批量提交转化数据

如果你的转化数据未被自动跟踪——无论你是在服务器端收集，还是依赖 Cookie——你可以使用批量处理直接将转化数据提交到 impact.com。你也可能需要 事后提交转化数据 ，例如当客户错过了合作伙伴的促销码时。提交这些数据可确保你将佣金归因给正确的合作伙伴，保持报告准确，并可选择在动作锁定前修改或撤销它们。

• 如果您需要帮助使用非像素跟踪收集转化数据，请联系您的 CSM 或 联系支持。要详细了解您的跟踪方法和集成，我们建议查阅我们的技术服务团队提供给您的原始技术集成计划。
• 如果你有 连接 如果已为您的账户开启，设置转化数据管道对您来说会有所不同。了解如何 创建连接.
• 网页操作和移动应用操作所需的参数不同。请参见 移动端特定参数 以了解有关提交移动应用转化的更多信息。

1

准备你的数据文件

按照以下说明查看模板文件，添加你的转化数据，并将其保存为 .csv 格式。你需要的模板取决于你是按 商品级 （即包含订单中每个商品的 SKU、数量等信息）还是按 订单级 （即仅跟踪订单本身，而不跟踪其中的商品）来跟踪转化。你也可以提交 链式动作 数据。

警告： 我们强烈建议不要提交早于 88 天的动作，因为 impact.com 目前不会处理事件日期超出该时间窗口的 FTP 提交转化。最多 398 天前的转化可以处理，但前提是归因使用 MediaId.

1. 选择下面任一链接，查看与你跟踪动作级别相匹配的 .csv 文件模板。

   • 商品级动作/转化数据模板
   • 订单级动作/转化数据模板
   • 链式动作转化数据模板
2. 将你的转化数据添加到文件中。

   • 请参阅 impact.com 动作与转化数据参考 文档中的示例，并使用该文件作为可接受参数的参考。请联系你的 CSM，了解在转化数据模板中应包含哪些参数最合适。
3. 将你希望报告的任何可选参数追加为文件中的新列。
4. 将文件保存为 .CSV 格式，并使用一个易于识别的标题和日期（例如， 2020-01-01_ActionData.csv).

注意： 对于商品级批量文件，具有多个相关 SKU 的订单 ID 必须连续列出。请确保具有相同订单 ID 和不同 SKU 的明细行分组在一起，否则后面文件中列出的 SKU 可能会出现 OID_DUPLICATE 错误。

2

选择你的提交方式

你可以通过 FTP/SFTP 或电子邮件格式化并提交数据。请选择最适合你目标的方法。

如果你想……	使用此方法……
无需编程，提交一次性的手动文件	​电子邮件 批量处理，或 通过 FTP 上传文件
设置自动化转换报告	​转化 API, 通过 FTP 推送文件，或 通过 FTP 拉取文件

3

提交你的数据文件

1. 从顶部导航栏中选择 [用户资料] → 设置.
2. 在右侧栏中，位于 跟踪下，选择 事件类型.
3. 选择你想要提交批量修改的事件类型的 名称 。
4. 在 退货处理下，选择 [编辑].
5. 选择 自动化退货处理（高级）.
6. 选择以下与 FTP 或电子邮件相关的方法之一来提交你的文件：

将文件上传到系统 FTP 服务器

我们建议拆分 FTP/SFTP 文件，以将每个文件的最大条目数控制在 10,000 以内。

1. 选择 将文件上传到系统 FTP 服务器。
2. 选择 电子邮件 FTP 用户名和密码 和 保存.
3. 在你通过电子邮件收到 FTP 凭据后，请使用 FTP 客户端按以下信息连接到 impact.com：

   	FTP	SFTP
   服务器	batch.impact.com	sftp://batch.impact.com
   端口	21	22
   用户名	（你的 impact.com FTP 用户名，区分大小写。）	（你的 impact.com SFTP 用户名，区分大小写。）
   密码	（你的 impact.com FTP 密码，区分大小写。）	（你的 impact.com SFTP 密码，区分大小写。）

4. 连接后，将文件上传到服务器的主目录。

   • 如果你尚未收到 FTP 凭据邮件，请联系创建你 impact.com 账户的人。或者， 联系支持.

从你自己的 FTP 服务器拉取文件

我们建议拆分 FTP/SFTP 文件，以将每个文件的最大条目数控制在 10,000 以内。

1. 选择 从你自己的 FTP 服务器拉取文件.
2. 输入 服务器 URL, 端口，以及 目录 路径，指向你 FTP 服务器上的批量修改文件。输入 用户名 和 密码 ，impact.com 将使用它来连接到你的 FTP 服务器。
3. 选择 保存 并继续。
4. 将你的文件上传到你上面指定的 目录 。

   • impact.com 每 24 小时尝试连接并从你的 FTP 服务器下载文件，因此文件在上传后最多可能需要 24 小时才能处理。

将文件通过电子邮件发送到系统 SMTP 服务器

1. 选择 将文件通过电子邮件发送到系统 SMTP 服务器。
2. 在你所选方法下方会提供一个唯一的电子邮件地址。复制该电子邮件地址。
3. 使用任意电子邮件客户端，向该唯一地址发送电子邮件，并将你的批量修改文件作为附件。

   • 仅在 收件人： 字段中包含该事件类型的唯一电子邮件地址。如果你需要将此文件发送给其他人，请将他们添加到 抄送： 字段中。
4. 你可以将主题字段和正文留空。

   • 请查看下面电子邮件地址的示例（你的会略有不同）：

4

查看你的文件提交

1. 从顶部导航栏中选择 [用户资料] → 设置.
2. 在左侧栏中，位于 技术 部分下，选择 文件提交.
3. 使用该表查看 impact.com 已收到的最新文件提交，包括当前处理状态。

   • 下面你可以查看在审查文件提交和动作时可能遇到的各种错误，以及可以采取的修正措施。

提交故障排查参考

问题	采取的操作
Records 列显示为 0	请确保文件扩展名为 . CSV 或 .XML。
NO_CHANGE	动作没有发生更改。请确保你将最终金额输入到 金额 列中（例如，如果你想撤销动作，请输入 0）。
ALREADY_LOCKED	动作锁定期已结束。该动作不再可以修改或撤销。
ActionTrackerld:ActionTrackerld 值无效	这应当对应于 事件类型 ID 。
ACTION_NOT_FOUND	你提供的 OID 不正确。请提供正确的 OID.
ALREADY_REVERSED	该动作已被撤销。
ALREADY_APPROVED	该动作已被批准。