> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-analytics-explained.md).

# Advocate 计划分析说明

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1687872?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">参加 PXA 课程</a>

impact.com 提供多种指标和分析，帮助您评估您的 Advocate 计划的健康状况和成功程度。

本文介绍 *项目分析* 页面，该页面可提供在所选时间段内单个 Advocate 计划的洞察。如果您想了解您的 Advocate 计划的历史总表现，或比较多个 Advocate 计划，请参阅 [Advocate 分析概览说明](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md).

{% hint style="success" %}
**注意：** 已被 [标记为欺诈的推荐](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md) 不会计入您的分析。
{% endhint %}

## 访问您的项目分析

1. 从左侧导航菜单中，选择 ![](/files/209022bdb234289211a24a980f6227a8684cc439) **\[Engage] → 报告 → 项目分析**.
2. 在页面顶部，选择 **项目** 和 **日期范围** 以查看相应分析。
3. 查看 *项目分析* 以查看洞察。

   * 有关可用分析的说明，请参阅 [*指标*](#metrics) 和 [*图表与图形*](#charts-and-graphs) 各部分。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/be01d4f1d0a7682e60baba461106350dad80a462" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
**注意：** 您选择的日期范围将决定本报告中独立访客的统计方式，涵盖这两项： *指标* 和 *图表与图形*例如，某访客在 1 月点击一次分享链接，并在 2 月再次点击；当日期范围涵盖 1 月 1 日至 2 月 28 日时，会计为 1 位被推荐访客，但如果分别查看每个月，则每个月都会计一次。
{% endhint %}

## 指标

每个指标卡片在其主数值下方都会显示一个变化指示器，将您选择的时间段与前一对应时间段进行比较。例如，8 月 1 日至 8 月 31 日的分析将与 7 月 1 日至 7 月 31 日进行比较。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/17a3501f86b5a4aff1af838cec38711957d479fb" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>指标说明</summary>

| 指标     | 说明                                                                                                                                                                                                   |
| ------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 活跃倡导者  | 在您所选时间范围内，复制并分享了其推荐链接，和/或其链接促使被推荐用户开始推荐流程的独立倡导者数量。                                                                                                                                                   |
| 被推荐访客  | 点击了倡导者分享链接的独立人数。其中包括属于 *已开始* 和/或 *已转化* 的推荐。                                                                                                                                                          |
| 已开始的推荐 | <p>已完成项目初始规则的推荐。</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>示例</strong>：您的项目规则要求被推荐好友注册您的服务免费试用。完成此项目规则后，即视为该推荐已开始。</p></div>                  |
| 已转化的推荐 | <p>按照您的项目规则定义，促成新客户获取的推荐。</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>示例：</strong> 您的项目转化规则是，被推荐好友完成一次购买。当被推荐好友首次购买您的产品或服务时，即视为已转化推荐。</p></div> |
| 收入     | 从最初的推荐归因开始，直到最终转化（含最终转化）期间，被推荐好友完成的所有购买总价值。最终转化点由您的项目规则设置决定。                                                                                                                                         |

</details>

## 图表与图形

图表与图形部分以可视化方式展示您的项目表现。

<details>

<summary>Advocates</summary>

该 *Advocates* 图表显示在您所选时间段内，项目中的倡导者数量，以及他们参与项目的方式。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4d0adb47faeaafaa4721861abfa6a0009574f016" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

| 指标   | 说明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| ---- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 项目访客 | <p>具有以下行为的独立倡导者数量：</p><ul><li>查看了微站。</li><li>查看了小组件（通过 <a href="/pages/9849be4430ac7325d0692bee36f2eee0a2269980#verified-access-widgets">验证访问小组件</a>).</li><li>输入其信息（姓名和/或电子邮件）以生成分享链接。</li><li>查看了 <a href="/pages/2f4b4c5ae233a2ec29eb91597a45eccf989a5e51">Shopify 结账后小组件</a>，在这里，已登录 Shopify 账户的用户可以直接看到分享链接。</li></ul> |
| 生效中  | 已分享其分享链接的倡导者数量。                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| 成功   | 已成功推荐的倡导者数量（即已转化的推荐）。                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |

