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# 预防并监控创作者欺诈
防止创作者欺诈的第一步，是识别常见的可疑活动类型，并且同时需要细致的人工审核和持续的自动化监控。
### 常见的创作者欺诈类型
创作者欺诈可能有几种不同形式。以下是需要警惕的三种常见模式：
| 欺诈类型 | 创作者活动 |
| ---- | ------------------------- |
| 无效流量 | 机器人点击、像素填充和强制观看，会操纵归因。 |
| 财务欺诈 | 高交易撤销率、可疑的大宗订单以及拒付诈骗。 |
| 合规违规 | 未经授权使用促销码，或针对专有搜索词进行品牌竞价。 |
请按照以下三步流程，保护您的项目免受此类欺诈影响。
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#### 审核并入驻创作者
此步骤概述了对新创作者的审核流程。您可以使用 *品牌安全七要素* 作为一个简单的检查清单来指导这项定性审查，并结合受众真实性信号以及来自 impact.com 的历史风险数据。
**1. 内容**
审核创作者帖子的质量和相关性。
* **操作：** 前往  **\[Engage] → 内容 → 用户生成 →** [**用户生成内容**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/content/manage-partner-generated-content.ihtml) ，以审核历史帖文和现行帖文。
* **验证：** 确认帖子保持一致的主题，并且内容的语气和主题与您的品牌价值观和安全准则相符。
**2. 特征**
确认创作者的身份、细分领域和职业形象。
* **操作：** 查看其创作者资料中的 **关于** 和 **媒体资产** 部分。
* **验证：** 将这些信息与其当前内容进行交叉核对，以确保一致性。
**3. 争议**
审核创作者的帖子和网页投放位置，查找潜在的品牌安全问题或政策违规。
* **操作：** 设置监控策略（关键词 / 提及 + 未批准术语 + 品牌安全类别）。
* **验证：** 审核被标记的监控结果，并在需要时创建违规记录。
**4. 社区**
评估受众真实性并监测风险指标。
* **操作：** 前往  **\[Discover] → 查找合作伙伴 →** [**创作者搜索**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/fr/discover/creator-rt-searches.ihtml) 以定位该创作者并打开其资料。参见 [使用创作者搜索查找创作者](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/creator-search/find-creators-with-creator-search.md).
* **验证：** 审核创作者的 **互动率** 和 **创作者所在国家/地区** ，以检查是否存在异常粉丝增长或受众地理位置不匹配等风险指标。
**5. 客户**
确保创作者的受众与您活动的目标客户一致。
* **操作：** 在 *创作者资料*，查看 *触达受众数据*.
* **验证：** 确认受众人口统计特征与您活动的理想客户画像（ICP）一致。
**6. 竞争对手**
通过审核创作者的合作历史，识别潜在的品牌冲突。
* **操作：** 审核创作者在其主要社交媒体渠道和博客上的过往赞助帖文。
* **验证：** 将其合作过的品牌与贵公司的官方竞争对手名单进行交叉比对，以标记任何利益冲突。
**7. 合规**
验证创作者是否在帖子中包含所需的赞助披露。
* **操作：** 使用 **披露验证** 功能来检查所需的标签（例如， `#ad`）。参见 [创建社交监控策略](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/social-monitoring/create-a-social-monitoring-policy.md).
* **验证：** 审核被该策略标记的帖子，并使用该策略的自动化功能采取适当措施。
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#### 建立清晰的条款与条件
在让任何创作者入驻之前，请先通过清晰的合同保护您的项目。您的协议必须定义何种行为构成欺诈，并明确说明：如果违反这些条款，您有权终止合作并追回佣金。更多详情，请参阅 [面向品牌防止不当行为的方法](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/methods-to-prevent-bad-acting-for-brands.md) 文章。
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#### 监控并审核转化
创作者入驻后，流程会转为持续监控循环。这包括使用自动化的 *事件风险* 服务，并随后对关键报告进行人工复核。
该 *事件风险* 服务通过对所有点击和转化进行可疑的、非人工活动评分，并将每个事件分类为 *严重*, *高风险*，或 *可疑*，从而保护您的项目。它使用两个关键功能：
* **点击过滤（保护指标）：** 由于点击是最容易受到无效流量影响的事件，此功能会自动过滤被识别为以下类型的点击，从而保护您的绩效指标（例如 CPC 和 CTR）的完整性，并防止不必要的 CPC 支出： *严重*.
* **动作级评分（保护支出）：** 此功能会自动拒绝带有严重风险信号的动作。如果您认为这些动作是真实的，您必须在  **\[Engage]** **→ 交易 → 待付款 → 高风险** 中审核它们，并明确批准，才能使其可支付。参见 [审核高风险动作](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/review-at-risk-actions.md).
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#### 关键绩效指标（KPI）
这些 KPI 应成为您报告的核心，并配合明确的阈值，以提示潜在风险信号。
| KPI | 说明 |
| -------- | ------------------------------------------------------- |
| 撤销率 | （已取消动作 / 总动作数）指示财务质量欺诈，例如通过大宗下单来达到佣金档位或滥用优惠券。 |
| 转化率（CVR） | （转化 / 总点击数）异常高的 CVR 可能表明存在 Cookie 填充或点击操纵。 |
| AOV 偏差 | 创作者平均订单价值（AOV）与项目平均值的对比，识别从事交易滥用的创作者，例如反复购买达到佣金所需的最低金额。 |
| 欺诈率 | （风险服务标记的动作 / 总动作数）衡量项目完整性的主要指标，用于识别机器人活动或流量异常。 |
| 流量来源完整性 | 来自可疑 IP、VPN 或不匹配地理区域的流量百分比。确认创作者受众的真实性以及是否符合地理定向规则。 |
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