礼品卡奖励说明

数字礼品卡是一种灵活、高价值的奖励,您可以在推荐计划中提供给倡导者和被推荐客户。这些礼品卡通过我们与 Tango Card的直接集成来发放,支持广泛的全球品牌。

本指南将带您了解如何配置礼品卡奖励、定义发放时间和方式,以及设置保护措施以保持您的计划健康运行。

要连接您的 Tango Card 账户并配置模板,请按照 Tango Card 集成指南.

参与者可以使用礼品卡做什么?

通过 Tango Card,参与者可以:

  • 根据所在地区和货币,从精选的热门礼品卡品牌中进行选择

  • 将奖励金额捐赠给 慈善组织

  • 使用 Reward Link,这是 Tango 的灵活选项,允许用户选择自己偏好的礼品卡

参与者会收到来自 Tango Card 的兑换电子邮件,其中包含领取礼品卡的说明。如果您已配置自定义电子邮件模板(ETID),该邮件将体现您的品牌信息。了解如何 配置自定义品牌电子邮件.

选择如何连接到 Tango Card

您可以:

  • 使用您自己的 Tango Card 账户,以便完全控制目录、用户和资金

  • 让 impact.com 为您开设一个子账户,以实现更简化、托管式的设置(此处插入锁图标,因为这是针对高端品牌的)

不确定哪种设置更适合您?查看 集成选项和步骤.

为您的 Tango Card 账户充值

在礼品卡可以发放之前,您的 Tango Card 账户必须先充值。Tango 支持多种充值方式,包括:

  • 银行账户

  • ACH 或电汇

  • 信用卡

  • 勾选

  • 结账时付款(适用于部分账户类型)

资金由您直接通过 Tango Card 账户管理。impact.com 不会代您收取或管理资金。了解更多关于 Tango Card 充值选项 .

创建礼品卡奖励

  1. 在左侧导航菜单中,选择 互动 → 奖励 → 目录.

  2. 在右上角,选择 创建奖励.

  3. 为您的奖励起一个名称和奖励密钥。

  4. 选择 礼品卡 作为 奖励类型.

  5. 从可用目录中选择一个选项。

  6. 固定奖励金额 (例如,25 美元)(不支持动态奖励金额)。

  7. 可选:为品牌化奖励邮件添加自定义 ETID。

  8. 选择 创建奖励.

了解更多关于 创建奖励.

定义礼品卡的发放时间

礼品卡奖励会根据您的计划规则触发。这些规则决定参与者何时符合资格以及发放什么奖励。常见触发条件包括:

  • 倡导者推荐转化(例如,被推荐用户注册或完成购买)

  • 被推荐好友完成一个里程碑(例如,完成首个订单)

您还可以:

  • 按地区或货币本地化奖励

  • 为没有匹配区域设置的用户配置备用奖励

  • 应用 待处理期,将奖励延迟到转化后指定天数再发放

  • 触发 交易邮件 可在转化时触发,也可在待处理期结束后触发

为获得最佳效果,我们建议在转化时触发交易邮件。这样您可以告知参与者礼品卡正在路上,并将在待处理期结束后送达。了解如何 配置计划规则.

添加安全限制(可选但推荐)

为防止欺诈并保持对预算的控制,您可以为每位参与者配置奖励上限。

  • 一旦达到上限,未来的推荐将进入待处理状态,等待人工审核

  • 这与 Advocate 内置的欺诈检测和推荐安全功能配合使用

示例:将每位用户的礼品卡奖励限制为 10 个,以避免过度激励。

参与者会收到什么

当参与者获得礼品卡奖励时:

  • 他们会收到来自 Tango Card 的兑换电子邮件,其中包含选择礼品卡的说明

    • 如果您使用 ETID 设置了自定义 Tango Card 电子邮件模板,参与者将收到带有您品牌信息的邮件

  • 他们还会收到您在计划中配置的任何交易邮件(例如,“您获得了奖励!”)

如果您在计划规则中设置了奖励待处理期:

  • Tango Card 邮件和奖励将仅在待处理期结束后发送

  • 不过,您仍然可以在转化时立即触发您的交易邮件。建议这样做,以便您可以:

    • 让用户知道奖励将在待处理期结束后送达

    • 提醒他们留意 Tango Card 邮件(该邮件可能被错过或被过滤)

获取支持

如果您对不同礼品卡产品、账户充值或客户倡导者报告的问题有疑问,请联系 Tango Card 支持团队 .

对于其他支持请求,包括计划规则配置,请联系我们的 支持团队.

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