为什么我的合作伙伴还没有收到佣金？

如果你收到消息称你的合作伙伴没有收到其付款，这篇文章涵盖常见情况，帮助你排查问题。

注意： 为什么我还没有收到我的付款？ 这是一篇可发送给合作伙伴的实用帮助文章。这有助于合作伙伴确保其账户已正确配置为接收付款。

账户资金

首先要检查的是你自己的账户——你的 impact.com 账户是否有足够的资金向合作伙伴付款？

如果你的账户余额不足，你会在界面中收到一条警告信息和一封电子邮件，提示你的账户有进入违约状态的风险，并且你需要先存入资金才能向合作伙伴付款。

• 请参阅 品牌财务指南 一篇帮助文章，用于回顾你的 impact.com 账户的财务运作方式。
• 请参阅 向你的品牌账户存款 一篇帮助文章，了解如何向你的账户添加资金。

合同详情

确保合作伙伴已完整阅读他们同意的条款，并理解可能影响付款的任何调整或限制。

查看你的每份合同以检查 付款排期 “行”，以了解某份合同中的行动何时到期付款。

1. 从左侧导航菜单中，选择 [Engage] → 合同 → 模板条款.
2. 对于列表中的模板条款，请选择 操作 [下拉菜单]→ 查看条款.
3. 查看 付款排期 “行”，查看行动何时支付。

   

你也可以查看任何行动的计划付款日期。

1. 从左侧导航菜单中，选择 [Engage] → 交易 → 行动.
2. 要么从列表中选择该行动，要么使用 筛选条件 来搜索特定行动。
3. 选择 链接的行动 ID 以查看该行动的详细信息。
4. 查找 计划结算日期 “行”。日期和时间表示将在何时将付款发送给合作伙伴，前提是你的账户中有足够的资金。

将合作伙伴引导至 我在哪里可以查看待处理的行动？ 这篇帮助文章，了解他们可以在哪里查看某项行动的计划付款日期。

行动修改与撤销

确保合作伙伴了解你所做的任何行动修改和撤销，因为这些会影响他们的付款。

将合作伙伴引导至 我在哪里可以查看待处理的行动？ 这篇帮助文章，了解他们可以在哪里查看已修改和已撤销的行动。