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# 管理创作者活动赠礼订单
通过以下方式管理您的赠礼订单： *赠礼* 选项卡中的活动管理器。只有在您在活动设置期间已 [配置产品赠礼](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign.md) 作为补偿模型时，此选项卡才可用。在这里，您可以查看产品赠礼订单详情，例如创作者的收货信息、所选产品以及尺寸、价格和颜色等产品变体。
#### 查找活动赠礼订单
1. 从左侧导航栏中，选择  **\[Engage] → 活动管理器 →** [**创作者**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/campaigns/influencer-campaign-manager-flow.ihtml).
* 在 *进行中* 选项卡，您将能够查看当前所有活跃的活动。
2. 将鼠标悬停在已配置产品赠礼的活动上，并选择 **管理活动**.
3. 在所选活动的页面上，选择 **赠礼** 选项卡。
* 要筛选赠礼任务，请参阅 *筛选任务* 参考。
筛选任务
| 筛选器 | 描述 |
| ----- | --------------------------------- |
| 所有任务 | 此活动中的所有任务。 |
| 未开始 | 创作者尚未开始的任务。 |
| 等待您审核 | 创作者提交且需要您审核的任务。 |
| 等待履行 | 创作者已下达产品赠礼订单、正在等待您批准的已完成任务。 |
| 已履行 | 创作者已领取赠礼且您已批准的任务。 |
| 创作者姓名 | 使用此搜索栏按姓名、账户 ID、任务名称或任务 ID 搜索创作者。 |
| 创作者 | 按与您合作的创作者筛选。 |
#### 审核赠礼订单
{% hint style="success" %}
**注意：** 只有在您之前 [配置了产品赠礼活动](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign.md) 为 *并要求对所选内容进行审批时，您才能批准或拒绝赠礼订单。*.
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="批准 Shopify 赠礼订单" %}
如果您已集成 Shopify 并希望批准赠礼订单，请按以下步骤操作：
1. 从左侧导航栏中，选择  **\[Engage] → 活动管理器 →** [**创作者**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/campaigns/influencer-campaign-manager-flow.ihtml).
* 在 *进行中* 选项卡，您将能够查看当前所有活跃的活动。
2. 将鼠标悬停在已配置产品赠礼的活动上，并选择 **管理活动**.
3. 在所选活动的页面上，选择 **赠礼** 选项卡。
4. 在任务状态筛选栏中，选择 **等待履行**.
* 您将看到所有等待您批准的订单。
5. 将鼠标悬停在某个订单上并选择 **审核**.
6. 在出现的侧滑面板中，审核创作者所选的产品并选择 **批准** 或 **拒绝**.
* 如果被拒绝，系统会提示创作者重新选择产品，并再次等待您的批准。
* 一旦批准，订单将立即通过您的 Shopify 账户下单，订单状态将更改为 *已完成*.
**完成 Shopify 赠礼订单**
请按照以下步骤完成您的 Shopify 订单。
1. 要完成订单，请打开您的 [Shopify 账户](https://accounts.shopify.com/lookup?rid=aa8ee5fc-e74c-4f6a-8c68-4f7c920477c3\&verify=1715240435-UsJ%2B0DZbjSpK63wD6sJFb1MRUi%2FCd798c%2Fg%2B%2Fhf3X6Y%3D) ，然后在左侧导航栏中选择 **订单**.
2. 选择 **要完成的** 订单。
* 该订单将显示 `在 @ Impact 激活` 中输入 *客户* 列，并会标记为 *履约状态* 为 `未履约`.
3. 审核已订购的产品，选择 **履行项目**，然后 **创建运单标签**.
* 这将生成您可以在 impact.com 的活动管理器中跟踪的发货信息。
{% endtab %}
{% tab title="批准其他赠礼订单" %}
如果您 *没有* Shopify 集成，并希望手动批准产品赠礼订单，请按以下步骤操作：
1. 从左侧导航栏中，选择  **\[Engage] → 活动管理器 → 创作者**.
* 在 *进行中* 选项卡，您将能够查看当前所有活跃的活动。
2. 将鼠标悬停在已配置产品赠礼的活动上，并选择 **管理活动**.
3. 在所选活动的页面上，选择 **赠礼** 选项卡。
4. 在任务状态筛选栏中，选择 **等待履行**.
* 您将看到所有等待您批准的订单。
5. 选择 **导出订单**.
* 将下载一个 .CSV 文件。
6. 在您的电子商务解决方案中履行这些订单。
7. 在电子表格中打开 .CSV 文件，并填写以下空白字段 *而不* 删除现有字段：
* 订单 ID
* 运单号（可选）
* 发货日期（YYYY-MM-DD）
* 履约状态
* 预填充值为 `未履约`—将该值更新为 `已履行` 或 `F`.
* 如果您决定将订单保留为 `未履约`，则该产品赠礼不会更新为 `已批准`.
```programlisting
创作者ID,活动ID,产品名称,品牌,尺码,颜色,商品编号,SKU,价格,数量,选择日期,收货姓名,电子邮件,收货地址1,收货地址2,收货城市,收货州/省,收货国家,收货邮编,收货电话,履约状态,订单ID,运单号,发货日期
5753340,1902,Women's Dress—black,ACME,XS,Black,39653964808453,6683701805317,102,1,2024-10-26,Brussel Sprout,,44 Hampton Avenue,Rossmore,Johannesburg,Gauteng,ZA,2092,,F,1111111,Xxxxxx,2025-02-05
```
8. 一旦您内部系统中的履约状态已更新，请选择 **批量履行** 以上传新的已填写 .CSV 文件并批准订单。
* 文件上传后，订单状态将同步更新，保持订单为最新状态。
{% endtab %}
{% endtabs %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-campaigns-for-brands/manage-creator-campaign-gifting-orders.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.