> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/other/de/other-products/need-help-with-mediarails.md). # Benötigen Sie Hilfe mit Mediarails? *Mediarails von impact.com* ist eine CRM-Lösung, die Tools für Affiliate- und Influencer-Rekrutierung, CRM-Funktionen und E-Mail-Drip-Kampagnen bietet. Wenn Sie Hilfe mit der Mediarails-Plattform suchen, sehen Sie sich bitte die untenstehenden Links an. #### Mediarails-Hilfecenter Das [Mediarails-Hilfecenter](https://mediarails.zendesk.com/hc/en-us) bietet Informationen zur Kontoeinrichtung, zu Plattformfunktionen und häufig gestellten Fragen (FAQs). #### Mediarails-Online-Kurszentrum Das Mediarails-Online-Kurszentrum bietet Anleitungen zu gängigen Arbeitsabläufen für die Gewinnung von Interessenten oder die Optimierung von Partnern. Wenn Sie neu bei Mediarails sind, beginnen Sie mit dem [Mediarails 101: Rekrutierungskurs](https://pxa.impact.com/student/path/1096186-mediarails-101-recruitment?sid=d772525b-7fc8-4efd-8f51-8ebe5e03613f\&sid_i=0). Dieser Kurs führt durch den Prozess, neue Programmkandidaten zu gewinnen, sie auf Qualität und Eignung zu überprüfen und eine E-Mail-Kampagne zu erstellen, um sie zur Teilnahme an Ihrem Programm einzuladen. **Mediarails-Online-Kurslinks:** * [Mediarails 101: Rekrutierung](https://pxa.impact.com/student/path/1096186-mediarails-101-recruitment?sid=d772525b-7fc8-4efd-8f51-8ebe5e03613f\&sid_i=0) * [Mediarails 101: Partner](https://pxa.impact.com/student/activity/1095018-mediarails-101-partners?sid=d772525b-7fc8-4efd-8f51-8ebe5e03613f\&sid_i=0) {% hint style="info" %} **Hinweis**: *Mediarails von impact.com* ist eine separate Plattform von impact.com und erfordert daher ein separates Konto und separate Anmeldedaten. {% endhint %} Brauchen Sie etwas Hilfe? Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie Zugriff auf die Mediarails-Plattform haben, suchen Sie nach dem ![](https://3145051484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhRN1rcrim887TwHLBjac%2Fuploads%2Fgit-blob-c96dfc646871077ddf2e4cc2ea81175daa3d0531%2F79e45d44813a3f6d7b87329fec56d9ef69c7b18ad8c329528af6456767aaabac.svg?alt=media) **\[Hilfe]** Symbol in der oberen rechten Ecke Ihres impact.com [Dashboard](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/aview.ihtml) und erstellen Sie ein Support-Ticket. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://help.impact.com/other/de/other-products/need-help-with-mediarails.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.