Advocate 欺诈防护说明

欺诈在任何推荐计划中都可能存在风险。你可以使用 Fraud Protection 来检测自我推荐并减少奖励滥用。

你的 Advocate 计划具有一项可选的自动化 Fraud Protection 功能,可与以下手动操作一起使用,例如 屏蔽电子邮件域名 以及特定的 参与者和 IP 地址 以减轻欺诈行为的影响。不过,请记住,防范推荐计划欺诈的最有效手段是 有效的计划设计.

如果你使用 Shopify,可以开启 Enhanced Shopify Fraud Protection。系统会对每一笔被推荐的购买执行额外检查。它可以在发放奖励之前拦截疑似自我推荐。

在你为 Advocate 账户开启 Fraud Protection,并且你所选择的 欺诈防护 级别允许人工审核时,推荐才会仅进入待处理状态。

  1. 从顶部导航栏中选择 [用户资料] → 设置.

  2. Advocate 设置 部分下,选择 安全.

  3. 选择 [开启切换] 自动欺诈检测.

  4. 另外请选择 [启用切换] Enhanced Shopify Fraud Protection ,如果你正在使用 Shopify,则可获得进一步的安全检查。

欺诈评分说明

开启 Fraud Protection 后,Advocate 会评估所有新推荐并为其分配欺诈评分。

欺诈评分范围从 0(未检测到风险)到 100(风险极高)。它通过将每个新推荐与之前的推荐进行比较,查找相似之处来计算。分配给某个推荐的总评分将决定它是被自动批准、自动拒绝,还是进入待处理状态以供人工审核。

当为你的 Shopify advocate program启用欺诈防护时,impact.com 会检查 advocate 的 名称, 账单/收货地址,以及 信用卡 信息,并与推荐人之前交易中使用的信息进行比对。如果这些字段中有任何一项匹配,它们都会同等地计入总欺诈评分(每一项对评分的影响与 advocate 的姓名相同)。如果最终欺诈评分超过你配置的欺诈阈值,该交易将被标记为高风险,并自动视为失败。

因素
对评分的影响
示例推荐信息

相同的电子邮件地址

相同姓名(仅限完全匹配)

Robin BanksRobin Banks

相同的 IP 地址

192.158.1.38192.158.1.38

相似的电子邮件地址

相似的姓名

ROBIN BANKSRobby Banks

相同的地址 [Shopify 用户]

P. Sherman, 42 Wallaby Way, SydneyP. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney

相同的信用卡信息 [Shopify 用户]

5100 1234 5678 90105100 1234 5678 9010

欺诈防护设置

Advocate 支持三个 Fraud Protection 级别: 宽松, 中等,或 严格。你选择的级别将适用于你所有的推荐计划。旧版推荐不会被评估。

当为你的 Shopify advocate program启用欺诈防护时,impact.com 会检查 advocate 的 名称, 账单/收货地址,以及 信用卡 信息,并与推荐人之前交易中使用的信息进行比对。如果这些字段中有任何一项匹配,它们都会同等地计入总欺诈评分。如果最终欺诈评分超过你配置的欺诈阈值,该交易将被标记为高风险,并自动视为失败。

宽松

宽松 设置最适合希望简化推荐计划并降低误拒合法推荐可能性的品牌。该级别允许更多推荐,同时也接受存在部分自我推荐的可能性。

使用 宽松 设置下,大多数推荐都会自动批准。如果某个推荐极有可能存在欺诈,则会被自动拒绝。

欺诈评分
操作

0 到 84

自动批准

85 到 100

自动拒绝

中等

Moderate 设置适合有能力对推荐进行人工审核的品牌。该级别提供了一个折中方案,允许对潜在自我推荐进行人工审核,从而实现更准确的推荐计划。

欺诈评分
操作

0 到 69

自动批准

70 到 84

85 到 100

自动拒绝

注意: 如果你在任何推荐处于待处理状态时关闭欺诈防护,这些推荐将保持待处理状态,直到被人工审核。

严格

严格 设置建议用于优先保障计划高度安全的品牌。该级别偶尔可能会将合法推荐标记出来,但它能显著降低自我推荐的可能性。

欺诈评分
操作

0 到 49

自动批准

50 到 100

自动拒绝

即时访问组件的参与者体验

通常,使用 即时访问组件 的计划会立即向被推荐的好友发放奖励。当 Fraud Protection 开启且 Advocate 检测到可疑推荐尝试时,系统会根据其欺诈评分和你的设置,拒绝该推荐或将其置于待处理状态。客户 advocate 会在组件内看到一条消息,告知他们该推荐已被拒绝或被标记为需人工审核。对于待处理的推荐,除非你批准该推荐,否则不会发放奖励。

了解更多

最后更新于

这有帮助吗?