# 设置工作流拒绝消息

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117576?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=dis-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">参加 PXA 课程</a>

您可以通过工作流设置的拒绝消息来拒绝合作伙伴对您项目的申请， [工作流](https://help.impact.com/brand/zh/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications)。此消息可帮助合作伙伴了解其申请被拒的原因、如何纠正问题以及可能的重新申请方式。

#### 设置工作流拒绝消息

1. 在左侧导航菜单中，选择 ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → 合作伙伴 → 自动化 →** [工作流程](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/fr/ps-bar-ui.ihtml).
2. 选择 **创建工作流** 在屏幕右上角。
   * 或者，找到您想更新的现有工作流，将光标悬停其上，然后选择 **编辑**.
   * 填写必填字段。请参阅 [工作流表单参考](https://help.impact.com/brand/zh/platform-features/review-partner-applications/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications#create-a-workflow-0-0) 以获取进一步指导。
3. 在 *行为类型* 部分，使用 ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[下拉菜单]** 来选择 **处理申请** 和 **拒绝**.

   * 将出现一个消息框，您可以在其中输入自定义拒绝消息，并将其发送给合作伙伴。
     * 注意字符限制为255。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-ae0eadfa4fede8f6afb03f2f2b0b38a27ebd54cc%2F300852883703f658094963e279b435b6ad7883fe4ee154f50e0d63adfa88c02e.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. 完成工作流构建后，选择 **创建** 或 **保存**.

#### 更新特定项目的拒绝电子邮件

如果您使用自定义的特定项目拒绝电子邮件，则需要在邮件正文中包含一个 `{rejectReason}` 令牌。这将确保您的自定义工作流拒绝消息包含在拒绝邮件中。

1. 从顶部导航栏，选择 ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[用户资料] → 设置**.&#x20;
2. 在右侧的 *品牌设置*下，然后选择 **系统邮件和界面消息**.
3. 导航到 *拒绝邮件* 字段并选择 ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-6027673a720a6522269e1861ad0554c4a85baf29%2F9dcf248c757a094c6af27798e61091b8425a0afa1637ae0e5ba3448c5f85b1a1.svg?alt=media) **要返回编辑界面，请选择**.
4. 选择 ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-590bdf4e1ffbcc1fe86ad456bebab6a28c64af1f%2Ffd6e4291628446bb1fe27a831f7874b256a28cc84833d72cce2e73b94641edb7.svg?alt=media) **\[单选按钮]** **发送项目特定的拒绝邮件**.
5. 在 *主题* 字段中，为邮件输入自定义主题。
6. 在 *HTML 邮件正文* 字段中，输入包含相关 HTML 代码的自定义邮件内容。
   * 您可以在文本中添加特殊标签，这些标签在生成邮件时会被动态替换。
   * 在设置拒绝消息时，请务必包含标签 **`{rejectReason}`**.
7. 选择 **保存**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-e24a7fc31cf1ed7b1d5094303db8bc3cb3511879%2F6c0a9b0e4e2bad7edea65a02787bf800866305d41680a81d89ffba96473c3138.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>电子邮件示例</summary>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-e018b3035413556d8f5404233fd60639f2178302%2F5bc2077c195d1a2ec7e957afb7d0e1e3f3a27d64a2760b71e865764894e4ee77.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

{% hint style="info" %}
**注意：** 其他系统生成的拒绝原因也可能出现在拒绝邮件中。这些原因的示例包括被 Impact AI 拒绝、被暂停或被列入黑名单。
{% endhint %}
