使用 Advocate 创建批量现金奖励

虽然许多奖励会由程序规则自动触发(如推荐转化),但有时您可能需要因手动或线下操作而奖励参与者——例如完成问卷或赢得比赛。

批量奖励 导入工具可让您通过上传 CSV 文件,一次性向多个推广者发放现金、积分或礼品卡。此功能包含一次试运行安全机制,以确保在任何资金发放前您的数据正确无误。

准备导入文件

首先,您需要一个包含希望奖励的用户列表的 CSV 或 JSONL 文件。

  • 必填列:您的文件至少必须包含 userId 以识别用户。

  • 可选列:您可以在文件中包含奖励详情(例如金额、单位、类型)。或者,我们建议在导入过程中将这些设置为 全局默认值 ,以简化您的文件。

文件列参考

userId

用户的唯一 ID。

必填

assignedCreditInCurrencyBaseUnit

要奖励的金额(例如 50)。

有条件 (如果设置了全局默认值,则不需要)

rewardUnit

奖励的单位(例如 USD、POINTS)。

有条件 (如果设置了全局默认值,则不需要)

globalRewardKey

要发放的预配置奖励的键。

有条件 (如果设置了全局默认值,则不需要)

discountPercent

要作为折扣发放的奖励金额

有条件 (如果设置了全局默认值,则不需要)

dateScheduledFor

将奖励延后到此日期再发放。

可选

uniqueId

交易的唯一标识符。

推荐 用作安全键,以防止文件重复运行时重复发放奖励。

customerNote

添加一条客户可见的备注。

可选

internalNote

添加一条仅供内部使用、客户看不到的备注。

可选

1

配置导入设置

  1. 在左侧导航菜单中,选择 [Engage] → 报告 → 导入与导出.

  2. 在右上角,选择 导入.

  3. 导入类型下,选择 奖励.

设置预设值(全局默认值)

为了节省时间并减少 CSV 文件中的错误,您可以定义适用于导入中每一行的预设值。

  • 奖励:选择一个预配置奖励,或指定一个手动单位(例如“Cash/USD”)。

  • 项目:将这些奖励关联到特定项目,以便进行报表统计。

  • 奖励待处理时长: [打开切换] 以增加一个安全缓冲期(例如 30 天),然后奖励才会对用户可用。这可在必要时留出撤销时间。

2

上传并试运行

由于现金奖励是最终性的且无法撤销,系统要求进行试运行(测试导入),以便您在处理奖励之前放心地查看详情。

  1. 上传您的导入用户 CSV 或 JSONL 文件 选择 选择文件.

  2. 选择 运行测试导入 以启动测试状态。

  3. 系统将处理该文件 若没有 并创建奖励。

3

审查并完成

测试运行完成后,您将在“导入与导出”列表中看到一条状态记录。电子邮件可能会作为审查流程的一部分发送(礼品卡、付款配置等)。

  1. 审核:如果存在错误(由 [感叹号]表示),请选择 下载错误报告 以修正您的文件并重试。同时,请选择 下载报告 以获取所有将要创建的奖励记录。无论是否有错误,系统都建议下载以便审查。

  2. 确认:如果测试成功(由一个 [复选标记]表示),请选择 运行导入.

  3. 确认弹窗将出现,汇总总影响(例如,“运行此导入将创建 412 个奖励”)。请选择 运行导入 以确认并发放奖励。

如果您决定不继续,可以直接取消运行,然后选择“丢弃”来删除测试运行。

最后更新于

这有帮助吗?