设置奖励兑换选项

受限：奖励兑换选项仅适用于某些项目版本。 联系支持 以升级你的倡导者计划。

奖励兑换是一项功能，可让参与者将他们赚取的奖励单位兑换为不同的奖励或其他奖励单位，例如将积分兑换为礼品卡。要在你的项目中使用奖励兑换，你可以设置一个或多个奖励兑换选项，并选择以下规则：

• 参与者可兑换哪些奖励单位。

• 他们可以换取什么。

• 谁可以查看并使用该兑换选项。

拥有完全访问权限和项目经理权限的团队成员可以创建奖励兑换选项并设置其规则。

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第 1 步：创建奖励兑换选项

1. 从左侧导航菜单中，选择 [Engage] → 奖励 → 兑换.

2. 选择 创建兑换选项.

3. 为奖励兑换选项输入名称。

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第 2 步：设置兑换规则

有关你可以设置的固定和可变兑换类型的更多信息，请参阅我们关于 奖励兑换.

1. 使用 发件人 下拉列表，用于选择参与者可以兑换的奖励单位。

2. 使用 要 下拉列表，用于选择参与者将获得的奖励或奖励单位。

   • 你可以在下拉列表中创建新的奖励单位或奖励。

3. 设置以下任一项： 成本 或 兑换率 和 增量 以奖励单位的最小面额表示，例如如果你的奖励单位是美元，则为美分。

   如果将一个奖励单位兑换为……	那么
   • 来自目录的固定价值奖励 • 一组奖励	设置 成本. 如果您选择 一组奖励，那么你需要为每个奖励分配成本。选择 添加固定奖励选项 ，为参与者提供更多选择。
   • 另一种奖励单位 • 来自目录的可变价值奖励	1. 设置 兑换率。这表示必须有多少原始奖励单位可用，才能获得一个所选奖励或奖励单位。 2. 输入 增量。这定义了下一个可用项目的成本增加多少，并与兑换率一起用于计算参与者可选择的奖励价值。 3. 设置 最低兑换 和 最高兑换 参与者可以兑换的数值。

接下来，设置一些可用性条件，以确定谁可以查看并使用此奖励兑换选项。

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第 3 步：设置可用性规则

该 可用性 部分允许你设置可选规则，来控制谁可以查看此奖励兑换选项以及何时可以使用它。

显示或隐藏兑换选项

默认情况下，此兑换选项会向所有参与者显示。在某些情况下，你可能希望隐藏某个特定兑换选项——例如，如果你只想向美国参与者显示一个可将积分兑换成美元的选项。以下步骤为可选。

1. 使用 国家 在下拉列表中，选择你希望该兑换选项可用的国家/地区。

   注意： 这会检查参与者是否具有 countryCode 资料中的字段与您选择的国家/地区匹配。如果你想排除某些国家/地区，则需要使用 JSONata 表达式设置额外筛选条件。

2. 设置用于显示或隐藏兑换选项的其他条件。

   • 选择 添加条件.

   • 使用下拉列表根据参与者的默认、自定义或计算字段设置条件。选择 切换到高级 ，如果你想使用 JSONata 输入表达式。

启用或禁用兑换选项

默认情况下，此兑换选项对所有有可兑换余额的参与者启用。你可以添加规则，仅对符合特定条件的参与者启用该兑换选项，例如属于 Gold 分群的参与者。以下步骤为可选。

1. 选择 添加规则.

2. 使用下拉菜单根据参与者的默认、自定义或计算字段设置条件。

   • 选择 切换到高级 ，如果你想使用 JSONata 输入表达式。

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第 4 步：选择显示选项

如果你不修改显示设置，那么参与者将看到默认礼品图片以及奖励成本。兑换选项将按照创建顺序显示，从最早到最新。

1. 输入你希望向参与者显示的名称。

2. 设置显示顺序。

   • 要覆盖默认显示顺序，请在此框中输入一个数字。 1 优先级最高，将最先显示。

3. 输入一到两句描述。

4. 通过以下方式选择一张图片来代表兑换选项：

   • 从电脑上传图片

   • 粘贴 URL

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第 5 步：查看并保存

在设置流程的最后部分，你会看到所选内容的摘要。

1. 确认兑换规则和资格条件准确无误。

2. 选择 保存.

接下来，将奖励兑换组件添加到你的小组件或微站点中，以便参与者可以查看并使用你的兑换选项。

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第 6 步：将奖励兑换组件添加到你的小组件或微站点

注意： 奖励兑换仅与已验证访问权限的小组件或已安装 mint 组件的微站点兼容。

1. 从左侧导航菜单中，选择 [Engage] → 内容.

2. 通过选择以下项打开小组件编辑器 编辑小组件 ，或者通过选择以下项打开微站点编辑器 编辑内容.

3. 请参阅我们的指南，了解如何自定义 项目小组件 或 微站点布局和页面 ，如果你需要帮助添加新组件。

   • 奖励兑换组件可在“奖励”类别下找到。

4. 保存 您的更改。