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# 为您的 Advocate 计划进行品牌化并自定义

在推广你的推荐计划之前，先确保它在外观、语气和分享方式上都能体现你的品牌形象。这篇帮助文章将介绍如何自定义电子邮件、分享消息和推荐链接，以打造一致、值得信赖的体验。

#### 交易型程序电子邮件

这些是根据 Advocate 中的程序活动自动发送的交易型电子邮件。它们会在整个推荐旅程中让客户倡导者及其被推荐的朋友都保持知情并保持参与。

程序电子邮件可在 Advocate 平台中找到，并在内容编辑器中进行编辑。客户会收到 2 封核心电子邮件：

{% tabs %}
{% tab title="推荐开始" %}
“ *推荐开始* 流程可以包括如下目标：被推荐的朋友请求演示、注册免费账户，或输入电子邮件地址以获得折扣码。

此电子邮件：

* 根据程序要求发送给客户倡导者和/或被推荐的朋友
* 确认推荐流程已开始
* 鼓励提供支持/后续跟进
* 包含继续发起推荐的提醒
  {% endtab %}

{% tab title="已完成购买" %}
“ *已完成购买* 电子邮件会让参与者知道推荐已完成。

此电子邮件：

* 根据程序要求发送给客户倡导者和/或被推荐的朋友
* 确认推荐成功
* 包含奖励详情，以及再次推荐的 CTA
* 包含继续发起推荐的提醒

{% hint style="info" %}
**提示：** 在这些电子邮件中加入品牌视觉元素或产品图片，以增强信任感和兴奋感！
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

#### 社交消息与分享

客户倡导者应该能够轻松分享。社交消息功能已内置在 Advocate 的小组件和电子邮件中，并在平台中完成设置——支持一键分享到 Facebook、LinkedIn、Messenger、X（Twitter），或 պարզապես通过复制/粘贴进行分享。

但无摩擦的分享只是其中一部分。你提供的消息，或客户倡导者发送的消息，在决定某人是否真正点击并转化方面起着巨大作用。

{% hint style="info" %}
**选择一个能激发行动的 CTA：** 在撰写分享消息时（或在 impact.com 中自定义默认模板时），请考虑哪种核心动机最符合你的品牌、受众或具体活动。三种最常见的动机是自我利益、社交联结和利他主义。
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="自我利益" %}
**重点：** 奖励。

**为什么有效：** 人人都喜欢好优惠。这触发了人们节省或赚取某种收益的自然欲望。

**何时使用：**

* 你提供的是高价值奖励。
* 你想突出紧迫感（“立即获取”）。
* 你的目标受众对优惠很敏感。

{% hint style="info" %}
**示例 CTA：**

* 用我的链接下首单可享 85 折！
* 推荐朋友，得 20 美元——就是这么简单。
  {% endhint %}
  {% endtab %}

{% tab title="社交联结" %}
**重点：** 关系。

**为什么有效：** 人们比起广告，更信任来自朋友的推荐。这让消息显得更个人化、更真实。

**何时使用：**

* 你想营造社区氛围。
* 你的产品具有社交性或共享性（例如：旅行、活动、时尚）。
* 你希望建立品牌好感度。

{% hint style="info" %}
**示例 CTA：**

* 我已经把 \[Brand] 推荐给我的朋友了——这里有一个可以试用的链接！
* 我想你会喜欢这个——给你一个我请的折扣。
  {% endhint %}
  {% endtab %}

{% tab title="利他主义" %}
**重点：** 帮助他人。

**为什么有效：** 有些客户倡导者真心喜欢分享他们相信的好东西——尤其是在这对他人有益时。

**何时使用：**

* 你的产品改善人们的生活（例如：健康、教育、可持续发展）。
* 你正在以价值观来塑造品牌定位。
* 你的程序只为被推荐的朋友提供奖励

{% hint style="info" %}
**示例 CTA：**

* 我想让你试试 \[Brand]——这里有一份入门折扣。
* 这帮了我，也许也会帮到你。
  {% endhint %}
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

在默认分享消息中选择一种动机作为主打。保持简短、突出收益，并便于复制或分享——如果你不确定哪种最适合你的受众，可以测试不同版本。

#### 自定义域名

默认情况下，分享链接托管在 `ssqt.co`。为了获得更具品牌感的体验，我们强烈建议你在 [在 impact.com 平台中设置自定义域名](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-domain-for-advocate.md) 。对你的客户来说不易识别的域名，可能会对点击率和信任度产生负面影响。

使用自定义域名：

* **提升信任度：** 客户更有可能点击可识别的 URL
* **提高点击率：** 看起来不那么像垃圾信息，更具个人感
* **建立品牌一致性：** 出现在电子邮件、小组件和推荐链接中

#### 想了解更多？

查看我们的其他最佳实践指南：

* [为你的 Advocate 计划制定战略营销](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/best-practices-for-referral-programs/strategic-marketing-for-your-advocate-program.md)：在关键客户触点全面启动你的计划，并通过智能、持续的营销保持可见度，从而推动参与和推荐。
* [优化你的 Advocate 计划](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/best-practices-for-referral-programs/optimize-your-advocate-program.md)：最好的计划会随着时间不断演进。随着你的计划逐步成形，你将能够倾听客户的声音，从数据中学习，并微调你的推荐计划，以获得更好的结果。


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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.impact.com/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/best-practices-for-referral-programs/brand-and-customize-your-advocate-program.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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