# 创作者情感分析说明

情感分析是 Creator 计划中 Social Listening 下的一个仪表板功能，帮助你了解创作者如何在社交媒体上谈论你的品牌、产品和营销活动。它会在可视化仪表板中呈现情感趋势——按品牌、创作者、营销活动和渠道层级展示。无论你是在追踪来自你计划外创作者的正面帖子，还是在监测跨平台的整体情感，情感分析都能告诉你最重要的内容。

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#### 它的工作原理以及如何访问你的情感仪表板

我们使用你活跃的社交监听来收集包含你所选术语的内容，例如关键词、提及和标签，来源包括社交媒体帖子（如 Instagram 帖子和 reels、TikTok 视频、YouTube 视频等）以及其他用户生成内容。然后，AI 会分析这些内容，并将其分类为 <mark style="color:$success;">正</mark>, <mark style="color:$danger;">负</mark>，或中性，并根据你选择的术语返回关键主题和情感驱动因素。

这些洞察会在一个仪表板中呈现，提供：

* 随时间变化的情感趋势。
* 与历史数据的比较。
* 按术语、渠道和创作者关系进行拆分。

要访问你的情感仪表板：

1. [创建一个 Social Listener](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/working-with-creators/social-listening/create-a-social-listener.md)
2. [查看你的社交监听仪表板](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/working-with-creators/social-listening/view-social-listening-results-and-dashboard.md)

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**注意：** impact.com 不提供对评论或评价的情感分析。
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#### 它如何为您带来收益

使用情感分析做出数据驱动的决策，强化创作者和客户关系，并支持业务增长。它可以帮助你：

* 了解你的客户感受如何，而不仅仅是他们说了什么。
* 识别品牌拥护者和潜在的反对者。
* 在新兴趋势影响你的品牌之前及时发现它们。
* 通过识别紧急或负面反馈来优先采取行动。
* 监测竞争对手的情感和认知。
* 跟踪随时间变化的情感，以衡量影响并为策略提供依据。
* 在几秒内自动从成千上万条帖子中提取洞察，为你节省时间和资源。

#### 它与竞争对手的不同之处

impact.com 的情感分析提供按术语划分的情感摘要、按渠道和创作者关系进行的多层级拆分，以及为你的日常用户量身定制的 AI 生成洞察。我们提供的不只是数据，还有你需要采取的背景信息和行动，帮助你提升品牌。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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GET https://help.impact.com/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/working-with-creators/social-listening/sentiment-analysis-for-creator-explained.md?ask=<question>
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