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# 品牌化并自定义你的 Advocate 项目

在推广你的推荐计划之前，请确保它在外观、语气和分享方式上都能体现你的品牌。这篇帮助文章介绍了如何自定义你的邮件、分享文案和推荐链接，以打造一致且值得信赖的体验。

#### 交易型计划邮件

这些是根据 Advocate 中的计划活动自动发送的交易型邮件。它们会在整个推荐旅程中让客户倡导者和他们推荐的朋友都保持知情并持续参与。

计划邮件可以在 Advocate 平台中找到，并在内容编辑器中进行编辑。你的客户会收到 2 封核心邮件：

{% tabs %}
{% tab title="推荐开始" %}
该 *推荐开始* 该流程可以包括诸如被推荐的朋友请求演示、注册免费账户，或输入他们的电子邮件地址以获取折扣码等目标。

这封邮件：

* 会根据计划要求发送给客户倡导者和/或被推荐的朋友
* 确认推荐流程已开始
* 鼓励支持/跟进
* 包含继续进行推荐的提醒
  {% endtab %}

{% tab title="已完成购买" %}
该 *已完成购买* 邮件会让你的参与者知道推荐已经完成。

这封邮件：

* 会根据计划要求发送给客户倡导者和/或被推荐的朋友
* 确认推荐成功
* 包含奖励详情，以及再次推荐的 CTA
* 包含继续进行推荐的提醒

{% hint style="info" %}
**提示：** 在这些邮件中加入品牌视觉元素或产品图片，以增强信任感和兴奋感！
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

#### 社交消息与分享

客户倡导者应该能够轻松分享。社交消息功能已内置于 Advocate 的小部件和邮件中，并在平台内完成设置——支持一键分享到 Facebook、LinkedIn、Messenger、X（Twitter），或者直接复制/粘贴。

但无摩擦的分享只是其中一部分。你提供的文案，或客户倡导者发送的文案，在决定别人是否真正点击并转化方面起着巨大作用。

{% hint style="info" %}
**选择一个能促使行动的 CTA：** 在撰写分享文案时（或在 impact.com 中自定义默认模板时），请考虑哪种核心动机最符合你的品牌、受众或具体活动。三种最常见的动机是自我利益、社交联系和利他主义。
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="自我利益" %}
**重点：** 奖励。

**为什么有效：** 人人都喜欢优惠。这触发了人们节省或获得某些东西的天然欲望。

**什么时候使用：**

* 你提供的是高价值奖励。
* 你想强调紧迫性（“现在就获取”）。
* 你的目标受众对优惠很敏感。

{% hint style="info" %}
**示例 CTA：**

* 用我的链接首单立减 15%！
* 推荐朋友，得 $20——就是这么简单。
  {% endhint %}
  {% endtab %}

{% tab title="社交联系" %}
**重点：** 关系。

**为什么有效：** 人们比起广告，更信任来自朋友的推荐。这让信息显得更个人化、更真实。

**什么时候使用：**

* 你想营造社区氛围。
* 你的产品具有社交性或共享属性（例如旅行、活动、时尚）。
* 你希望建立品牌好感。

{% hint style="info" %}
**示例 CTA：**

* 我已经把 \[Brand] 推荐给我的朋友了——这里有一个链接，快去试试！
* 我觉得你会喜欢这个——这是我送你的折扣。
  {% endhint %}
  {% endtab %}

{% tab title="利他主义" %}
**重点：** 帮助他人。

**为什么有效：** 有些客户倡导者真心喜欢分享他们所相信的好东西——尤其是当它能让他人受益时。

**什么时候使用：**

* 你的产品改善了人们的生活（例如：健康、教育、可持续发展）。
* 你正在围绕价值观来定位你的品牌。
* 你的计划只向被推荐的朋友提供奖励

{% hint style="info" %}
**示例 CTA：**

* 我想让你试试 \[Brand]——这里有一张可帮助你开始的折扣券。
* 这对我有帮助，也许对你也一样。
  {% endhint %}
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

在默认分享文案中选择一个主要动机。保持简短、突出收益，并且便于复制或分享——如果你不确定哪种最适合你的受众，可以测试不同版本。

#### 自定义域名

默认情况下，分享链接托管在 `ssqt.co`上。为了提供更具品牌感的体验，我们强烈建议 [设置自定义域名](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-domain-for-advocate.md) 并将其配置在 impact.com 平台中。客户无法识别的域名会对点击率和信任度产生负面影响。

使用自定义域名：

* **提高信任度：** 客户更有可能点击一个熟悉的 URL
* **提升点击率：** 看起来不那么像垃圾邮件，更加个性化
* **建立品牌一致性：** 会出现在邮件、小部件和推荐链接中

#### 想了解更多？

看看我们的其他最佳实践指南：

* [面向你的 Advocate 计划的战略营销](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/best-practices-for-referral-programs/strategic-marketing-for-your-advocate-program.md): 在关键客户触点推出你的计划，并通过智能、持续的营销让它保持可见，从而推动参与和推荐。
* [优化你的 Advocate 计划](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/best-practices-for-referral-programs/optimize-your-advocate-program.md): 最好的计划会随着时间不断演进。随着你的计划逐渐成形，你将能够倾听客户的声音、从数据中学习，并微调你的推荐计划，以获得更好的结果。


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```

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