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# Advocate 项目分析说明

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1687872?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">参加 PXA 课程</a>

impact.com 提供多种指标和分析功能，帮助你评估你的 Advocate 计划的健康状况和成功情况。

本文解释 *计划分析* 页面，该页面可在所选时间段内提供单个 Advocate 计划的洞察。如果你想了解你的 Advocate 计划的历史表现，或比较多个 Advocate 计划，请参阅 [Advocate 分析概览说明](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md).

{% hint style="success" %}
**注意：** 已被 [标记为欺诈](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md) 的推荐将不计入你的分析数据。
{% endhint %}

## 访问你的计划分析

1. 从左侧导航菜单中，选择 ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → 报告 → 计划分析**.
2. 在页面顶部，选择你要查看分析的 **计划** 和 **日期范围** 。
3. 查看 *计划分析* 以获取洞察。

   * 如需了解可用指标的说明，请参阅 [*指标*](#metrics) 和 [*图表与图形*](#charts-and-graphs) 部分的 500 字符限制。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FP6fMu1R1mTStVHzzydOw%2FUntitled%20design%20(71).png?alt=media&amp;token=f1caf26f-efac-4ef1-968d-3b3d327e65a8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
**注意：** 你选择的日期范围决定了在本报告中如何统计独立访客，涵盖 *指标* 和 *图表与图形*。例如，在 1 月点击一次分享链接、2 月再次点击的访客，如果日期范围为 1 月 1 日至 2 月 28 日，则计为 1 位被推荐访客；但如果分别查看每个月，则每个月各计一次。
{% endhint %}

## 指标

每张指标卡都会在其主数值下方显示变化指示，比较你所选时间段与相应的上一时段。例如，8 月 1 日至 8 月 31 日的分析将与 7 月 1 日至 7 月 31 日进行比较。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-e72effb4252ed0faeadbc5b24c282a7e77ddebe5%2F90f3a05972b6600ad68ece259bf6344525ef50435ab7d30bbaf16b74d725c7e7.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>指标说明</summary>

| 指标     | 说明                                                                                                                                                                                                  |
| ------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 活跃倡导者  | 已复制并分享其推荐链接，和/或其链接导致被推荐用户在你所选时间范围内开始一次推荐的独立倡导者数量。                                                                                                                                                   |
| 被推荐访客  | 点击过倡导者分享链接的独立人数。这包括属于 *已开始* 和/或 *已转化* 的推荐参与者。                                                                                                                                                       |
| 已开始的推荐 | <p>已完成计划初始规则的推荐。</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>示例</strong>：你的计划规则要求被推荐好友注册你的服务免费试用。完成此计划规则即视为该推荐已开始。</p></div>                   |
| 已转化的推荐 | <p>根据你的计划规则定义，已促成新客户获取的推荐。</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>示例：</strong> 你的计划转化规则是被推荐好友进行了购买。被推荐好友第一次购买你的产品或服务时，即视为已转化推荐。</p></div> |
| 收入     | 从最初的推荐归因到最终转化（含最终转化）期间，被推荐好友完成的所有购买总价值。最终转化点由你的计划规则设置决定。                                                                                                                                            |

</details>

## 图表与图形

图表与图形部分以可视化方式展示你的计划表现。

<details>

<summary>倡导者</summary>

该 *倡导者* 图表显示你计划中倡导者的数量，以及他们在你所选时间段内如何参与你的计划。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-efd5163f63ad8beaf830d6edb740fda461e0a2db%2Fee0abc4a7ec20a42e92e7e746e6697957cc9c70cacde4f0af0b408bcfd0bb03f.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

| 指标   | 说明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| ---- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 计划访客 | <p>已进行以下操作的独立倡导者数量：</p><ul><li>查看了 microsite。</li><li>查看了组件（通过 <a href="/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/widget-types-explained.md#verified-access-widgets">Verified Access 组件</a>).</li><li>输入其信息（姓名和/或电子邮件）以生成分享链接。</li><li>查看了 <a href="/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/shopify-post-checkout-widget.md">Shopify Post Check Out 组件</a>，其中分享链接已对登录其 Shopify 账户的用户可见。</li></ul> |
| 有效   | 已分享其分享链接的倡导者数量。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| 成功   | 已成功完成推荐（即已转化的推荐）的倡导者数量。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |

</details>

<details>

<summary>推荐</summary>

该 *推荐* 图表从被推荐好友的视角展示推荐旅程。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-303eff4aa73c0404f01004a7eefe7fa53f94169c%2Fb7b01052077bf9736f276dfb447529860069b3e65d1a87d15a7e7653799aaefd.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

| 指标  | 说明                                            |
| --- | --------------------------------------------- |
| 访客  | 点击过分享链接的被推荐用户数量。                              |
| 已开始 | 已开始推荐旅程的被推荐用户数量。即：已根据计划规则完成“推荐已开始”规则。         |
| 已转化 | 根据计划规则中定义的转化规则已完成转化的被推荐用户数量。例如， *被推荐用户已完成购买*. |