</details>

<details>

<summary>推荐</summary>

该 *推荐* 图表从被推荐好友的视角展示推荐旅程。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9e5cf7d0ba152b00315887da8d365898e3d35ed9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

| 指标  | 说明                                           |
| --- | -------------------------------------------- |
| 访客  | 点击了分享链接的被推荐用户数量。                             |
| 已开始 | 已开始推荐旅程的被推荐用户数量。即，已按照项目规则完成“推荐已开始”规则。        |
| 已转化 | 按照项目规则中定义的转化规则完成转化的被推荐用户数量。例如， *被推荐用户已完成购买*. |

</details>

<details>

<summary>推荐活动</summary>

该 *推荐活动* 时间线显示在您所选时间段内，倡导者和被推荐用户行为的波动情况。此图表有助于了解促销、营销活动或旺季等外部因素如何影响您的推荐项目。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cfd5ac898040b7035c195282765b9788627c8d6c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>目标</summary>

该 *目标* 图表显示您项目中已完成规则的细分情况——包括转化规则和非转化规则。

如果您的项目有多个规则，那么这些信息可以为您提供有关项目推荐漏斗“中间”步骤的宝贵洞察——即推荐开始到转化之间的时间。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a20e0ec5335878443b1dbbff3ed63eb0df410c9c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>互动媒介</summary>

该 *互动媒介* 图表显示访客访问您的推荐项目的各种方式。

如果您的推荐项目在产品或网站的多个位置可见，这些信息可帮助您评估哪些触点最受欢迎。它还能帮助您了解推荐项目在网页版应用与移动应用或其他媒介中的用户体验，并有助于指出不同平台之间的用户体验差异。

此图表显示活跃推荐者和项目访客如何获取分享链接，以及该互动媒介带来的对应被推荐访客数量。该图表可帮助您确定哪些触点表现不佳，从而调整您的方法。

{% hint style="info" %}
**注意**：互动媒介通过倡导者使用复制按钮或其可用的任何社交分享选项进行追踪。未知表示该倡导者未使用复制按钮或任何社交分享选项。
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/31cbd24042c7873203bc77b2b7e85e452b567b49" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

| 中     | 说明                                                                                                                                                                                           |
| ----- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 网页弹窗  | 此媒介包括 *即时访问* 或 *验证访问* [小组件](/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/widget-types-explained.md) 在访问网页时会自动弹出的 |
| 网页嵌入  | 此媒介包括 *验证访问* 嵌入在网页中的小组件。                                                                                                                                                                     |
| 托管小组件 | <p>此媒介包括与任何自托管 <a href="https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/build-a-custom-advocate-experience-with-graphql">自定义倡导者体验</a>.</p><p>此媒介包括在网页移动版上的互动。</p>     |
| 移动应用  | 此媒介包括在使用 [impact.com 移动 SDK](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/mobile-options-for-advocate/mobile-options-for-advocate-programs).                       |
| 电子邮件  | 此媒介包括通过您项目的交易邮件或包含我们消息链接的营销邮件产生的互动。消息链接参数需要包含 `EMAIL` ，才会计入此指标。                                                                                                                              |
| 未知    | 任何未与其他媒介关联的互动都会显示为未知互动。您的项目中未知互动数量较高可能有多种原因。例如，您可能有少数高活跃度的客户倡导者通过其推荐代码进行推荐，或未使用可用的复制按钮或社交分享选项。                                                                                               |

</details>

<details>

<summary>分享媒介</summary>

该 *分享媒介* 图表展示推荐发生的网络或渠道。它可以帮助您评估在特定平台上进行了多少次分享（活跃倡导者），以及有多少人在该平台上点击了链接（被推荐访客）。

{% hint style="info" %}
**示例：** 您的倡导者可能经常分享到 LinkedIn 信息流，但您的项目可能无法从 LinkedIn 获得很多互动。看到这种情况时，您可以考虑重新检查面向 LinkedIn 的消息链接文案，看看是否可以改进或调整。

相反，如果您发现某个平台的分享次数较少，但被推荐访客数量很高，可能说明有少数非常成功的倡导者正在通过该渠道分享。
{% endhint %}

根据您的项目设置，图表将包含以下部分或全部分享媒介：

* Facebook
* X
* 电子邮件
* LinkedIn
* 短信
* Line Messenger
* Messenger
* WhatsApp
* Pinterest
* 复制按钮

  如果客户倡导者在您的小组件或微站中选择通用分享按钮，则会显示。
* 未知

  如果有大量 *未知* 分享，则可能表示您的客户倡导者正通过尚未与您的项目连接的服务发送其推荐详情。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3e85507ab5b95b40d8612379442f9c957d80d5bf" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/zh/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-analytics-explained.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.