行为报告

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该 行为 报告按以下维度显示汇总的客户级数据： 洞察级别，例如合作伙伴、广告或交易。使用此报告分析客户转化行为。它可帮助你确定哪些触点能带来最快且最成功的转化。了解更多关于 Optimize Essentials 和 Pro.

运行行为报告

此功能仅适用于特定的 impact.com 版本或附加组件。如果您看到 优化 图标，您的账户即可升级。选择该图标，并直接在平台中获取 Optimize 附加组件！

1. 在左侧导航栏中，选择 [Optimize].
2. 在左侧导航菜单中，选择 受众 → 行为.
3. 在下方 行为，您可以筛选要查看的数据。选择 应用 在设置好筛选条件后。

   • 查看 筛选参考 下表以获取更多信息。
   • 您可以使用页面右上角的图标来 [计划],[下载] （PDF、Excel 或 CSV 格式），或 [导出] 通过 API 获取该报告。

筛选参考

筛选条件	说明
日期范围	按创建时间筛选数据。您还可以相互比较两个时间段。 您最多可以获取 366 天 的数据。不过，您仍可通过选择以下选项来进行同比报告： 与 {上一年} 比较. 如果你想提取超过 366 天的数据，则需要使用不同的日期范围多次运行该报告。
事件类型	选择你想查看数据的事件类型，或选择 全部 以查看所有事件类型的数据。
洞察级别	这将设置你要跟踪行为数据的层级： • 广告 - 选择此选项可比较 impact.com 跟踪的所有广告的行为数据。 • 渠道 - 选择此选项可比较 impact.com 跟踪的所有渠道的行为数据。 • 客户状态 - 如果你正在跟踪客户状态（例如， 新建, 现有等），你可以查看不同状态下的行为数据。 • 交易 - 选择此选项可比较 impact.com 跟踪的所有交易的行为数据。 • 合作伙伴 - 选择此选项可比较 impact.com 上所有合作伙伴的行为数据。这是此报告的默认选项。 • 合作伙伴组 - 如果你使用合作伙伴组，请选择此选项以比较所有合作伙伴组的行为数据。
互动类型	这将设置你想查看行为数据的互动类型： • 关闭者 - 选择此选项可查看在完成某个操作时发挥作用的洞察层级上的行为数据（即最后一次点击）。 • 影响者 - 选择此选项可在影响者参与操作生命周期时，查看所选洞察层级上的行为数据。 • 引介者 - 选择此选项可查看在将广告介绍给用户的所选洞察层级上的行为数据（即首次点击）。 • 参与者 - 选择此选项可查看在操作生命周期中作为参与者的所选洞察层级上的行为数据（即既未引入也未结束）。 • 单独驱动者 - 选择此选项可查看在完整操作生命周期中作为唯一驱动因素的所选洞察层级上的行为数据。
已参与	使用 [下拉菜单] 以选择特定合作伙伴，查看他们是否基于你所选的洞察层级和互动类型参与了操作生命周期。
显示	显示： 在你选择后，该数据点将添加到图表下方的表格报告中 应用. • 单步 - 某合作伙伴每天的单步转化路径数量。

访问报告数据

您可以将报告数据以趋势图或表格形式查看，并比较某些指标。

趋势图

趋势图可让您根据带来最高价值的核心指标组来筛选报告。此视图会显示所选指标在特定日期范围内的每日趋势。

1. 选择 [下拉菜单] 在右上角，然后选择一个特定指标。
2. 通过选择视图图标，在折线图、柱状图和树状图视图之间切换。

数据表

趋势图下方是数据表。数据表以列视图显示不同数据点。此视图提供所选日期范围内一组详细的可比较数值。

• 请参阅 报告数据列参考 下文，以了解数据表中的列的更多信息。
• 使用 [列] 图标在报告右上角添加或移除报告表中的列。

报告数据列参考

列	说明
洞察层级	显示你在运行报告前所选的洞察层级名称。
客户	显示在所选日期范围内，此洞察层级带来的客户数量。
AOV	显示相关的 平均订单金额 此洞察层级的。
平均路径时间	显示客户转化前所用天数的计算平均路径时间。
同日	显示在此洞察层级中于同一天（24 小时内）完成转化的客户计算百分比。
平均步骤数	显示在此洞察层级中，客户在转化路径上所经历的步骤平均数（即平均点击次数）。
平均合作伙伴数	显示此洞察层级的转化路径中包含的平均合作伙伴数。
平均渠道数	显示此洞察层级的转化路径中包含的计算平均渠道数。

对比图

对比图会比较 行为 根据趋势图中所选的指标，显示数据表中所选行的行为。此图表将在所选日期范围内显示每日趋势。

1. 在趋势图中，从以下内容中选择特定指标： [下拉菜单].

   • 在指标下拉菜单旁边，选择你偏好的数据可视化方式。
2. 勾选数据表中要比较的指标所在行旁边的空复选框。

   • 每个选中的复选框都会以特定颜色显示，并反映在趋势图中。
3. 选择 图表行 以比较所选行。
4. 选择 清除 以清除趋势视图。