Sie die Authenticator-App, die Sie verwendet haben bei der Einrichtung von 2FA für Ihr Konto.

    • Die App generiert für Sie ein zeitbasiertes Einmalpasswort (Time-based One-Time Password, TOTP).

  2. Geben Sie das TOTP als Ihren Bestätigungscode ein.

  3. Optional können Sie [Nicht markiertes Kontrollkästchen] Dieses Gerät merken um sich dieses Gerät zu merken und die Authentifizierung für die nächsten 30 Tage zu umgehen. Wenn Sie sich aus einem anderen Land anmelden, werden wir Sie erneut zur Verifizierung auffordern.

Wenn Sie sich mit dieser Methode anmelden, sehen Sie Folgendes:

  1. Überprüfen Sie die von Ihnen verwendete Mobilnummer bei der Einrichtung von 2FA für Ihr Konto.

    • Sie erhalten per SMS eine Textnachricht mit einem eindeutigen Verifizierungscode.

  2. Geben Sie den Verifizierungscode ein.

  3. Optional können Sie [Nicht markiertes Kontrollkästchen] Dieses Gerät merken um sich dieses Gerät zu merken und die Authentifizierung bei zukünftigen Anmeldungen von dem Gerät aus zu umgehen, das Sie verwenden.

  4. Wählen Sie Verifizieren.

Wenn Sie sich mit dieser Methode anmelden, sehen Sie Folgendes:

  1. Überprüfen Sie die von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse bei der Einrichtung von 2FA für Ihr Konto.

    • Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrem eindeutigen Verifizierungscode.

  2. Geben Sie den Verifizierungscode ein.

  3. Optional können Sie [Nicht markiertes Kontrollkästchen] Dieses Gerät merken um sich dieses Gerät zu merken und die Authentifizierung bei zukünftigen Anmeldungen von dem von Ihnen verwendeten Gerät aus zu umgehen.

  4. Wählen Sie Verifizieren.

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