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# 使用 Advocate 创建批量现金奖励

虽然许多奖励会根据程序规则自动触发（例如推荐转化），但有时你可能需要针对手动或线下行为奖励参与者——例如完成问卷调查或赢得比赛。

该 **批量奖励** 导入工具允许你通过上传 CSV 文件，一次性向多位倡导者发放现金、积分或礼品卡。此功能包含试运行安全机制，可在发放任何资金之前确保你的数据正确无误。

### 准备你的导入文件

{% hint style="success" %}
**注意**：如果你使用全局导入设置，那么你只需要提交一个 `userId` 列表。
{% endhint %}

首先，你需要一个包含你希望奖励的用户列表的 CSV 或 JSONL 文件。

* **必填列**：你的文件至少必须包含 `userId` 以识别用户。
* **可选列**：你可以在文件中包含奖励详情（例如金额、单位、类型）。或者，我们建议你在导入过程中将这些设置为平台中的 *全局默认值* ，以简化你的文件。

#### 文件列参考

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="297.484375">列</th><th>说明</th><th>要求</th></tr></thead><tbody><tr><td><code>userId</code></td><td>用户的唯一 ID。</td><td><mark style="color:$danger;">必填</mark></td></tr><tr><td><code>assignedCreditInCurrencyBaseUnit</code></td><td>要奖励的金额（例如 50）。</td><td>有条件<br>（如果已设置全局默认值，则不需要）</td></tr><tr><td><code>rewardUnit</code></td><td>奖励的单位（例如 USD、POINTS）。</td><td>有条件<br>（如果已设置全局默认值，则不需要）</td></tr><tr><td><code>globalRewardKey</code></td><td>要发放的预配置奖励的键。</td><td><p>有条件<br>（如果已设置全局默认值，则不需要）</p><p><br></p></td></tr><tr><td><code>discountPercent</code></td><td>以折扣形式奖励的金额</td><td>有条件<br>（如果已设置全局默认值，则不需要）</td></tr><tr><td><code>dateScheduledFor</code></td><td>将奖励挂起至此日期。</td><td>可选</td></tr><tr><td><code>uniqueId</code></td><td>交易的唯一标识符。</td><td><mark style="color:$success;">推荐</mark><br>用作安全键，以防止在重新运行文件时发放重复奖励。</td></tr><tr><td><code>customerNote</code></td><td>添加一条客户可见的备注。</td><td>可选</td></tr><tr><td><code>internalNote</code></td><td>添加一条仅供内部使用、客户无法看到的备注。</td><td>可选</td></tr></tbody></table>

{% stepper %}
{% step %}

#### 配置导入设置

1. 在左侧导航菜单中，选择 ![](/files/209022bdb234289211a24a980f6227a8684cc439) **\[Engage] → Reporting → Imports & Exports**.
2. 在右上角，选择 **导入**.
3. 在 *导入类型*中，选择 **奖励**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/923aa9fdf6b901096331ef7c337122aef7bc617e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**设置预设值（全局默认值）**

为了节省时间并减少 CSV 文件中的错误，你可以定义适用于导入中每一行的预设值。

* **奖励**：选择一个预配置奖励，或指定一个手动单位（例如“现金/USD”）。
* **项目**：出于报表目的，将这些奖励关联到特定项目。
* **奖励挂起时长**: ![](/files/3980f01ba7b178cc917bfb7b270feb4fac2992c6) **\[切换开启]** ，以在奖励对用户可用之前增加一个安全缓冲期（例如 30 天）。这样在必要时可留出撤回时间。

{% hint style="success" %}
**注意**：如果你在这里设置了一个值（例如，Reward Unit: USD），你 **不** 需要在你的 CSV 文件中包含该列。
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

#### 上传并试运行

由于现金奖励是最终性的且无法撤销，系统要求先进行试运行（测试导入），以便你在处理奖励之前放心地查看详细信息。

1. 在 *上传你的导入用户 CSV 或 JSONL 文件* 选择 **选择文件**.
2. 选择 **运行测试导入** 以启动测试状态。
3. 系统将处理该文件 **而不** 创建奖励。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d27ffb0c47e8afebcf473c0471eaf5b4e61fface" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

#### 审核并完成

测试运行完成后，你将在 Imports & Exports 列表中看到一条状态记录。审核过程中可能会发送电子邮件（礼品卡、付款配置等）。

1. **审核**：如果有错误（以 ![](/files/5d5efaca67b8d67982b225a5f5872b252b0c8a29) **\[Exclaimation]**&#x8868;示），请选择 **下载错误报告** 以修复你的文件并重试。另请选中 **下载报告** 以获取所有将要创建的奖励记录。无论是否有错误，都建议下载以便审核。
2. **确认**：如果测试成功（以 ![](/files/03f63aaf7a9c63b8df9941b17292d4b9701088f5) **\[Checkmark]**&#x8868;示），请选择 **运行导入**.
3. 系统将显示一个确认弹窗，总结总体影响（例如：“运行此导入将创建 412 个奖励”）。选择 **运行导入** 以确认并发放奖励。

如果你决定不继续，可以直接取消此次运行，然后选择 Discard 删除测试运行。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/701d602d69de20d0baefeafe4cc426890f9d60bc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}


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