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# 使用同意模式确保符合 GDPR

同意模式是 impact.com 的一项功能（目前处于测试版），可帮助你在需要用户同意才能进行追踪的地区最大化追踪和归因。受影响最主要的地区在 EMEA——更具体地说，是欧洲经济区（EEA）。

#### 为什么在适用 GDPR 的国家中追踪更困难？

根据 GDPR，像 impact.com 这样的公司在用户明确提供追踪同意之前，不允许追踪该用户。通常，这种同意会通过如下所示的弹窗来提供。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FYQ1DjjmNzZluSP1HqaVJ%2FScreenshot_2026-06-05_at_3_42_15%E2%80%AFPM.png?alt=media&amp;token=f92420e9-3f0f-4c61-a63d-e438f19b9094" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

如果用户位于 GDPR 国家且未选择 **全部接受**，impact.com 就无法追踪他们。这意味着合作伙伴网站或应用中的任何点击都无法被记录，也无法判断该用户最终是否完成转化。 [2023 年的一项研究](https://www.advance-metrics.com/en/blog/cookie-behaviour-study/) 发现，平均只有 25% 的用户会选择 **全部接受**，而且只有极少数用户会选择自定义 Cookie。大多数用户要么拒绝所有 Cookie，要么完全忽略横幅提示。

#### 在未同意的情况下，是否有任何内容可以追踪？

有！如果用户点击了一个 *忠诚度* 或 *奖励* 优惠，而该优惠需要通过追踪来发放承诺的奖励，那么你有权依法追踪该用户旅程。用户期待获得其奖励（例如返现），而你必须能够追踪这些操作来验证奖励是否已赚取。

尽管你有权追踪这些奖励点击，但它们目前默认并不会被追踪。这就是同意模式发挥作用的地方。同意模式可让 impact.com 追踪未获同意的奖励点击以及由此产生的任何转化，并将这些转化归因给相应的合作伙伴。随后，合作伙伴即可向其用户发放承诺的奖励。

#### 为什么要使用同意模式？

通常情况下，如果因缺少同意而未追踪到转化，用户会向你的合作伙伴投诉，合作伙伴随后会向你和/或 impact.com 提交操作查询。支持团队需要花费时间和精力，最终才会发现最初的点击之所以未被追踪，是因为用户没有提供同意，这也就是用户一直没有获得付款或奖励的原因。

| 人物角色     | 无同意模式                      | 有同意模式                            |
| -------- | -------------------------- | -------------------------------- |
| **品牌方**  | 你会错失有效转化，从而低估你的项目价值。       | 你会在 impact.com 项目中看到更高的转化量。      |
| **合作伙伴** | 最终无法获得其所带来所有转化的归因，因此错失收入。  | 赚到更多钱，并减少支持工单和投诉。                |
| **用户**   | 在点击忠诚度优惠并完成购买后，无法稳定获得预期奖励。 | 在忠诚度/奖励网站上拥有更好的体验，因为他们能更稳定地获得奖励。 |

#### 同意模式如何运作？

同意模式为合作伙伴提供了一种简单的方法，可将任意链接标记为 *奖励链接* （使其免于遵循常规同意要求）。当合作伙伴添加 `im_rewards=1` 到其追踪链接中时，impact.com 就会知道要追踪该用户旅程，并忽略同意状态。

**你或你的合作伙伴如何开始使用同意模式？**

{% tabs %}
{% tab title="品牌" %}
你需要对集成做一个小改动，这意味着你需要让集成团队协助进行 JavaScript 更新。这个 [同意模式集成指南](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/tracking-integrations/integrate-consent-mode-on-impact.com) 会帮助他们走上正确方向，而 impact.com 的技术支持团队可在需要时提供协助。
{% endtab %}

{% tab title="合作伙伴" %}
合作伙伴需要将 `im_rewards=1` 参数附加到任何对应忠诚度或奖励优惠的追踪链接中。该参数仅适用于 Loyalty/Cashback 合作伙伴，并会告知 impact.com 该链接是奖励链接，因此免于遵循常规同意要求，而且无论同意状态如何，都应追踪该用户旅程。

了解更多关于 [奖励计划追踪实施](/partner/zh/ni-xiang-liao-jie-shen-me/platform-features/tracking/tracking-links/link-parameters/implement-tracking-for-rewards-programs.md) 作为合作伙伴。
{% endtab %}
{% endtabs %}

**你能用流程图解释同意模式吗？**

当然可以！我们以 1000 次点击为例。在适用 GDPR 的国家以及需要同意的情况下，impact.com 只会追踪并归因用户已提供同意的点击。在这个例子中，40% 的点击无法归因。实际上，这一比例可能高达 80-90%。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-34f39833153ceec67cceb1bd379db18c7c469234%2F8570d32ea0268d71c61fdeaa9a5ba1058b398fe5f0619f0b15f100cb962481ae.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

使用同意模式后，impact.com 可以将这 1000 次点击分为三组：

| 点击组          | 示例                                                                                                             |
| ------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **已同意点击**    | 在 1000 次点击中，有 500 次获得了同意。这些点击产生了 50 次已同意操作，并在 impact.com 的报告中被准确追踪。见下方示意图。                                     |
| **未同意的奖励点击** | <p>奖励点击是一个独立类别，因为它们代表的是用户请求的服务，追踪时不需要同意。</p><p>来自奖励计划的 200 次点击会转化为 20 次奖励操作，并且同样可通过同意模式实现完全追踪。见下方示意图。</p>      |
| **未同意点击**    | 这里就变得有趣了。对于 300 次未同意点击，impact.com 可以建模出额外 10 次操作。同意模式会收集更多信号，以便 impact.com 准确建模这些操作。即将推出的建模功能将提供更高的透明度。见下方示意图。 |

得益于同意模式，报告会反映出来自已同意点击和奖励点击的 70 次已追踪操作。随着即将推出的同意建模功能，impact.com 还将开始对未同意点击中的操作进行建模。这将让你看到有多少有效操作因未同意而未被追踪。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-ce0aa5b5d4d77ded32c39714feb3aae8ae5b2e96%2F571e143511d37545e117eca68d6b0b64b4c6afbe18a213157ab0fd68ad221656.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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