Advocate 欺诈防护说明

任何推荐计划都存在欺诈风险。您可以使用欺诈防护来检测自我推荐并减少奖励滥用。

您的 Advocate 计划提供一个可选的自动化欺诈防护功能，可与以下手动操作一起使用，例如 屏蔽电子邮件域名 以及特定的 参与者和 IP 地址 以减轻欺诈行为的影响。不过请记住，防范推荐计划欺诈的最强防线是 有效的计划设计.

如果您使用 Shopify，可以开启 增强版 Shopify 欺诈防护。系统会对每笔被推荐购买进行额外检查。它可以在奖励发放前阻止可疑的自我推荐。

在您为 Advocate 账户开启欺诈防护，并且您选择的 欺诈防护 级别允许人工审核后，推荐才会进入待处理状态。

1. 在顶部导航栏中，选择 [用户资料] → 设置.
2. 从 Advocate 设置 部分下，选择 安全.
3. 选择 [切换开启] 自动欺诈检测.
4. 另外还请选择 [开启] 增强版 Shopify 欺诈防护 ，以便在您使用 Shopify 时进行进一步的安全检查。

欺诈评分说明

开启欺诈防护后，Advocate 会评估所有新推荐并为其分配欺诈分数。

欺诈分数范围从 0（未检测到风险）到 100（风险极高）。它通过将每个新推荐与之前的推荐进行比较，以寻找相似之处来计算。分配给推荐的总分决定其是否会被自动批准或拒绝，或者进入待处理状态以供人工审核。

当您的 Shopify advocate 计划启用欺诈防护时，impact.com 会检查 Advocate 的 名称, 账单/收货地址，以及 信用卡 信息，并与推荐人在之前交易中使用的信息进行比对。如果这些字段中有任何一项匹配，它们都会对总欺诈分数做出同等贡献（每一项对分数的影响都与 Advocate 的姓名相同）。如果最终欺诈分数超过您配置的欺诈阈值，该交易将被标记为高风险，并自动视为失败。

因素	对分数的影响	示例推荐信息
相同的电子邮件地址	高	[e-mail] 和 [e-mail]
相同姓名（仅完全匹配）	高	Robin Banks 和 Robin Banks
相同 IP 地址	中	192.158.1.38 和 192.158.1.38
相似的电子邮件地址	中	[e-mail] 和 [e-mail]
相似姓名	中	ROBIN BANKS 和 Robby Banks
相同地址 [Shopify 用户]	高	P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney 和 P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney
相同的信用卡信息 [Shopify 用户]	高	5100 1234 5678 9010 和 5100 1234 5678 9010

欺诈防护设置

Advocate 支持三种欺诈防护级别： 宽松, 中等，或 严格。您选择的级别将适用于您的所有推荐计划。历史推荐不会被评估。

当您的 Shopify advocate 计划启用欺诈防护时，impact.com 会检查 Advocate 的 名称, 账单/收货地址，以及 信用卡 信息，并与推荐人在之前交易中使用的信息进行比对。如果这些字段中有任何一项匹配，它们都会对总欺诈分数做出同等贡献。如果最终欺诈分数超过您配置的欺诈阈值，该交易将被标记为高风险，并自动视为失败。

宽松

该 宽松 该设置最适合希望简化推荐计划并降低误拒真实推荐可能性的品牌。此级别允许更多推荐，同时也接受出现部分自我推荐的可能性。

使用 宽松 该设置下，大多数推荐会被自动批准。如果某个推荐极有可能存在欺诈，则会被自动拒绝。

欺诈分数	操作
0 至 84	自动批准
85 至 100	自动拒绝

中等

中等设置适合有能力对推荐进行人工审核的品牌。该级别提供了一个折中方案，允许对潜在的自我推荐进行人工审核，以实现更准确的推荐计划。

欺诈分数	操作
0 至 69	自动批准
70 至 84	人工审核 必需的
85 至 100	自动拒绝

注意： 如果您在任何推荐处于待处理状态时关闭欺诈防护，这些推荐将保持待处理状态，直到经过人工审核。

严格

该 严格 该设置推荐给优先考虑高安全性计划的品牌。此级别可能偶尔会将真实推荐标记出来，但能显著降低自我推荐的可能性。

欺诈分数	操作
0 至 49	自动批准
50 至 100	自动拒绝

即时访问小组件中的参与者体验

通常，使用 即时访问小组件 的计划会立即向被推荐的朋友发放奖励。当开启欺诈防护且 Advocate 检测到可疑的推荐尝试时，系统会根据其欺诈分数和您的设置，将该推荐拒绝或置于待处理状态。客户倡导者会在小组件中看到一条消息，告知他们该推荐已被拒绝或已标记为人工审核。对于待处理的推荐，除非您批准该推荐，否则不会发放奖励。

了解更多

• 设计一个防欺诈的推荐计划
• 审核 Advocate 的待处理推荐