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# Enthaltene Creator- & Advocate-Funktionen — FAQ

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**Hinweis:** Dieser Artikel richtet sich an Marken ohne bestehende kostenpflichtige Abonnements mit Creator oder Advocate.
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Früher bot impact.com Creator, Advocate und Performance als separate Produkte mit einzelnen Abonnements an. Jetzt können Creator- und Advocate-Funktionen *können enthalten sein* in Ihrem bestehenden Performance-Abonnement ohne zusätzliche Kosten enthalten sein.

## Bin ich für die enthaltenen Funktionen berechtigt?

Wenn Sie diese 3 Kriterien erfüllen, sind Creator und Advocate jetzt für Sie verfügbar:

* Sie haben ein aktives Abonnement bei impact.com
* Ihr Abonnement ist eines der folgenden: Performance Essentials, Performance Pro, Performance Enterprise oder Lead Gen
* Ihr Konto hat kein bestehendes Creator- oder Advocate-Programm bzw. -Abonnement

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**Hinweis:** Wenn Sie mehrere Konten verwalten, hat nur das Konto mit einem aktiven kostenpflichtigen Abonnement Zugriff auf die enthaltenen Funktionen. Konten ohne Abonnement sind nicht berechtigt.
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## Wie lege ich los?

Siehe [Erste Schritte mit den enthaltenen Creator- und Advocate-Funktionen](/other/de/enthaltene-creator-and-advocate-funktionen/get-started-with-included-creator-and-advocate-features.md) für detaillierte Einrichtungsanweisungen basierend auf Ihrer Edition.

## Was ist, wenn ich bereits für Creator oder Advocate zahle?

Wenn Sie bereits einen kostenpflichtigen Creator- oder Advocate-Plan haben, müssen Sie derzeit nichts tun. Sie behalten alle Ihre aktuellen Funktionen und Preise für die Dauer Ihres Vertrags.

Wenn es an der Zeit ist, Ihren Vertrag mit impact.com zu verlängern, prüfen wir Ihr Konto und empfehlen den Plan, der am besten zu Ihren Anforderungen passt. Bis dahin sind keine Änderungen an Ihren Preisen zu erwarten.

## Was ist in der Premium-Version enthalten?

Premium bietet Ihnen Zugriff auf mehrere Creator- und Advocate-Programme, Sonderfunktionen und die neuesten Releases. Die vollständige Liste der verfügbaren Funktionen finden Sie unter [Enthaltene und Premium-Funktionen vergleichen](/other/de/enthaltene-creator-and-advocate-funktionen/enthaltene-und-premium-funktionen-vergleichen.md).

## Wie werde ich Premium?

Wenn Sie die neuesten Updates und Funktionen wünschen, können Sie unsere Creator- und Advocate-Premium-Add-on-Editionen gegen eine zusätzliche Abonnementgebühr erhalten. Siehe [Erste Schritte mit den enthaltenen Creator- und Advocate-Funktionen](/other/de/enthaltene-creator-and-advocate-funktionen/get-started-with-included-creator-and-advocate-features.md) für detaillierte Einrichtungsanweisungen.

## Warum sehe ich die Option „Erste Schritte“ nicht?

* Wenn das *Erste Schritte* Widget in Ihrem Konto nicht sichtbar ist, kann das an Ihren aktuellen Abonnements bei impact.com liegen, wodurch Sie möglicherweise nicht berechtigt sind.
* Wenn Sie berechtigt sind, aber die Performance-Enterprise-Edition verwenden, sehen Sie das *Erste Schritte* Widget nicht – stattdessen sehen Sie *Demo anfordern*. So erhalten Sie zusätzliche Unterstützung für einen reibungslosen Start.
* Wenn Sie nicht auf Performance Enterprise sind und die Option fehlt, kann dies daran liegen, dass Creator oder Advocate bereits auf einem anderen verknüpften Marken-Konto eingerichtet ist. Wenn Sie mehrere Konten verwalten, hat nur das Konto mit einem aktiven kostenpflichtigen Abonnement das *Erste Schritte* Widget.

## Kann ich mit Creator / Advocate kontenübergreifend über mehrere Markenkonten hinweg loslegen?

Nein. Wenn Sie mehrere Konten verwalten, ist Creator und Advocate nur im Konto mit einem aktiven kostenpflichtigen Abonnement enthalten. Jedes Abonnement umfasst 1 Creator- und 1 Advocate-Programm – um mehrere Programme über mehrere Konten hinweg auszuführen, müssen Sie auf Premium upgraden.

## Kann ich mein Creator-/Advocate-Programm auf ein anderes Markenkonto verschieben?

Nein. Es ist nicht möglich, Ihr enthaltenes Creator- oder Advocate-Programm auf ein anderes Konto zu verschieben. Um mehrere Programme auszuführen, müssen Sie auf Premium upgraden.

## Verliere ich beim Loslegen Daten?

Nein, es kommt weder beim Start mit Creator und Advocate noch beim Upgrade auf Premium zu Datenverlust.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/other/de/enthaltene-creator-and-advocate-funktionen/included-creator-and-advocate-features-faq.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
