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重置批量修改或逆转

如果你不小心修改或反转了一个待处理操作,并希望恢复其原始值或状态,你可以提交重置文件。

注意: 使用重置文件可能会使某些操作列表报告出现偏差,例如,意外反转(即使重置后)仍然显示为已反转,或者操作即使在重置后已被修改,也可能卡在“重置为原始值”状态。我们建议在提交重置文件前与你的 CSM(或 请联系支持团队)在提交重置文件之前。

此文件只需要三个表头。这些值可在 操作详情 页面上查看这些推荐:

  1. 在左侧导航栏中,选择 [Engage] → 交易 → 待处理付款 → 操作.

  2. 在 行动 ID 列中,选择链接的 行动 ID.

页眉

说明

OID

要重置的操作的订单 ID(OID)值。

操作跟踪器 ID

此操作所跟踪的事件类型(即 Action Tracker)的 ID。

原因

重置 是唯一接受的值。

示例

OID,操作跟踪器 ID,原因
O9999935,16027,重置

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