创建并自定义 Advocate 计划邮件

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您的程序最初已设置为程序邮件的默认版本，以便尽快帮助您启动并运行。这些默认版本配有通用图片和文案，用于传达邮件的核心内容。我们建议您根据程序和产品的实际情况定制程序邮件，以确保信息相关。

请参阅我们关于 合并标签 的文档，了解如何在邮件中包含参与者特定的详细信息。

创建或编辑电子邮件模板

在设置程序规则时，系统至少会创建一封程序邮件。我们建议编辑现有的程序邮件，仅在需要时才创建新的邮件。

1. 从左侧导航菜单中，选择 [Engage] → 内容.
2. 在 邮件 卡片中，选择 创建新建 或 编辑邮件 以编辑现有模板。
3. 如果您要创建新模板，请选择 创建新的电子邮件模板 并输入一个简短、具有描述性的电子邮件模板 ID（例如，Acme Advocates）来标识该邮件。在设置程序规则时，请使用此 ID 来标识该邮件。

• 选择 [更多] 以删除模板。
• 选择 [退出图标] 以最小化侧边菜单。

1. 在使用编辑器之前，请选择 编辑 以填写必需的 联系信息 位于屏幕顶部。

   • 请输入 发件人名称 通过添加一个显示在邮件中的静态名称，例如 Acme Advocates。
   • 输入一个 发件人地址 邮件自定义域名的来源。

     • 如果您想调整 发件人 电子邮件地址，您需要调整设置，以确保我们的系统代表您发送真实邮件。要使用您拥有的域名作为 发件人地址，您必须 设置域名 来自 设置 页面。
   • 输入一个 密送 以发送邮件副本。
   • 输入一个 主题 用于该邮件。
   • 选择 完成 以保存此信息。
2. 接下来，继续使用编辑器。

使用编辑器

在轻松起草邮件之前，您可能需要将电子邮件编辑器升级到更新版本。为此，请查看页面顶部的蓝色横幅并选择 立即更新.

邮件中的所有图片、文本和链接都被设置为构成邮件结构的单独组件。这些组件是邮件的构建块。

注意： 请参阅 电子邮件组件参考 下方区域，以更好地了解编辑器图标的功能。

预览选项

• 操作下拉框 - 此选项允许您在整封邮件预览和发送测试邮件之间进行选择。您还可以切换画布视图为桌面端或移动端查看。
• 显示结构 - 此选项会为画布添加网格，以便您检查各个组件的对齐情况。
• 显示合并标签 - 此选项允许您切换是否查看动态值将向收件人显示的内容。例如，您看到的不是占位文本，例如 公司名称，而是实际的公司名称，例如 Stark Industries。
• 导入电子邮件模板 - 此选项允许您导入已创建的任何现有电子邮件模板。
• 导出电子邮件模板 - 在您起草好邮件后，可以使用此选项导出电子邮件模板。

添加电子邮件组件

受限： 向 Advocate 邮件添加额外组件仅适用于特定的 Advocate 版本。 联系支持团队 以升级您的账户并访问此功能。

1. 选择 [内容] 以选择新组件。
2. 选择并拖动 将组件拖到您希望其出现的邮件区域。邮件中会出现一条绿色横条，帮助您将新组件放置到邮件中。
3. 可选地，调整组件的内容或外观：

   • 选择 您想修改的组件。
   • 右侧的内容部分下方会显示该组件的编辑选项。
4. 保存 您的更改。

   • 电子邮件编辑器不会自动保存更改。请务必选择 保存 位于屏幕右上角。如果您出错了，可以离开编辑器，所做更改将不会被保存。

注意： 新组件会与邮件中的现有组件交互，这可能会导致现有文本和图片位置发生移动。通常，通过更新现有图片或向现有文案中添加文本来修改现有组件会更容易。

删除组件

1. 在 工作区，选择您要删除的组件。
2. 选择 [删除] 以从邮件中删除该组件。
3. 保存 您的更改。

更新邮件文案

邮件文案分为文本组件，这些组件在邮件的不同部分进行管理。

1. 从 [内容] 部分添加新的文本组件，或选择现有组件。
2. 通过直接在区域内输入来调整组件中的文本。
3. 选中文本组件后，您可以在左侧的 内容 部分。
4. 下方更改文本的字体、颜色、粗细或间距。 操作 [下拉菜单] → 发送测试邮件 向自己发送测试邮件。
5. 如果测试邮件看起来不错， 保存 您的更改。

