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# 了解转化生命周期和财务

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1087855?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=tra-250&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">参加 PXA 课程</a>

行动是客户结果（例如销售或潜在客户），这些结果已由 impact.com 跟踪并归因给你的一名或多名合作伙伴。行动遵循“生命周期”——它们从新的待处理行动开始，通常以已锁定行动结束，此时会触发向推动该行动的合作伙伴支付预定款项。

行动生命周期会在某些时间点产生财务影响。你的 impact.com 账户资金需要保持最新，并为已锁定行动产生的任何付款义务做好准备。

## 行动生命周期概览

转换发生后，流程如下：

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3db316b22d948a9d1e54515bc8038a5e5cf29815" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* 当转化事件被跟踪并归因给某个合作伙伴后，该行动会变为 *待处理* 在 impact.com 上。
* 待处理行动可在锁定期内进行修改或撤销。锁定日期过后，它们会变为 *已锁定的行动*，这被视为 *已批准*.
* 已锁定 *行动的应付佣金金额是最终的，并会在* 计划结算日期*支付。*.
* 一旦结算日期过去，该行动将显示在下一张合作伙伴账单中（通常在每月 2 日，除非使用 [自定义 GAAP 月份](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-documents/custom-gaap-month-scenarios.md) ）。

{% hint style="success" %}
**注意**：如果你 [追溯提交转化数据](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md) 给 impact.com，impact.com 会将事件日期设为你提交数据的时间和日期。锁定和结算计划将按照新分配的事件日期运行。对于这些转化，任何付款费率、调整或付款组规则都将根据你与合作伙伴的当前合同生效。
{% endhint %}

## 行动状态与财务

以下是行动在 [Action Listing 报告](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/advanced-action-listing-report.md)中可能显示的不同状态，以及相应的财务影响。

| 行动状态      | 财务影响                                                                                                           |
| --------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 待处理       | **预计行动成本：** 当行动处于待处理状态时，它仍可被修改（或撤销）。待处理行动在 Action Listing 报告中会显示一个预计的 *行动成本* 列。如果在其锁定之前该行动没有变化，这将成为支付给合作伙伴的佣金。 |
| 已批准 / 已锁定 | **计划结算日期应付的行动成本：** 当行动被锁定时，行动成本金额即到期。这将用于支付因该行动而获得归因的合作伙伴。                                                     |
| 已撤销       | **行动成本作废：** 当行动被撤销时，行动成本将作废，且不产生应付佣金。                                                                          |

## 查看行动详情

行动的详情弹窗会显示某个具体行动的详细信息。

1. 从左侧导航菜单中，选择 ![](/files/209022bdb234289211a24a980f6227a8684cc439) **\[Engage]** → **Transactions → Pending Payouts →** [**Actions**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/pending-actions-flow.ihtml).
2. 在 *Pending Payouts* 页面上，选择 **关联的 Action ID** 以打开弹窗。
   * 查看行动详情时，请注意以下最重要的数据点：

| 数据点    | 说明                                                                           |
| ------ | ---------------------------------------------------------------------------- |
| 付款     | 若该行动锁定，合作伙伴将获得的佣金金额（等于 Action Cost）。                                         |
| 锁定日期   | 行动将被锁定且合作伙伴佣金变为应付的日期和时间。                                                     |
| 计划结算日期 | impact.com 从你的账户中清算资金以支付该行动给合作伙伴的日期和时间。 **如果你的账户资金不足，付款将被视为&#x20;*****逾期***. |

## 行动生命周期常见问题

<details>

<summary>如果我在锁定日期之前批准某个行动，它还能被修改吗？</summary>

可以。在锁定期内批准行动会将其标记为有效，但该行动仍会在其计划锁定日期锁定。在该日期到来之前，你仍可修改或撤销该行动（例如，客户退货时）。&#x20;

</details>

<details>

<summary>可以更改行动审核窗口吗？</summary>

impact.com 的锁定期是一个审核窗口，在此期间你可以更正任何错误的行动数据，或撤销根据你与合作伙伴的合同而言不符合付款条件的行动。impact.com 建议默认锁定期为 *其被跟踪月份结束后 27 天*，但你可以根据项目需求进行更改。更多详情，请参阅 [设置行动锁定和付款排期周期](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/getting-started/set-action-locking-and-payment-scheduling-periods.md).

</details>

<details>

<summary>如果我的账户资金无法覆盖所有已锁定行动怎么办？</summary>

由于资金不足而无法支付的已锁定行动不会被取消。相反，在你补足所有未支付款项之前，它们将被标记为 *逾期* ，直到你补足任何未结清的付款。 [了解逾期付款如何在后续注资后结清](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-explained-for-brands.md) ，并通过良好的 [资金策略](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/guide-to-funding-strategies-for-brands.md).

</details>


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# Agent Instructions
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