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# 为您的 Advocate 计划进行品牌化并自定义

在推广您的推荐计划之前，请确保它在外观、语气和分享方式上都能体现您的品牌。本帮助文章将介绍如何自定义您的电子邮件、分享消息和推荐链接，以打造一致且值得信赖的体验。

#### 交易性计划电子邮件

这些是根据 Advocate 中的计划活动自动发送的交易性电子邮件。它们会在整个推荐旅程中持续让客户倡导者及其被推荐的朋友保持知情和参与。

计划电子邮件可在 Advocate 平台中找到，并在内容编辑器中进行编辑。您的客户会收到 2 封核心电子邮件：

{% tabs %}
{% tab title="推荐已开始" %}
该 *推荐已开始* 流程可能包含诸如被推荐的朋友请求演示、注册免费账户或输入电子邮件地址以获取折扣码等目标。

此电子邮件：

* 会根据计划要求发送给客户倡导者和/或被推荐的朋友
* 确认推荐流程已开始
* 鼓励支持/后续跟进
* 包含继续进行推荐的提醒
  {% endtab %}

{% tab title="已完成购买" %}
该 *已完成购买* 电子邮件会让您的参与者知道推荐已完成。

此电子邮件：

* 会根据计划要求发送给客户倡导者和/或被推荐的朋友
* 确认推荐成功
* 包含奖励详情，以及再次推荐的 CTA
* 包含继续进行推荐的提醒

{% hint style="info" %}
**提示：** 在这些电子邮件中添加品牌视觉元素或产品图片，以增强信任感和兴奋感！
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

#### 社交消息与分享

客户倡导者应该能够轻松分享。社交消息功能内置于 Advocate 的小组件和电子邮件中，并在平台中完成设置——支持一键分享到 Facebook、LinkedIn、Messenger、X（Twitter），或简单地通过复制/粘贴进行分享。

但无摩擦分享只是其中一部分。您提供的消息，或客户倡导者发送的消息，在某人是否真正点击并转化方面起着巨大作用。

{% hint style="info" %}
**选择能激发行动的 CTA：** 在撰写分享消息（或在 impact.com 中自定义默认模板）时，请考虑哪种核心动机最符合您的品牌、受众或特定活动。三种最常见的动机是自我利益、社交联系和利他主义。
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="自我利益" %}
**关注点：** 奖励。

**为什么有效：** 人人都喜欢好优惠。这会激发人们节省或获得某些东西的自然愿望。

**何时使用：**

* 您提供的是高价值奖励。
* 您希望突出紧迫感（“现在就获取”）。
* 您的目标受众注重优惠。

{% hint style="info" %}
**示例 CTA：**

* 通过我的链接购买首单立享 15% 折扣！
* 推荐一位朋友，立得 20 美元——就是这么简单。
  {% endhint %}
  {% endtab %}

{% tab title="社交联系" %}
**关注点：** 关系。

**为什么有效：** 人们比起广告，更信任朋友的推荐。这会让信息显得更个人化、更真实。

**何时使用：**

* 您希望营造社区氛围。
* 您的产品具有社交属性或共享属性（例如旅行、活动、时尚）。
* 您希望建立品牌亲和力。

{% hint style="info" %}
**示例 CTA：**

* 我已经把 \[Brand] 推荐给我的朋友了——这里有一个试用链接！
* 我觉得你会喜欢这个——送你一个折扣。
  {% endhint %}
  {% endtab %}

{% tab title="利他主义" %}
**关注点：** 帮助他人。

**为什么有效：** 有些客户倡导者真心喜欢分享他们相信的好东西——尤其是当这能让他人受益时。

**何时使用：**

* 您的产品改善了人们的生活（例如健康、教育、可持续发展）。
* 您正在围绕价值观塑造品牌。
* 您的计划仅为被推荐的朋友提供奖励

{% hint style="info" %}
**示例 CTA：**

* 我想让你试试 \[Brand]——这里有一个折扣，帮你开始。
* 这对我有帮助，也许对你也有帮助。
  {% endhint %}
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

选择一种最优先呈现的动机，写入您的默认分享消息中。保持简短、聚焦收益，并且便于复制或分享——如果您不确定哪种最适合您的受众，可以测试不同版本。

#### 自定义域名

默认情况下，分享链接托管在 `ssqt.co`。为了提供更具品牌感的体验，我们强烈建议您 [设置自定义域名](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-domain-for-advocate.md) 在 impact.com 平台中完成。对于您的客户来说，不易识别的域名可能会对点击率和信任度产生负面影响。

使用自定义域名：

* **提升信任：** 客户更有可能点击一个可识别的 URL
* **提高点击率：** 看起来更不像垃圾信息，更加个性化
* **建立品牌一致性：** 会显示在电子邮件、小组件和推荐链接中

#### 准备了解更多？

查看我们的其他最佳实践指南：

* [为您的 Advocate 计划制定战略营销](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/best-practices-for-referral-programs/strategic-marketing-for-your-advocate-program.md)：在关键客户接触点推出您的计划，并通过聪明、持续的营销保持可见度，从而推动参与和推荐。
* [优化您的 Advocate 计划](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/best-practices-for-referral-programs/optimize-your-advocate-program.md)：最好的计划会随着时间而演进。随着您的计划逐步成形，您将能够倾听客户意见、从数据中学习，并持续微调您的推荐计划，以获得更好的结果。


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