在 Advocate 中设置计划规则
推荐计划依赖于规则和操作的配对,以便适当地奖励参与者或触发操作(例如发送电子邮件)。这些规则和操作共同构成程序规则。规则是你希望目标用户执行的操作。在推荐计划中,用户既可以是客户倡导者,也可以是他们推荐的好友。当参与者达成某条规则时,就会触发相应的操作。
完成以下部分以设置你的程序规则并选择 下一步 在完成每个部分后。
添加操作
可以为规则和操作都添加条件,因为多个规则可以适用于同一个操作。尽管规则条件已经满足,你仍可能希望设置操作条件,以控制发放哪种奖励或发送哪封邮件。此功能仅在某些程序级别可用;如需更多信息,请联系 支持 。
选择以下操作卡片之一。操作包括:
奖励和邮件: 给参与者奖励并通过电子邮件通知。
仅邮件: 向参与者发送电子邮件。
分层奖励和邮件: 根据参与者的分群、购买金额等提供不同奖励。
选择该操作适用于谁:
倡导者:分享其推荐链接或代码,邀请好友加入你品牌的参与者。
好友:使用推荐链接或代码注册或购买的参与者。
为该操作命名。
(条件)如果你已启用基于日期的操作,
[开启] 将操作限制在日期范围内 并选择规则必须触发的时间段。
如有需要,选择 高级设置 以为操作添加条件,若你只希望它在特定情况下触发。

添加奖励(条件)
如果你选择了 奖励和邮件 或 分层奖励和邮件,则需要配置奖励。有关设置说明,请参阅 创建奖励部分 中的 配置你的倡导者计划.
规则与操作示例
你可以将规则和操作视为一系列“如果-那么”语句。让我们来看几个示例。
每推荐 5 个合格潜在客户,就奖励客户倡导者一张 20 美元礼品卡
被推荐好友成为合格潜在客户
奖励和邮件
如果 Salesforce 中的商机设置为“Closed Won”,则在首次注册时奖励被推荐好友 100 美元额度,并奖励客户倡导者 500 美元额度。
被推荐好友完成首次注册
奖励和邮件(客户倡导者)
奖励和邮件(被推荐好友)
当其推荐的人成功完成演示时,向客户倡导者发送通知电子邮件。
被推荐好友完成演示
仅邮件
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