跟踪最佳实践
优化配置且有效的跟踪是成功营销策略的基石。本文旨在帮助您优化跟踪设置,确保每次用户互动都能被准确捕获并归因,从而提升合作关系中的信任度。
适用于移动端和桌面端网页浏览器的跟踪标准
以下跟踪标准适用于可通过桌面端或移动端任意浏览器访问的网页。
重要性: 当用户切换设备时,这对于准确归因至关重要。
通过将跟踪 URL 与您的品牌保持一致,可增强信任感和识别度。
降低被广告拦截器屏蔽的风险,因为它们通常会针对常见的第三方跟踪域。
在选择 自定义代理配置.
建议: 实施如 goto.brand.com 这样的第一方跟踪域,以提升跟踪可靠性和品牌一致性。
了解更多: 设置自定义跟踪域.
重要性:
允许衡量第一方跟踪质量。
使用户登录时能够发送用户标识符,从而通过跨设备跟踪增加归因机会。
对于合作伙伴的直接跟踪是必需的,这在与 Google Ads 合作伙伴协作时必不可少。
建议: 可通过我们的 Universal Tracking Tag 方案或 Page Load API 实施落地页跟踪。建议将 Page Load API 作为服务端集成方式。
了解更多: PageLoad API.
参见 应用打开跟踪 了解应用内跟踪的对应方案。
注意: 此跟踪标准需要落地页集成。
重要性:
如果您使用我们的 UTT 或 PageLoad API 进行页面事件跟踪,它可作为评估您已实施跟踪设置有效性的指标。
获得高分表示跟踪损失最小化以及归因机会最大化。
建议: 目标是将跟踪有效性保持在 70% 以上。
了解更多: 跟踪有效性报告.
注意: 此跟踪标准需要落地页集成。
重要性:
随着浏览器逐步淘汰第三方 Cookie,这可确保更稳定的跟踪,以在 Safari 的 7 天限制之外继续跟踪。
它还有助于在由域名所有者直接控制的会话之间保持一致的跟踪。
这是服务端集成的默认设置,但如果落地页通过我们的 Universal Tracking Tag 实施跟踪,则这会最大化第一方跟踪窗口。
建议: 使用
CustomProfileId来传递匿名第一方标识符。该标识符应存储在网站域名下,并设置为 httpOnly 和 secure。了解更多: 转化对象.
重要性:
使用 JavaScript 或基于像素的跟踪时,由于加载缓慢、从确认页快速跳转或广告拦截器,可能会发生跟踪损失。
服务端集成可缓解跟踪损失,并且需要身份验证,因此更安全,也无法被伪造。
建议:
转向服务端跟踪,以缓解因广告拦截器和用户离开页面而导致的跟踪损失。
从服务器发送事件可确保不会错过转化事件。
了解更多: Conversions API.
重要性:
impact.com 可以根据多个用户标识符将转化归因于点击,而不仅仅是
clickId,例如在跨设备跟踪场景中。发送所有事件可通过使用传统跟踪方法可能遗漏的通用标识符来识别具有有效来源引用的用户,从而确保每一个跟踪机会。
建议: 记录所有可能基于来源引用的转化,包括跨设备活动。
了解更多: 通过 FTP 或电子邮件提交转化数据.
重要性: 当用户切换设备时,这对于准确归因至关重要。
建议: 发送
CustomerId和CustomerEmail(在页面事件和转化事件中都可用时)。如果无法登录到您的网站,则转换事件只需 不 可登录到您的网站,则转化事件仅需CustomerEmail。
注意: 此标准适用于拥有多个网站域名项目的品牌。
重要性:
了解用户在多个资产中的行为,确保每次互动都能正确归因。
如果用户在不同域名之间浏览,则向合作伙伴提供归因,例如
brand.co.uk和brand.com.
建议:
确保用户在不同域名之间浏览时,用户身份能够关联起来。这可以通过 UTT 的跨域功能或自定义配置来实现。
当存在多个相关项目时,确保已配置跨项目跟踪。一个常见场景是按地区划分不同项目。
注意: 此跟踪标准仅在您的品牌在欧洲经济区、英国或瑞士有业务时才相关。
重要性:
正确的同意管理设置可确保在某些司法管辖区需要同意时,用户互动得到正确跟踪。
忠诚度和奖励合作伙伴使用 合法利益 作为跟踪的法律依据,而不是同意。Consent Mode 会自动处理免同意场景。如果用户在不同域名之间浏览,则向合作伙伴提供归因,例如
brand.co.uk和brand.com.
建议:
在首次跳转后保留归因参数(已内置于 UTT 的 Consent Mode 中)。
跟踪 忠诚度和奖励点击 (由
im_rewards=1标记指定)作为向用户提供服务所必需的严格必要项(已内置于 UTT 的 Consent Mode 中)。如需更多信息,请联系您的 CSM。
*也适用于应用内跟踪。
适用于移动应用的跟踪标准
注意: 如果您没有移动应用,则本节与您无关。
当安装了移动应用时,您可以直接将用户重定向到该应用。当移动应用配置为通过 impact.com 跟踪时,合作伙伴会因重新激活已安装该应用的用户而获得归因。我们推荐的应用实施方式是通过 TrueLink.
重要性:
对于合作伙伴的“直接跟踪”是必需的,这在与 Google Ads 合作时是必需的。
使用户登录时能够发送用户标识符,从而通过跨设备跟踪增加归因机会。
通过 URI scheme 进行社交媒体跟踪是必需的。
建议: 将 TrueLink 与 Page Load API 结合实施,可获得稳健的深度链接方案,并支持应用打开衡量。
重要性:
通过将用户从社交媒体网站引导到您的移动应用,提升用户体验。
通过将用户引导至您的应用,保留跟踪标识并提高转化率。
可使社交媒体互动的转化率提高 2-3 倍。
建议: 配置 Mobile Deep Linking 操作,以使用 URI Schemes 从社交媒体应用内浏览器启动应用。
了解更多: 使用 URI Schemes 配置深度链接逻辑.
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