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# 批量处理转化查询

如果您有大量行动查询需要处理，您可以创建一个包含处理结果的 CSV 文件，以批量提交结果，而无需逐一手动批准每一项。

## 创建行动查询处理结果文件

1. 从左侧导航菜单中选择 ![](/files/209022bdb234289211a24a980f6227a8684cc439) **\[Engage]** → **交易 →** [**查询**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/view-missing-action-enquiries-flow.ihtml?execution=e1s1#fqe__resolutionStatus=UNRESOLVED).
2. 在列表顶部，确保 *处理结果* 筛选器设置为 **新建**.
3. 请选择以下其中一个选项：

   * 选择 ![](/files/32ff06d8ca86db17de89cf85fc91d85bffaf0a93) **\[下载] → 下载为 CSV**.<br>

     <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c191d5c9701109f49dcdf2498d0a952dc1579b7b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

     * 您可以直接编辑下载的文件并保存。
   * 或者，下载 [此模板](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1aVTgZGF-xhlMJD1l_TulICHAwY57FwRzgZ8RbJSy-mw/edit#gid=0) 并使用您自己的数据对其进行修改。

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="warning" class="hint hint-warning"><p><strong>不要使用公式</strong>: <mark style="color:$danger;">不要使用任何类型的公式——只输入准确金额</mark>。平台无法识别 Excel 或 Google 表格公式的结果，因此您 <strong>可能会产生超额费用</strong> 如果您上传的文件在电子表格单元格中包含公式。只需将单元格值从公式转换为公式的结果，即可避免此问题。</p></div>

## 处理行动查询 CSV 文件

请参阅下表中的 **必填列** 以及 impact.com 需要的 **可选字段**:

{% hint style="warning" %}
**重要：** 将任何必填字段留空都会导致错误。
{% endhint %}

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="139.5859375">字段名称</th><th width="149.20703125">要求</th><th width="219.94140625">格式</th><th width="220.05859375">描述</th></tr></thead><tbody><tr><td>ID</td><td><strong>必填</strong></td><td><code>123456</code></td><td>分配给行动查询的唯一值——此值可在您下载的行动查询 CSV 文件的 <code>ID</code> 列中找到。</td></tr><tr><td>交易日期</td><td><strong>如果接受行动查询，则为必填</strong></td><td><code>2018-10-27T17:00:00-07:00</code></td><td>这是交易发生的日期，采用 ISO 8601 格式（例如， <code>2038-01-19T03:14:07+00:00</code>)</td></tr><tr><td>处理状态</td><td><strong>必填</strong></td><td><code>有效</code> , <code>不完整</code> 或 <code>已拒绝</code></td><td><p>表示行动查询是被接受还是被拒绝。</p><ul><li>输入 <code>有效</code> 以接受</li><li>输入 <code>已拒绝</code> 以拒绝</li><li>输入 <code>不完整</code> 以请求合作伙伴提供更多信息</li></ul></td></tr><tr><td>处理原因</td><td><strong>如果拒绝行动查询，则为必填</strong></td><td><ul><li>此交易已成功追踪</li><li>销售已归因于其他营销渠道</li><li>因使用了优惠券/折扣码，销售已归因于其他营销渠道</li><li>未满足商家设定的条款和条件</li><li>交易未完成 - 订单已取消、更改或退货</li><li>无法追踪该交易</li><li>交易未在线上完全完成</li><li>查询未提供评估所需的完整信息</li><li>其他</li></ul></td><td>输入拒绝行动查询的原因——在大多数情况下，您可以填写 <code>其他</code>.</td></tr><tr><td>行动跟踪器</td><td><strong>必填</strong></td><td><code>35601</code></td><td><p>输入以下项的 ID： <em>事件类型</em> 与此行动相关联的。<br></p><p><strong>查看您的事件类型 ID</strong><br></p><ol><li>从顶部导航栏中选择 <img src="https://paligoapp-cdn-eu1.s3.eu-west-1.amazonaws.com/impact/attachments/f01cdffa431a4d75ff09c130b66974d4-ec4c7b9aa5792fe725406b280fb272b1.svg" alt="[User]"> <strong>[用户资料] → 设置</strong>.</li><li>然后选择 <a href="https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml?execution=e3s1"><strong>事件类型</strong></a>.</li></ol><p>如果行动查询与某个特定订单相关联，且针对的是追踪错误的行动，您还可以使用 <a href="/pages/d24647f64c124a8357a0ffb7c68362912fee0068">订单 ID 查询报告</a> 查找该行动查询关联的是哪一种事件类型。</p></td></tr><tr><td>最终支付金额</td><td><strong>必填</strong></td><td><code>0</code></td><td>指定合作伙伴将收到的最终支付金额。对于已拒绝的行动查询，请输入 <code>0</code>.</td></tr><tr><td>处理备注</td><td>可选</td><td><code>{插入任何自定义消息}</code></td><td>用于添加任何其他备注的字段。</td></tr><tr><td>销售金额</td><td>可选</td><td><code>1400</code></td><td>允许您更新合作伙伴报告的原始销售金额。</td></tr><tr><td>客户 ID</td><td>可选</td><td><code>WX9299099823723432</code></td><td>订单客户 ID。</td></tr><tr><td>客户状态</td><td>可选</td><td><code>新客户</code></td><td>购买用户是 <code>新客户</code>, <code>回头客</code>，还是 <code>重新激活的</code> 客户。</td></tr><tr><td>优惠码</td><td>可选</td><td><code>SUMMER10</code></td><td>订单优惠码。</td></tr><tr><td>类别</td><td>可选</td><td><code>美妆</code></td><td>该商品项的类别。</td></tr><tr><td>SKU</td><td>可选</td><td><code>LPGLOSS103</code></td><td>该商品项的 SKU。</td></tr><tr><td>名称</td><td>可选</td><td><code>夏日唇彩</code></td><td>该商品项的名称。</td></tr><tr><td>数量</td><td>可选</td><td><code>12</code></td><td>该商品项的数量（数字）。</td></tr><tr><td>金额</td><td>可选</td><td><code>$199.99</code></td><td>该商品项的小计金额，保留两位小数。</td></tr></tbody></table>

## 上传已处理的 CSV 文件

{% hint style="warning" %}
**警告**：您的文件名不能包含句点（例如， `Action.Inquiry.Resolutions`），否则将不被接受。请改用下划线或“CamelCase”（例如， `Action_Inquiry_Resolutions` 或 `ActionInquiryResolutions`).
{% endhint %}

1. 从左侧导航菜单中选择 ![](/files/209022bdb234289211a24a980f6227a8684cc439) **\[Engage]** → **交易 →** [**查询**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/view-missing-action-enquiries-flow.ihtml?execution=e1s1#fqe__resolutionStatus=UNRESOLVED).
2. 在主窗口右上角，选择 **上传处理结果**.
3. 使用 **选择文件** 按钮选择您的 CSV 文件。
4. 选择 **提交** 以批量处理您的行动查询。

您将在下一屏收到确认消息，其中会说明文件是否已成功上传。


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# Agent Instructions
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