Advocate 反欺诈保护说明
任何推荐计划都存在欺诈风险。你可以使用 Fraud Protection 来检测自我推荐并减少奖励滥用。
你的 Advocate 计划提供一个可选的自动 Fraud Protection 功能,可与以下手动操作一起使用: 屏蔽电子邮件域 以及特定的 参与者和 IP 地址 以减轻欺诈行为的影响。不过,请记住,防范推荐计划欺诈最有力的方式是 有效的计划设计.
如果你使用 Shopify,可以开启 增强型 Shopify 欺诈防护。系统会对每一笔被推荐的购买执行额外检查。它可以在奖励发放前拦截疑似自我推荐。
在你为 Advocate 账户开启 Fraud Protection 且你所选的 欺诈防护 级别允许人工审核时,推荐才会进入待处理状态。
在顶部导航栏中,选择
[用户资料] → 设置.
从 Advocate 设置 部分下,选择 安全.
选择
[打开切换] 自动欺诈检测.
另外请选择
[开启] 增强型 Shopify 欺诈防护 如果你正在使用 Shopify,可进行进一步的安全检查。
欺诈评分说明
启用 Fraud Protection 后,Advocate 会评估所有新推荐并为其分配欺诈评分。
欺诈评分范围从 0(未检测到风险)到 100(风险非常高)。它通过将每个新推荐与之前的推荐进行比较,寻找相似之处来计算。分配给某个推荐的总评分决定该推荐会被自动批准、自动拒绝,还是进入待处理状态以供人工审核。
当为你的 Shopify advocate 计划启用欺诈防护时,impact.com 会检查 advocate 的 名称, 账单/收货地址,以及 信用卡 信息,并与推荐人用于之前交易的信息进行比对。如果这些字段中有任何一项匹配,它们都会以相同权重计入总欺诈评分(每一项对评分的影响与 advocate 的姓名相同)。如果生成的欺诈评分超过你设置的欺诈阈值,该交易将被标记为高风险,并自动视为失败。
相同电子邮件地址
高
robinbanks@example.com 和 robinbanks+test@example.com
相同姓名(仅完全匹配)
高
Robin Banks 和 Robin Banks
相同 IP 地址
中
192.158.1.38 和 192.158.1.38
相似电子邮件地址
中
robinbanks@example.com 和 RBanks@example.com
相似姓名
中
ROBIN BANKS 和 Robby Banks
相同地址 [Shopify 用户]
高
P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney 和 P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney
相同信用卡信息 [Shopify 用户]
高
5100 1234 5678 9010 和 5100 1234 5678 9010
欺诈防护设置
Advocate 支持三个 Fraud Protection 级别: 宽松, 中等,或 严格。你所选择的级别适用于你的所有推荐计划。旧版推荐不会被评估。
当为你的 Shopify advocate 计划启用欺诈防护时,impact.com 会检查 advocate 的 名称, 账单/收货地址,以及 信用卡 信息,并与推荐人用于之前交易的信息进行比对。如果这些字段中有任何一项匹配,它们都会以相同权重计入总欺诈评分。如果生成的欺诈评分超过你设置的欺诈阈值,该交易将被标记为高风险,并自动视为失败。
宽松
该 宽松 该设置最适合希望简化推荐计划并降低拒绝合法推荐可能性的品牌。此级别允许更多推荐,同时接受出现部分自我推荐的可能性。
使用 宽松 在此设置下,大多数推荐会自动批准。如果某个推荐极有可能是欺诈行为,则会自动拒绝。
0 到 84
自动批准
85 到 100
自动拒绝
中等
中等设置适合有能力对推荐进行人工审核的品牌。此级别提供一个中间方案,允许对潜在自我推荐进行人工审核,从而让推荐计划更加准确。
注意: 如果你在任何推荐处于待处理状态时关闭欺诈防护,这些推荐将保持待处理状态,直到被人工审核。
严格
该 严格 该设置推荐给优先考虑高安全性计划的品牌。此级别可能偶尔会将合法推荐标记出来,但它会显著降低自我推荐的可能性。
0 到 49
自动批准
50 到 100
自动拒绝
即时访问小组件中的参与者体验
通常,使用 即时访问小组件 的计划会立即向被推荐的朋友发放奖励。当启用 Fraud Protection 且 Advocate 检测到可疑推荐尝试时,会根据其欺诈评分和你的设置,将该推荐拒绝或置为待处理状态。客户 advocate 会在小组件中看到一条消息,告知他们该推荐已被拒绝或已标记为人工审核。对于待处理的推荐,除非你批准该推荐,否则不会发放奖励。

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