计算字段的跟踪窗口说明

注意:请查看我们关于 计算字段 的文章,了解它们是什么以及何时有用。如果您正在寻找为您的计算字段设置追踪窗口的帮助,请参阅 设置计算字段.

追踪窗口可让您为计算字段添加基于时间的元素。您可以将追踪窗口添加到任何使用求和或计数计算的计算字段中。

如果您希望允许参与者按周期累积某个值(例如购买金额),然后根据该值给予奖励,那么在计算字段中包含追踪窗口会很有用。事件数据只会在您选择的窗口期间进行计算——随着时间推移和窗口更新,之前的数据将不会被纳入考虑。

您可以使用该字段中的值来设置项目规则,以激励参与者朝着以下目标保持一致:

  • 近期性:鼓励沉睡参与者重新激活或进行新购买。

  • 频率:激励您最常购买的客户继续参与您的项目和服务。

  • 货币价值:奖励高消费用户达到某个购买金额门槛。

在设置计算字段时,您可以从两种类型的追踪窗口中进行选择:

固定窗口可让您在一个日历日、周、月或年内追踪某个值。窗口从该时间段的开始时刻启动,并在结束时重置。开始和结束时间将取决于您 impact.com 账户的时区设置。

当您创建带有固定窗口的计算字段时,它将从字段创建的那一刻开始计数——它不会等到下一个完整时间段开始,也不会(默认情况下)对当前时间段开始以来您错过的任何值进行追溯计算。

示例

您希望设置一条项目规则,为每月消费超过某个金额的参与者发放特殊奖励。为此,您需要一个计算字段,用于在为期 1 个月的固定窗口内汇总购买金额。一旦设置完成,购买事件将从当月第一天的午夜到当月最后一天的晚上 11:59 计入。

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