# Brauchen Sie Hilfe mit Mediarails?

*Mediarails von impact.com* ist eine CRM-Lösung, die Tools für Affiliate- und Influencer-Rekrutierung, CRM-Funktionen und E-Mail-Drip-Kampagnen bietet.

Wenn Sie Hilfe mit der Mediarails-Plattform suchen, sehen Sie sich bitte die untenstehenden Links an.

#### Mediarails-Hilfecenter

Das [Mediarails-Hilfecenter](https://mediarails.zendesk.com/hc/en-us) bietet Informationen zur Kontoeinrichtung, zu Plattformfunktionen und häufig gestellten Fragen (FAQs).

#### Mediarails-Online-Kurszentrum

Das Mediarails-Online-Kurszentrum bietet Anleitungen zu gängigen Arbeitsabläufen für die Gewinnung von Interessenten oder die Optimierung von Partnern.

Wenn Sie neu bei Mediarails sind, beginnen Sie mit dem [Mediarails 101: Rekrutierungskurs](https://pxa.impact.com/student/path/1096186-mediarails-101-recruitment?sid=d772525b-7fc8-4efd-8f51-8ebe5e03613f\&sid_i=0). Dieser Kurs führt durch den Prozess, neue Programmkandidaten zu gewinnen, sie auf Qualität und Eignung zu überprüfen und eine E-Mail-Kampagne zu erstellen, um sie zur Teilnahme an Ihrem Programm einzuladen.

**Mediarails-Online-Kurslinks:**

* [Mediarails 101: Rekrutierung](https://pxa.impact.com/student/path/1096186-mediarails-101-recruitment?sid=d772525b-7fc8-4efd-8f51-8ebe5e03613f\&sid_i=0)
* [Mediarails 101: Partner](https://pxa.impact.com/student/activity/1095018-mediarails-101-partners?sid=d772525b-7fc8-4efd-8f51-8ebe5e03613f\&sid_i=0)

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**Hinweis**: *Mediarails von impact.com* ist eine separate Plattform von impact.com und erfordert daher ein separates Konto und separate Anmeldedaten.
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Brauchen Sie etwas Hilfe? Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie Zugriff auf die Mediarails-Plattform haben, suchen Sie nach dem ![](https://3145051484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhRN1rcrim887TwHLBjac%2Fuploads%2Fgit-blob-c96dfc646871077ddf2e4cc2ea81175daa3d0531%2F79e45d44813a3f6d7b87329fec56d9ef69c7b18ad8c329528af6456767aaabac.svg?alt=media) **\[Hilfe]** Symbol in der oberen rechten Ecke Ihres impact.com [Dashboard](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/aview.ihtml) und erstellen Sie ein Support-Ticket.