</details>

<details>

<summary>推荐活动</summary>

该 *推荐活动* 时间线显示你的倡导者和被推荐用户行为在你所选时间段内的变化情况。此图表有助于了解促销活动、营销举措或旺季等外部因素如何影响你的推荐计划。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-625244662c09bd6e4a6eff2af52df028b41c923a%2Fd7f984ade9ec79182aa3e226938761db59684a1d263888a3b566f5ff0b1226d0.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>目标</summary>

该 *目标* 图表显示你计划中已完成规则的细分情况——包括转化和非转化规则。

如果你的计划有多条规则，那么这些信息可以为你提供有关计划推荐漏斗“中间”步骤的宝贵洞察——即推荐开始与转化之间的时间。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c703e3da7f075dc211001add04ecf79cee19b0f4%2F36ed83f4eba5a1026b8c96be4172dfed4370f6a8fa6fcb5cb4d63a85fb128c1d.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>参与媒介</summary>

该 *参与媒介* 图表显示访客访问你的推荐计划所使用的各种方式。

如果你的推荐计划在产品或网站的多个位置可见，这些信息可以帮助你评估哪些触点最受欢迎。它还可以帮助你了解 Web 应用、移动应用或其他媒介中推荐计划的用户体验差异，并有助于说明不同平台上的用户体验差别。

此图表显示活跃推荐者和计划访客如何获取分享链接，以及该参与媒介带来的相应被推荐访客数量。此图表可帮助你确定哪些触点表现不佳，从而调整你的策略。

{% hint style="info" %}
**注意**：参与媒介通过倡导者使用复制按钮或其可用的任何社交分享选项来追踪。Unknown 表示倡导者未使用复制按钮或任何社交分享选项。
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-fccf938fc93103e97051d01337b258ae5979f5b2%2Fd5701a6fe3f90f90f99ff9202c9c54e79b1fecf0eb733c5e69b2b38c7ae11f39.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

| 中      | 说明                                                                                                                                                                                               |
| ------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Web 弹窗 | 此媒介包括 *即时访问* 或 *已验证访问* [小部件](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/widget-types-explained.md) 在访问网页时会自动弹出的组件。 |
| Web 嵌入 | 此媒介包括 *已验证访问* 嵌入在网页中的组件。                                                                                                                                                                         |
| 托管组件   | <p>此媒介包括与任何自托管 <a href="https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/build-a-custom-advocate-experience-with-graphql">自定义倡导者体验</a>.</p><p>此媒介包括在网页移动版上的参与。</p>         |
| 移动应用   | 此媒介包括在使用 [impact.com 移动 SDK](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/mobile-options-for-advocate/mobile-options-for-advocate-programs).                           |
| 电子邮件   | 时来自移动应用的参与。此媒介包括来自你的计划交易邮件或包含我们消息链接的营销邮件中的参与。消息链接参数需要包含 `EMAIL` 才能计入此指标。                                                                                                                         |
| 未知     | 所有未与其他媒介关联的参与都将显示为未知参与。你的计划出现大量未知参与可能有多种原因。例如，你可能有少数高流量客户倡导者通过其推荐代码进行推荐，或未使用可用的复制按钮或社交分享选项。                                                                                                      |

</details>

<details>

<summary>分享媒介</summary>

该 *分享媒介* 图表显示推荐所通过的网络或渠道。它可以帮助你评估向特定平台分享的次数（活跃倡导者）与该平台上的链接点击人数（被推荐访客）之间的情况。

{% hint style="info" %}
**示例：** 你的倡导者可能经常分享到他们的 LinkedIn 动态，但你的计划可能从 LinkedIn 获得的参与并不多。看到这种情况时，你可以重新查看 LinkedIn 的消息链接文案，看看是否可以改进或调整。

反过来，如果你看到向某个特定平台的分享次数很少，但被推荐访客数量很高，这可能意味着有少数表现非常出色的倡导者正在通过该渠道分享。
{% endhint %}

根据你的计划设置，图表将包含以下部分或全部分享媒介：

* Facebook
* X
* 电子邮件
* LinkedIn
* 短信
* Line Messenger
* Messenger
* WhatsApp
* Pinterest
* 复制按钮

  如果客户倡导者在你的组件或 microsite 中选择了通用分享按钮，则会显示此项。
* 未知

  如果 *未知* 分享的数量很高，这可能表明你的客户倡导者正通过你尚未连接到计划中的服务发送其推荐详情。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-82be75b887f19064129595fcbed108478f71c880%2Fb4fc0f55491990d2dc4a1bc947adbe485f0202440ad624ced25bc6170682324b.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-analytics-explained.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.