> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/paid-search-monitoring/paid-search-monitoring-faq.md). # 付费搜索监控常见问题 参加 PXA 课程 了解关于付费搜索监控如何运作的常见问题的答案，包括关键词统计、搜索引擎覆盖范围、违规检测和报告。
如何使用付费搜索监控？ 合作伙伴的付费搜索活动会根据品牌提供的关键词列表进行监控。 **请包括：** * 所有您怀疑合作伙伴可能违规的商标关键词及其组合。您的列表越全面，越有可能发现违规行为。 * 根据您的合作协议所禁止的所有关键词。
关键词是如何统计的？ 每个政策中的每个关键词都会计入总额度。例如，如果两个政策中包含同一个关键词，无论这些政策是否属于同一活动，都将算作使用了 2 个关键词。政策按国家/地区、按语言进行配置。
如何监控匹配？会考虑关键词的匹配类型吗？ 关键词会按提供时的原样和拼写进行抓取与精确匹配。搜索引擎结果页面（SERPs）上出现的广告，可能在各品牌的单独广告账户中以不同匹配类型展示过，但该工具只监控输入的关键词，不会监控其他内容。如果您提供品牌名称，工具不会自动为您的品牌和“coupon”收集结果。关键词不区分大小写，撇号会单独计数。
我可以在多个政策/活动中监控相同的关键词吗？ 您可以创建包含相同关键词的政策，但这些关键词会在您的关键词上限中被重复计数。 例如，如果您有 *政策 A* 包含 10 个关键词，且 *政策 B* 包含 7 个关键词（其中 5 个关键词相同），您仍然会被计为已使用 17 个关键词。
报告是按哪个时区下载的？ 美国东部时间（ET）。
截图可保留多久？截图何时归档？ 截图从不归档，并始终可用。
“Seen” 是什么意思？ Seen 指抓取程序看到某个特定广告主展示 URL 的次数除以抓取总次数。
您监控哪些国家/地区和语言？ 该工具能够监控多种不同语言和国家/地区。impact.com 监控的是双方约定的内容。
该工具会点击广告并提供点击数据吗？ 系统会抓取一个不会点击所抓取广告的环境，且这些广告来自各个搜索引擎。抓取程序会像真人搜索一样进行搜索，然后抓取上传到工具中的关键词。
为什么我的搜索结果与其他供应商不一致？ 抓取会在一天中的不同时间以及您所监控国家/地区内的不同地点随机进行。
我如何知道合作伙伴是否在竞价关键词，或是否未遵守我的项目要求？ 在付费搜索监控区域中，查看违规报告并审阅所有数据。如果有任何不合规的关键词出现，您可以就该请求向该合作伙伴发送一条违规。
我需要等待多久才能看到关键词加载到工具中？ 数据最早可能在上传后 6 小时内出现，但请预留完整 24 小时让系统完成抓取。
广告标签是什么意思？ 商标品牌竞价：\ 品牌正在对被禁止的商标关键词进行竞价。 广告劫持者：\ 品牌正在广告中使用被禁止的落地页。
使用此功能需要特定的用户权限吗？ 默认情况下，付费搜索监控对以下角色可用： [账户管理员](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) 和 [效果营销经理](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) 自定义用户需要启用以下权限才能访问： * 付费搜索监控 * 付费搜索监控政策 * 付费搜索监控违规
我可以设置提醒邮件来通知我有新结果吗？ 可通过监控屏幕左上方表格中的邮件图标进行提醒配置。这些是按用户级别配置的。
违规的合作伙伴会收到通知吗？ 合作伙伴用户默认会选择接收自动违规通知邮件，在违规发送后的几分钟内即可收到。他们在登录仪表板后也会收到应用内通知。两种通知都会将他们引导至其 *任务管理系统*，在那里他们会处理该问题并持续向您更新解决状态，如适用还会发表评论。
搜索违规会自动撤销相关操作吗？ 您需要手动检查违规的严重程度，并判断是否严重到足以 [撤销付款](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md) 或 [将该合作伙伴从您的项目中移除 ](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md)如果他们是屡次违规者。
有哪些自动化功能可用？ 可在政策设置页面配置自动化功能。您可以选择以下选项： | 自动化选项 | 说明 | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | 如果签约合作伙伴对您的商标出价，则自动创建违规 |

如果系统发现某个广告违反了已配置的政策，此选项会自动创建违规。合作伙伴将收到系统通知和电子邮件通知，提醒他们该违规。

注意：如果多个合作伙伴账户关联到违规域名，则每个合作伙伴都会收到一条违规。

| | 如果广告被合作伙伴下架，则关闭违规 | 如果系统在超过 7 天的时间里不再在搜索结果中看到相关广告，此选项会自动关闭该违规。 | | 自动向尚未完成违规处理的合作伙伴发送提醒邮件 | 合作伙伴将收到 2 封提醒邮件：在分配的到期日期前 24 小时和 8 小时各一封。 | | 将所有超过 7 天的广告归档 | 此选项会将监控屏幕上超过 7 天的广告设置为“已归档”状态。 |
在付费搜索违规中，公开与私密评论选项是什么？ 查看付费搜索违规时，您可以选择留下评论，但必须指定该评论是公开还是私密。 公开评论：\ 您的评论将对相关合作伙伴可见，并会显示在其通知中。 私密评论：\ 您的评论仅对您品牌的账户用户可见。私密评论可用于做记录、提供问题背景，甚至为其他账户用户提供信息。
为什么我看不到结果？ 您看不到结果有多种合理原因。 * **您已筛选了结果。** 清除筛选条件。
* **您有一个较新的政策，结果需要时间才能显示。** 请考虑您的政策已生效多久，并给 impact.com 24 小时以显示结果。
* **没有合作伙伴在对您政策中选择的关键词进行竞价。** 检查您分配的政策搜索引擎和商标术语。 * **您使用的是付费搜索监控的免费版本。** 使用免费版本时，数据每天收集一次。可考虑升级到付费版本以提高数据收集频率。
我在付费搜索广告中看到了我的商标术语，但在结果中没有看到。为什么？ * 请确保 *设备类型* 与您政策中找到的广告和分配的搜索引擎相匹配（移动端 vs. 桌面端）。 * 关键词可能不是完全匹配。请确保该政策正在监控您找到的特定结果。
提交违规后，我如何知道广告已被下架？ 1. 检查合作伙伴是否已将该违规标记为已完成。 * 您可以通过前往 **保护 → 违规** 并设置 *状态* 筛选器为 **已完成**. 2. 如果 impact.com 再次抓取到该广告，它将会出现在监控屏幕中，并且其 *查看次数* 将增加，并且 *最后查看日期*.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://help.impact.com/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/paid-search-monitoring/paid-search-monitoring-faq.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.