快速域名集成最佳实践

以下最佳实践可确保您的长期稳定性和安全性 Express 域集成。请参阅 设置自定义跟踪域名 用于初始设置。

维护所需的 DNS 配置

为确保您的自定义跟踪域持续可靠工作并防止跟踪中断,请遵循以下 DNS 指南:

  • 请保持您的自定义跟踪子域的 CNAME 记录指向:

customtracking.impact.com.cdn.cloudflare.net
  • 除非 impact.com 指示,否则不要删除或修改此 CNAME 记录。

  • 我们建议使用较低的 TTL(例如 300 秒),以便在恢复或迁移期间更快传播。

  • 在发布前,请仔细审查 DNS 更改。配置错误可能导致跟踪链接无法解析。

配置 CAA 记录

如果您的组织使用 证书颁发机构授权(CAA) DNS 记录来限制哪些证书颁发机构可以为您的域签发 SSL 证书,您必须允许用于您的跟踪域的证书颁发机构。

在父域上配置的 CAA 记录适用于所有子域,除非被覆盖。

例如: 位于 yourcompany.example 的 CAA 记录也将适用于 goto.yourcompany.example.

所需的 CAA 记录

添加并确保允许以下签发者:

yourcompany.example. CAA 0 issue "pki.goog"

SSL 证书通过 Google Trust Services(pki.goog).

推荐的 CAA 记录

我们建议允许 letsencrypt.org:

yourcompany.example. CAA 0 issue "letsencrypt.org"

这有助于防止未来证书提供商发生变化时造成中断。

检查您当前的 CAA 记录

使用 DNS 查询工具或命令行检查您域的 CAA 记录: dig CAA yourcompany.example.

如果响应为空(没有 CAA 记录),则无需采取行动。所有证书颁发机构都被默认允许。

如果响应包含 issue 条目,请验证 pki.googletsencrypt.org 已包含。

如果您目前没有 CAA 记录,则无需添加。不过,如果您将来添加或收紧 CAA 限制,请确保所需的签发者仍然被允许。否则,SSL 证书续期将失败,您的自定义跟踪域将停止工作。

协调 DNS 和安全更改

在对您的跟踪域或其父域进行更改之前,请与内部 DNS 或安全团队协调,并通知您的 impact.com 客户成功(CS)团队。

在应用更改之前,我们建议:

  • 确认所需的 CNAME 目标(customtracking.impact.com.cdn.cloudflare.net)将保持不变。

  • 确认所需的 CAA 签发者(pki.goog)在所有适用的域级别上仍然被允许。

  • 仔细审查更改,确保其不会影响您的跟踪域的 DNS 解析或 SSL 证书签发。

可能影响您的自定义跟踪域的更改
  • CNAME 记录(跟踪子域或父域)

  • 域层级任何级别的 CAA 记录

  • DNSSEC 配置

  • DNS 提供商迁移或托管变更

  • 域所有权、委派或注册商转移

  • 影响证书签发或 DNS 解析的安全策略

SSL 证书管理

您的自定义跟踪域的 SSL 证书由 impact.com 通过 Cloudflare 自动配置和续期。

  • 不要尝试手动为您的跟踪子域签发、安装或管理 SSL 证书。

  • 不要通过单独的证书颁发机构为您的跟踪子域配置证书。这可能会与自动续期冲突。

  • 在正常运行情况下,证书续期无需采取任何操作。

定期验证您的跟踪域

在浏览器中访问以下端点,确认您的跟踪域正在正常工作:

替换 goto.yourcompany.example 使用您的跟踪域。

一个 健康 响应将包含 tracking.

如果此端点无法加载、返回证书错误,或不包含 appName: tracking,则您的自定义跟踪域可能无法正常工作。我们建议在任何 DNS 或安全更改后检查此端点,并设置自动监控,以便在问题影响跟踪之前将其检测出来。

故障排除和支持

如果您的跟踪域停止解析或链接停止重定向:

  1. 验证您的 CNAME 记录仍然指向:

  1. 检查 DNS、CAA 或安全设置中的近期更改。

  2. 联系支持 并在联系时提供您的自定义跟踪域、问题开始的时间以及任何近期的安全更改。

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