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# 测试您的亚马逊集成

当你与 Amazon 集成后，建议运行测试转化，以确认由客户驱动的点击和销售是否已在 impact.com 中被跟踪并报告。请注意，Amazon 的 Attribution API 的工作方式与 impact.com 或你的电商网站上的传统转化跟踪并不相同。它存在内置的报告延迟、最低互动要求，以及其他会影响报告中显示数据的因素。

## 了解 Amazon 的跟踪行为

你在 impact.com 报告中看到的跟踪数据依赖于 Amazon Attribution API 的归因跟踪能力。这意味着：

* **固定的 14 天转介窗口** — 客户的购买必须始终发生在点击合作伙伴的跟踪链接后的 14 天内。
* **至少需要 10 次点击** — 每个跟踪链接在点击和转化数据反映到 impact.com 之前，必须获得 10 次或以上点击。
* **最长 48 小时的报告延迟** — 不要指望在 impact.com 报告中立即看到转化或流量数据。

如果以上任何条件未满足，Amazon 的 Attribution API 将无法按预期在你的 impact.com 报告中成功归因该转化的功劳。参见 [Amazon 卖家跟踪说明](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/amazon-seller-tracking-explained.md) 了解更多。

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**注意：** impact.com 不会在点击层级跟踪 Amazon 转化，但你可以使用 Amazon 自己的归因报告工具，深入了解你的项目表现。
{% endhint %}

## 测试你的集成

为确保你的 Amazon 集成已正确设置并按预期捕获转化，请执行以下操作：

1. 联系你选择的一位合作伙伴，并获取该合作伙伴的测试跟踪链接。
   * 我们建议使用商品详情页链接，因为这样你会更容易在报告中看到测试点击流量。请参阅合作伙伴帮助文档， [为卖家项目创建链接](/partner/zh/nin-xiang-liao-jie-shen-me/seller-partnerships/create-tracking-links-for-seller-programs.md)，以获取指导。
2. 确保该跟踪链接获得超过 10 次的唯一点击。
   * 我们建议在尝试达到最低点击阈值时使用无痕或隐私浏览，并让多个人或多台设备参与，以防所有点击都被归因到同一会话。
3. 确认跟踪链接已记录 10 次以上点击。
   * 由于 Attribution API 有 48 小时延迟，你的数据会先出现在原始 Amazon 报告中，然后才会流入你的 impact.com Amazon 报告。为验证测试点击已被记录，我们建议使用你 impact.com 仪表板中的 Amazon Seller 报告——参见 [面向品牌的 Amazon Seller 报告说明](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-reporting-for-brands/amazon-seller-reporting-explained-for-brands.md).
4. 使用跟踪链接下测试订单，并等待该订单在 impact.com 报告中显示后，再取消或退回商品。

## 排查缺失的转化数据

如果你已按上述步骤操作，但在报告中仍看不到 Amazon 转化数据，请检查以下内容：

* 在测试购买发生之前，跟踪链接是否已获得至少 10 次点击？
* 跟踪链接是否将你引导到了商品详情页？
* 在整个用户旅程中，跟踪链接的原始参数是否保持不变？
* 在下单后，你是否至少等待了 48 小时，才期待数据反映到 impact.com 报告中？
* 在取消或更改测试订单之前，你是否等到它有机会在 impact.com 中显示？

## 仍然看不到你的转化数据？

如果以上所有条件都已满足，问题很可能源于 Amazon Attribution API 的固有限制，而不是你的 impact.com 设置有问题。

### 寻求帮助：

1. 欢迎联系 [支持团队](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) 并提供你的测试详情，以便我们在我们这边审查数据。
2. 我们还建议向 [Amazon Advertising](https://amazon-ads-api.zendesk.com/hc/en-us/articles/25110088401435)提交工单，因为他们最适合调查其系统内出现的异常跟踪行为。


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# Agent Instructions
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