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# 防范并监控创作者欺诈
防止创作者欺诈始于识别常见的可疑活动类型，并且需要既细致的人工审核，也要持续的自动化监测。
### 常见的创作者欺诈类型
创作者欺诈可能有几种不同形式。以下是三种常见模式，需要注意：
| 欺诈类型 | 创作者活动 |
| ---- | -------------------------- |
| 无效流量 | 机器人点击、像素填充和强制观看，会操纵归因。 |
| 财务欺诈 | 高交易撤销率、可疑的大批量订单，以及拒付骗局。 |
| 合规违规 | 未经授权使用促销码，或在专有搜索词上竞价抢占品牌词。 |
请遵循以下三步流程，保护你的项目免受这类欺诈。
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#### 审核并入驻创作者
此步骤概述了新创作者的审核流程。你可以使用 *品牌安全七大 C* 作为一个简单的检查清单来指导这项定性审查，并辅以来自 impact.com 的受众真实性信号和历史风险数据。
**1. 内容**
审查创作者帖文的质量和相关性。
* **操作：** 前往  **\[Engage] → 内容 → 用户生成 →** [**用户生成内容**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/content/manage-partner-generated-content.ihtml) 以审核历史帖子和当前帖子。
* **验证：** 确认这些帖子保持一致的主题，并且内容的语气和主题与你的品牌价值观及安全准则相符。
**2. 特征**
确认创作者的身份、细分领域和职业形象。
* **操作：** 查看 **简介** 和 **媒体资源** 部分。
* **验证：** 将这些信息与其正在发布的内容交叉核对，以确保一致性。
**3. 争议**
审查创作者的帖子和网页投放，查看是否存在潜在的品牌安全问题或政策违规。
* **操作：** 设置监测策略（关键词/提及 + 未批准术语 + 品牌安全类别）。
* **验证：** 审核被标记的监测结果，并在需要时创建违规记录。
**4. 社区**
评估受众真实性并监测风险指标。
* **操作：** 前往  **\[Discover] → 查找合作伙伴 →** [**创作者搜索**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/fr/discover/creator-rt-searches.ihtml) 以查找该创作者并打开其资料。参见 [使用创作者搜索查找创作者](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/find-partners-and-creators/creator-search/find-creators-with-creator-search.md).
* **验证：** 查看创作者的 **互动率** 和 **创作者所在国家** 以检查异常的粉丝增长或受众地理位置不匹配等风险指标。
**5. 客户**
确保创作者的受众与你的活动目标客户相符。
* **操作：** 在 *创作者资料*，查看 *触达受众数据*.
* **验证：** 确认受众人口统计特征与你活动的理想客户画像（ICP）一致。
**6. 竞争对手**
通过审查创作者的合作历史来识别潜在的品牌冲突。
* **操作：** 查看创作者在其主要社交媒体渠道和博客上的过往赞助帖文。
* **验证：** 将他们合作过的品牌与你公司的官方竞争对手名单进行交叉核对，以标记任何利益冲突。
**7. 合规**
验证创作者是否在帖子中包含所需的赞助披露。
* **操作：** 使用 **披露验证** 功能来检查所需的标签（例如， `#ad`）。参见 [创建社交监测策略](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/social-monitoring/create-a-social-monitoring-policy.md).
* **验证：** 审核被该策略标记的帖子，并使用该策略的自动化功能采取适当行动。
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#### 制定清晰的条款与条件
在接纳任何创作者之前，请先用清晰的合同保护你的项目。你的协议必须定义何为欺诈行为，并明确说明，如果违反这些条款，你有权终止合作并追回佣金。更多详情，请参阅 [品牌防止不良行为的方法](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/methods-to-prevent-bad-acting-for-brands.md) 文章。
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#### 监控并审核转化
创作者入驻后，流程转为持续的监控循环。这包括使用自动化的 *事件风险* 服务，然后对关键报告进行人工审查。
该 *事件风险* 该服务通过对所有点击和转化的可疑非人工活动进行评分，并将每个事件归类为 *严重*, *高风险*，或 *可疑*。它使用两个关键功能：
* **点击过滤（保护指标）：** 由于点击是最容易受到无效流量影响的事件，此功能通过自动过滤被识别为 *严重*.
* **行为级评分（保护支出）：** 此功能会自动拒绝带有严重风险信号的行动。如果你认为它们是合法的，必须在  **\[互动]** **→ 交易 → 待支付款项 → 有风险** 中查看，并明确批准后才能使其变为可支付。参见 [审核有风险的行动](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/review-at-risk-actions.md).
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#### 关键绩效指标（KPI）
这些 KPI 应成为你的报告核心，并辅以清晰阈值，以指示潜在的危险信号。
| KPI | 说明 |
| -------- | ---------------------------------------------------- |
| 反转率 | (已取消行动 / 总行动数) 表示财务质量欺诈，例如为了达到佣金档位而进行批量下单或滥用优惠券。 |
| 转化率（CVR） | (转化数 / 总点击数) 异常偏高的 CVR 可能表明 Cookie 填充或点击操纵。 |
| AOV 偏差 | 创作者平均订单价值（AOV）与项目平均值：识别参与交易滥用的创作者，例如反复购买达到佣金所需的最低金额。 |
| 欺诈率 | (风险服务标记的行动 / 总行动数) 衡量项目完整性的主要指标，可识别机器人活动或流量异常。 |
| 流量来源完整性 | 来自可疑 IP、VPN 或地理区域不匹配的流量百分比。确认创作者受众真实性以及符合地理定向规则。 |
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# Agent Instructions
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