批准、撤销和修改动作的待处理支付

操作在锁定前可以被批准、撤销或修改,这样您就可以轻松相应地调整合作伙伴付款。

批准操作
  1. 导航到 [Engage] → 交易 → 待付款 → 操作.

    • 您将看到一个包含所有待付款合作伙伴操作的表格。

    • 您可以使用页面右上角的图标来 置顶, 安排, 下载 (PDF、Excel 或 CSV 格式),或者 导出 报告(通过 API)。

  2. 将鼠标悬停在要批准的操作上,然后选择 [更多]批准.

  3. 该操作将被批准以进行锁定。

修改操作
  1. 导航到 [Engage] → 交易 → 待付款 → 操作.

    • 您将看到一个包含所有待付款合作伙伴操作的表格。

  2. 双击 表格中的某一条目,或选择 [展开] 以查看该操作的更多详细信息。

  3. 选择 修改 以加载 修改项目详情 页面。

  4. 项目详情下,选择 拒绝项目 以撤销该操作,或选择 修改销售金额 以调整操作详情。

  5. 选择一个 修改/拒绝原因.

  6. 选择 修改 以保存修改。

对于其他类型的修改,例如重新归因订单,您必须 联系支持团队。impact.com 可以更正尚未锁定的订单归因。

撤销操作
  1. 导航到 [Engage] → 交易 → 待付款 → 操作.

    • 您将看到一个包含所有待付款合作伙伴操作的表格。

  2. 将鼠标悬停在要撤销的操作上,然后选择 [更多]撤销 并从提供的选项中选择一个原因。

  3. impact.com 将完成撤销。

撤销每次点击成本 (CPC) 操作的流程不同,并且要求您 联系支持团队 寻求帮助。

恢复已撤销的操作
  1. 导航到 [Engage] → 交易 → 待付款 → 操作.

    • 您将看到一个包含所有待付款合作伙伴操作的表格。

  2. 在列表中找到您想要恢复的特定操作,然后选择 操作 批准 以覆盖撤销。

  3. 该操作将返回到 待付款:操作 页面,并将根据与合作伙伴签订的合同条款进行锁定。

自动化退回处理

如果您不想手动处理撤销,有几种方法可以实现流程自动化。您可以设置事件类型并指定您偏好的自动退回处理选项。

为此,请按照以下步骤操作:

  1. 从顶部导航菜单中,选择 [用户资料] 设置.

  2. 跟踪下,选择 事件类型.

  3. 将鼠标悬停在您想要自动化退回处理的事件类型上,然后选择 [更多]查看/编辑.

  4. 选择 [编辑]退回处理 行的最右端。

    • 有关此处选项的更多信息,请参阅下面的 退回处理选项参考

  5. 选择 保存.

退回处理选项参考

选项
说明

使用系统 Web 服务(API)

使用 impact.com 的 Web Services API 自动处理批量撤销。 了解更多。

将文件上传到系统 FTP 服务器

使用 impact.com 的 FTP 服务器批量撤销。 了解更多。

从您自己的 FTP 服务器提取文件

将退回/修改提交到您的服务器,并让 impact.com 获取您的批处理文件进行处理。impact.com 每天检索批处理文件。您需要提供您的 FTP 登录凭据。 了解更多。

将文件通过电子邮件发送到系统 SMTP 服务器

选择此选项可将您的文件作为附件发送到与您的活动唯一对应的电子邮件地址。 了解更多。

与 Salesforce 集成

您可以将 Salesforce 与 impact.com 集成,这样在 Salesforce 中更新某个项目的状态也会更新 impact.com 中同一项目的状态。 了解更多。

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