奖励动态说明

该 奖励动态 可详细、实时地查看参与者如何以及何时在您的 Advocate 计划中获得奖励。这不仅仅是一个报表工具——它还能帮助您验证计划表现、排查问题，并基于数据做出决策。可用它来跟踪已发放了哪些奖励、这些奖励关联的是哪个计划，以及它们当前的状态，确保您的奖励策略按预期运作。

为什么奖励动态很重要

该 奖励动态 不仅仅是一个日志，它还是一个战略工具，用于识别您的推荐计划中哪些有效（以及哪些无效）。通过分析奖励数据，您可以：

• 监控计划健康状况：使用奖励动态识别延迟发放奖励、奖励拒绝或欺诈迹象（例如自我推荐）等问题。这种可见性有助于您及早发现模式，并保持计划的完整性和有效性。

• 诊断推荐漏斗问题：如果奖励没有按预期发放，可能表明被推荐用户转化率低、存在技术问题，或对计划规则理解有误。

• 跟踪活动效果：按计划或时间范围筛选，以评估新活动或奖励类型（例如限时优惠）是否产生了影响。

• 优化奖励策略：了解哪些奖励类型、数值或来源（例如推荐与手动）带来了最多的参与和行动。

如何找到奖励动态：

1. 从左侧导航菜单中，选择 [Engage] → 奖励 → 动态.

2. 使用 [添加筛选条件] 选项，用于查找符合特定条件的奖励。

3. 将鼠标悬停在某位参与者上并选择 显示更多 即可查看触发奖励的实际接收数据。

了解奖励动态列

下表为 奖励动态中的每一列提供了参考指南。可借此更好地理解每列代表的含义，并更有效地解读奖励数据。

列参考

列	定义
创建日期	创建该奖励的日期。
Participant	分配到该奖励的 Advocate 参与者。
奖励	发放给该参与者的奖励。
价值	奖励的价值是多少。
项目	该奖励关联的是哪个计划。
来源	奖励是如何获得或赚取的（例如：推荐）。
状态	奖励的当前状态如下所述： • 可用： 奖励已赚取，且可发放。 • 待处理： 奖励处于保留或锁定期，尚未可分发。 • 已取消： 奖励已作废，不会发放。 • 已兑换： 奖励已成功领取或使用。此状态仅在客户手动标记为已兑换时显示。 • 已发送到合作伙伴钱包： （适用于现金计划）奖励资金已成功转入参与者的内部余额。

使用奖励动态筛选条件

中的筛选条件 奖励动态 可帮助您根据状态、类型、日期或来源等关键属性快速定位特定奖励。无论您是在调查缺失的奖励、验证计划表现，还是为报表对数据进行分组，这些筛选条件都能让您精确缩小范围，找到所需内容。

下面是每个可用筛选条件的参考指南，以帮助您更有效地使用它们。

Filter reference

筛选	定义
奖励状态	按奖励状态筛选结果。 • 对于现金计划：选择 已兑换 筛选条件以显示状态为 已发送到合作伙伴钱包. • 对于礼品卡计划：筛选 已兑换 或 可用 以返回具有这些特定状态的奖励，因为这两者都表示已成功交付给用户。
奖励 ID	与特定奖励相关联的唯一标识符。
奖励类型	奖励的类型（例如：百分比折扣、燃油箱等）。
奖励单位	奖励提供的价值类型（例如：%、积分等）。
创建日期	创建该奖励的日期。
修改日期	该奖励上次修改的日期。
发放日期	奖励发放给参与者的日期。
过期日期	奖励过期的日期。
取消日期	奖励被取消的日期。
计划发放日期	奖励原计划发放的日期。
兑换日期	奖励被领取或使用的日期。
奖励来源	奖励接收来源（例如：推荐、手动等）。
用户 ID	与该奖励分配给的用户相关联的唯一标识符。
账户 ID	与该奖励分配到的账户相关联的唯一标识符。
项目	该奖励所关联的计划。
预定义奖励	指示该奖励在创建奖励时是否作为预定义奖励添加。