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# 审核行动查询
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一些返现和忠诚度合作伙伴可以提交 *操作查询* 当他们认为某项操作没有被跟踪时。您可以查看该操作，并接受、拒绝，或就其查询向您的合作伙伴请求更多信息。需要示例吗？请参见本文底部的 *示例场景* 。
#### 审核操作查询
1. 从左侧导航菜单中，选择  **\[Engage]** → **交易 → 查询** 查看来自合作伙伴的操作查询列表。
2. 将鼠标悬停在某个查询上并选择  **\[更多]** → **审核** 以审核查询
3. 您将看到有关该查询的信息；例如合作伙伴、日期和时间，以及预期支付金额。滚动到 *选择处理结果* 部分以处理审核。
4. 要审核此操作，请选择 **提交** 返回上一页，或选择 **提交并审核下一个** 以加载下一个查询。
#### 操作查询处理结果
{% tabs %}
{% tab title="接受" %}
如果您判定某项操作确实发生了， **接受** 该操作查询。
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| 交易日期 | 选择此交易发生的日期。请注意， [操作生命周期](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance.md) 从该日期起生效，这意味着如果该日期距今已久，操作将在批准后自动锁定并支付，因此请确保您的账户中有足够资金来支付已批准的查询。 |
| 事件类型 | 选择 **事件类型** 该操作所关联的交易。 |
| 交易详情 | 可选地，选择  **\[开启切换]** **为此交易指定详细信息** 如果您想为此操作添加商品详情（SKU、名称、数量、类别、小计、促销代码）。 |
| 选择支付选项 | 选择合作伙伴将因此操作获得的支付：
• 接受预期支付金额 $XX.XX 是合作伙伴在查询中提交的支付金额。
• 指定支付金额 为该操作设置自定义支付金额。
• **生成支付金额**将根据您与合作伙伴之间的合同处理支付。
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| {% endtab %} | |
{% tab title="拒绝" %}
如果您判定某项操作没有发生，请拒绝该操作查询，这样合作伙伴会收到通知，知道他们不会因该操作获得返佣。使用下拉菜单选择与您拒绝原因最接近的原因，或选择 **其他** 并在 *备注* 部分。
{% endtab %}
{% tab title="需要更多信息" %}
如果您无法判断某项操作是否发生，或需要额外信息来处理审核，请选择此选项，并在 *备注* 字段中为合作伙伴添加评论。
{% endtab %}
{% endtabs %}
{% hint style="info" %}
**示例场景：** Acme Inc. 是一个与 Russel Sprout 合作的品牌。Russel Sprout 于 1 月 1 日促成了一次未被跟踪的操作。他向 Acme 提交了一条操作查询，并附上缺失的详细信息供审核。3 月 5 日，Acme 审核了 Russel Sprout 的操作查询，判定该操作确实发生了，并且应向其合作伙伴支付报酬。如果 Acme 使用原始的 1 月 1 日交易日期接受该操作查询：
* 系统将创建一条事件日期为 3 月 5 日的新操作并将其锁定。该操作将在下一次计划结算日期支付。
* Acme 需要为其账户提供充足资金，以确保 Russel Sprout 因他促成的该操作而获得支付。
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
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GET https://help.impact.com/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/action-inquiries/review-action-inquiries.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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