Advocate 分析概览说明

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impact.com 拥有多种可用指标和分析工具，帮助您评估您的 Advocate 计划的健康状况和成功程度。

本文解释了分析 概览 页面，它提供跨所有推荐计划的一目了然的数据。有关特定计划的分析信息，请参阅 Advocate 计划分析说明.

注意： 已被 标记为欺诈的 会从您的分析中排除。

访问仪表板

1. 从左侧导航菜单中，选择 [Engage] → 报告 → 概览.
2. 在页面顶部，选择您要查看分析的 日期范围 计划。
3. 查看 仪表板 用于洞察。

   • 页面上的统计数据 仪表板 分为两个部分： 全部时间 和 所有计划.

全部时间

该 全部时间 部分显示一些快速数据，帮助您评估计划的整体影响。此部分中的数据不受特定时间段限制。

指标	说明
参与者	此数据代表您 Advocate 计划中的所有人，包括您的客户倡导者、他们推荐的朋友以及导入的客户。
倡导者	这是通过发送分享链接和/或发起推荐来推荐您的计划的人数。
推荐	这是您的客户倡导者发起的唯一推荐数量。
转化率	这是已完成您计划转化目标的推荐百分比，例如获取新客户并完成符合条件的购买。您的转化率按已转化推荐数量除以历史累计发起推荐数量计算。
收入	被推荐的朋友在其推荐旅程中完成的所有购买的总价值，从最初的推荐归因到最终转化（含最终转化）为止。最终转化点由您的计划目标设置决定。

所有计划

该 所有计划 部分提供有关您所有 Advocate 计划绩效的更详细分析、图表和表格。此部分中的数据会根据您在页面顶部选择的日期范围而变化。

指标

本部分顶部是额外的指标和统计数据。这些数据按您的所有推荐计划汇总。

参与者可能会在多个指标中被计数，这取决于他们在推荐旅程中的位置。

指标	说明
活跃倡导者	在您所选时间范围内，已复制并分享其链接和/或导致被推荐用户发起推荐的唯一 Advocate 数量。
被推荐访客	点击了倡导者分享链接的唯一人数。这包括属于 已发起 和/或 已转化 推荐的参与者。
已发起的推荐	已完成计划初始规则的推荐。 示例： 您的计划规则要求被推荐的朋友注册您服务的免费试用。完成此计划规则即视为推荐已发起。
已转化的推荐	导致获得新客户的推荐，如您的计划规则所定义。 示例： 您计划的转化规则是，被推荐的朋友进行购买。被推荐的朋友第一次购买您的产品或服务时，即视为已转化推荐。
收入	被推荐的朋友从最初的推荐归因到最终转化（含最终转化）期间完成的所有购买总价值。最终转化点由您的计划规则设置决定。

图表与图形

该 推荐活动 和 收入 时间线可直观展示这些数据在您所选时间段内的变化。它们可帮助您将计划绩效与外部因素进行比较，例如限时促销、节假日或品牌的销售旺季。

该 倡导者 和 推荐 图表能直观展示您在所选时间段内的推荐漏斗是什么样子。您可以将倡导者为您的计划带来的访客数量，与积极为品牌宣传的客户数量以及成功推荐的客户数量进行比较。在推荐端，您可以看到有多少被推荐访客已发起推荐和/或完成转化。

表格

此部分按所选时间范围展示按单个计划细分的关键分析指标。这些数字与上方图表一致，但按单个计划拆分。

注意： 这些数据可能与以下项目的全部时间数据不一致： 参与者 因为单个参与者可能属于多个推荐计划。