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查看社交聆听结果和仪表板

一旦你已 一个社交聆听器,结果将开始显示在 社交聆听 界面。

查看你的社交聆听结果

  1. 从左侧导航栏中,选择 [发现]社交聆听.

  2. 将鼠标悬停在你要查看的监听器上,然后选择 查看结果.

  3. 社交聆听 屏幕上,你可以筛选结果。

    • 请参阅 筛选条件参考 下方了解有关筛选条件的更多信息。

  4. 将鼠标悬停在你感兴趣的结果上,可执行以下操作之一:

    • [网格视图]:

      • 选择 [勾选] 将创作者添加到你的潜在对象中,或 [不感兴趣] 表示你对该创作者的内容不感兴趣。

      • 选择帖子卡片可查看帖子的详细信息,例如商业模式、与你的监听器匹配的具体内容、帖子分析等。

      • 在帖子卡片下方,将鼠标悬停在帖子说明上并选择 查看资料 以查看 创作者资料 或选择 [更多] → 查看帖子 以查看创作者在社交平台上的帖子。

    • [列表视图]:

      • 选择 添加到潜在客户 将创作者添加到你的潜在对象中,或 不感兴趣 表示你对该创作者的内容不感兴趣。

      • 选择 查看资料 以查看创作者的社交属性和个人信息,或向其发送提案。要了解更多关于创作者资料的信息,请访问 查看潜在合作伙伴.

      • 请参阅 列参考 下方了解有关数据表的更多信息。

筛选条件参考
筛选器
说明

搜索栏

按创作者的用户名或 ID 搜索社交聆听内容。

日期范围

选择日期范围以筛选社交聆听结果。

赞助

筛选赞助或非赞助帖子。

关系

筛选你已签约的创作者或尚未与你签约的创作者。

合作伙伴组

按以下条件筛选创作者: 合作伙伴组 (例如,Acme Creators)。这些是你已组织到带标签组中的合作伙伴。

情感

按创作者情感筛选:

  • 正面

  • 中性

  • 负面

内容匹配

筛选被你的某个社交监听器匹配到的内容,例如匹配到的主题标签或关键词。

渠道

按社交监听器中列出的社交平台筛选。

列参考
说明

帖子

帖子的图片和说明文字。

创建器

创作者的头像和用户名。

渠道

社交平台和内容类型。

内容匹配

与你的监听器匹配的关键词、主题标签或提及。

情感

帖子的正面、中性或负面情感。

点赞

帖子的点赞数。

备注

帖子的评论数。

分享

帖子被分享的次数。

触达

估计查看该帖子的账号数量。

发现日期

社交聆听发现该帖子的日期。

查看你的社交聆听仪表板

使用你的社交聆听工具轻松获取创作者情感的可视化洞察。参见 创作者情感分析说明 以了解更多信息。

  1. 从左侧导航栏中,选择 [发现]社交聆听.

  2. 将鼠标悬停在你要查看的监听器上,然后选择 查看仪表板.

  3. 在你的社交监听器名称下,选择 [下拉菜单] 以选择你想查看情感摘要的时间段。

  4. 你选择的关键词、主题标签和提及显示在屏幕右侧。

  5. 你的 仪表板 分为 2 个部分。请参见 概览参考情感参考

概览参考
参考
说明

AI 摘要

查看 AI 提供的情感摘要。

帖子总数

提及你所选关键词、主题标签和提及的帖子总数。

已加入创作者

你项目中已发帖的创作者总数。

未加入创作者

你项目外已发帖的创作者总数。

声量占比

在监听器中追踪的各个关键词、主题标签和提及所对应帖子占比。

渠道

跨社交媒体平台出现的帖子占比。你可以看到讨论发生在哪里。

创作者关系

来自已加入和未加入你项目的创作者的帖子占比。

情感参考
参考
说明

情感随时间变化

在你所选时间段内比较正面、负面和中性情感的可视化趋势线。

总体情感

正面、负面和中性情感帖子占比的可视化分布。

按渠道划分的情感

跨社交媒体平台的帖子情感(正面、负面、中性)可视化比较。

按创作者关系划分的情感

根据创作者是否属于你的项目,对帖子情感进行比较。

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