添加自定义图片

受限： 向 Advocate 邮件添加额外的自定义图片组件仅适用于特定的 Advocate 版本。 联系支持团队 以升级您的账户并访问此功能。

1. 添加新的图片组件，或高亮选中您想更新的图片组件。
2. 选中后，双击它以打开 选择图片 窗口。选择 添加图片 以选择您想使用的图片。图片加载到 选择图片 窗口后，双击它将其添加到新组件中。
3. 使用 工作区.
4. 下方更改文本的字体、颜色、粗细或间距。 操作 [下拉菜单] → 发送测试邮件 向自己发送测试邮件。
5. 如果测试邮件看起来不错， 保存 您的更改。

添加动态内容

合并标签可让您在邮件文案中添加动态内容，例如参与者姓名或奖励金额。您可以将合并标签添加到任何文本组件中。

注意： 如果没有与您使用的合并标签相对应的信息，那么参与者将在邮件文本中看到一个额外的空格。例如，如果您使用 "Hello {{user.firstName}}. How are you?" 在邮件中，但用户在 firstName 字段中没有数据，则邮件将显示为 "Hello . How are you?".

1. 在画布区域中，添加或选择您想添加合并标签的文本组件。
2. 在与组件关联的工具栏中，将光标放在您希望放置合并标签的位置，然后选择 合并标签.

1. 保存 您的更改。

重要： 在编辑器中发送的测试邮件不会包含放置了合并标签位置的任何值。

电子邮件组件参考

本节将引导您了解电子邮件编辑器中可用的各种工具栏图标。

内容图标

在此选项卡中，您可以输入组件，并在将其选中并放入画布后编辑每个组件的外观：

元素	说明
[Advocate 现金奖励代码]	将 Advocate 现金奖励代码组件输入到画布中，以显示可用的现金奖励代码。
[Advocate 奖励代码]	将 Advocate 奖励代码组件输入到画布中，以创建 fueltank 奖励代码。
[好友奖励代码]	将好友奖励代码组件输入到画布中，以创建可与朋友分享的 fueltank 奖励代码。
[标题]	将标题文本组件输入到画布中。
[段落]	将段落文本组件输入到画布中。
[列表]	将项目符号列表组件输入到画布中。
[图片]	将图片组件输入到画布中。
[按钮]	将可交互按钮组件输入到画布中。
[分隔线]	将分隔线组件输入到画布中。
[间隔]	将间隔组件输入到画布中。
[社交	输入社交组件，以添加社交媒体按钮，链接到您的各种社交平台。
[动态内容]	输入动态内容组件，以填写您希望在发送邮件时动态填充的信息，从而让邮件更具个性化。
[HTML]	将 HTML 代码组件输入到画布中。您可以在右侧输入代码，然后它会在画布中进行格式化显示。
[图标]	将图标组件输入到画布中。

行

在这里，您可以找到更多预制的电子邮件部分，只需将它们拖放到位即可添加到邮件中。

• 默认 - 预制的内容块。
• 空白 - 输入为以后可能添加的内容预留的空间。
• 自定义 - 构建您自己的内容以供输入，尤其适用于内容复用。

设置

在此选项卡中，您可以修改和更改设计设置。这些设置会应用于整封邮件。

• 内容区域宽度 - 更改添加内容所在的画布区域宽度。
• 内容区域对齐 - 选择邮件内容是左对齐还是居中对齐。
• 背景颜色 - 选择颜色块，从出现的颜色渐变中选择一种色调，或输入十六进制代码以精确指定邮件背景颜色。对于透明背景，只需将“transparent”作为十六进制代码输入即可。
• 内容区域背景颜色 - 选择颜色块，从出现的颜色渐变中选择一种色调，或输入十六进制代码以精确指定内容区域的背景颜色。对于透明背景，只需将“transparent”作为十六进制代码输入即可。
• 默认字体 - 选择您希望文本组件使用的字体。下拉列表会显示每种字体选项的预览效果。
• 链接颜色 - 选择颜色块，从出现的颜色渐变中选择一种色调，或输入十六进制代码以精确指定链接颜色。对于透明背景，只需将“transparent”作为十六进制代码输入即可。
• 自定义 Head HTML - 选择此选项可输入您希望纳入电子邮件模板的任何自定义 HTML 代码。