# 咨询 impact 使用技巧与窍门

*ask impact* 是一个强大的聊天机器人助手，可帮助您探索绩效数据、获取产品指南并了解更广泛的合作伙伴营销格局。如果您是账户管理员，请了解 [如何启用和禁用 ask impact](https://help.impact.com/brand/zh/platform-features/ask-impact/how-to-enable-and-disable-ask-impact).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-97b52834616dacde40bad98d7a9616e1399b943d%2Fd02faa9a8907fb4a689f2098e2cb2e12e7b1e6b01575a255c9575c3e919b6502.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### 使用 *ask impact*

1. 在右下角，选择 ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FBEg7VuIUmTupEdHdTUPN%2Fask_impact.png?alt=media\&token=e4f11942-0e1d-43e7-818b-d4fc57eb2be0) **ask impact** 图标以开始对话。
2. 当您提交问题时，界面将进入“思考”状态，直到您收到回复。
3. 来自 *ask impact* 的回复可以包括文本、图表、表格、内容列表、建议查询、号召性用语和信息来源链接。

#### 提问

<details>

<summary>探索分析</summary>

您可以探索您账户的绩效数据，包括点击、行动、销售和佣金等指标，并可选择按多种维度过滤和比较结果。

* 分析查询应始终包含时间范围，例如 *今天*, *本周*, *上个月*, *最近 X 天内*，或在开始和结束日期之间。
* 如果您请求像 *本周*，或 *上个月*这样的日期，时间段将从该期间开始的那一天开始，例如， *周一*, *本月第一天*，或 *本年第一天*.
* 如果您请求 *最近 X 天内* ，时间段将通过从今天向后计算来确定。
* 时间范围不能超过 365 天。
* 如果您想获取可以查询的全部度量和维度列表，只需询问“我可以查询哪些度量和维度？”

</details>

<details>

<summary>使用图表可视化</summary>

*ask impact* 支持数据可视化。每当您请求按时间分解的数据（例如按日或按月数据）时，都会生成图表以帮助显示趋势。

如果您想要特定的图表类型，请直接按名称请求，例如 *折线图*, *面积图*，或 *柱状图*。如果您未指定图表类型，ask impact 将默认以柱状图响应。

</details>

<details>

<summary>指定格式</summary>

您可以请求 *ask impact* 以特定格式提供结果，包括：

* 无序（或项目符号）列表。
* 有序（或编号）列表。
* 表格。
* 段落。
* 简单易懂的英文说明。

</details>

<details>

<summary>进行比较</summary>

比较不同项目或时间段的数据。您可以 *ask impact* 以使用相同指标（例如总点击或收入）比较两个实体。

也可以比较跨时间的数据——无论您想查看某个月与另一个月的比较、评估同比变化，还是衡量两个自定义时间段的表现。

您可以 *ask impact* 以一次比较最多 2 个要素，例如 2 个项目或 2 个日期。

</details>

<details>

<summary>提出后续问题</summary>

*ask impact* 支持自然、连贯的互动。一旦您提出问题，就可以继续提出基于之前问题的后续请求。

例如，在获得总值后，您可能想查看该数字按月如何拆分，或者您可能会切换到完全不同的指标。

无需每次都重新表述完整问题。查询的上下文会被保留，因此您可以在不重新开始的情况下继续深入探索一个问题线索。

</details>

<details>

<summary>生成新闻通讯</summary>

您可以 *ask impact* 可为您生成新闻通讯。内容将由您的账户数据与您在提示中提供的任何附加信息或链接相结合，以产生相关且定制的新闻稿。

例如，您可以这样要求： *“起草一份简短的新闻通讯，宣布推出新的 NBA 城市版球衣系列并为合作伙伴提供 15% 的特别促销。”*

</details>

<details>

<summary>获取新的合作伙伴推荐</summary>

您可以让 *ask impact* 推荐尚未加入您项目的新合作伙伴。

如果您想为您的项目获得新的合作伙伴推荐，只需询问 *“你能推荐一些可以合作的合作伙伴吗？”* 和 *ask impact* 将会为您提供 3 个新合作伙伴供您审核和考虑邀请。

您可以通过在请求推荐时提及国家来按国家筛选合作伙伴推荐，例如：

* *你能推荐值得邀请的美国新合作伙伴吗？*
* *你能推荐一些法国的合作伙伴吗？*

您还可以按您感兴趣的 [垂直领域](https://help.impact.com/brand/zh/performance-program/performance-program-reports/competitive-insights/benchmarking-verticals-explained) 进行筛选，例如：

* *推荐一些健康与美容领域的合作伙伴*.
* *你能建议一些推广旅行和保险的合作伙伴吗？*

根据推广风格和方式对合作伙伴推荐进行排序，例如：

* *请推荐一些新的影响者合作伙伴以邀请*.
* *你能推荐一些做内容评测的合作伙伴吗？*

您可以请求与其他合作伙伴相似的推荐：

* *你能推荐一些与 ABC 相似的新合作伙伴吗？*.

最后，您可以混合搭配这些推荐请求，例如：

* *建议一些在法国开展业务的健康与美容领域的合作伙伴*.

</details>

<details>

<summary>impact.com 如何构建您的推荐</summary>

我们的推荐引擎充当智能媒人，消除猜测，将您的项目与最有可能带来结果的合作伙伴连接起来，将“大数据”转化为可执行的合作关系。

我们的系统不仅查看谁可用，还分析谁最匹配，考察数百万个数据点，从历史成功率和支付趋势到具体细分领域，旨在找到最适合您的匹配。

无论您是拥有多年数据的成熟品牌，还是从零开始的新手，推荐引擎都会根据可用数据量采用不同的方法进行调整。

每条建议都附有明确的理由代码和详细的账户洞察，帮助您在有信心推进之前获得所需的背景信息。

</details>

<details>

<summary>我如何快速分析合作伙伴的绩效？</summary>

您可以获得合作伙伴网站和社交媒体在其数字资产上的快速 AI 驱动汇总。请务必向 ask impact 提供您需要的指标，以及具体的账号名或 URL 以及用于开始分析的社交媒体平台。

这可让您无需手动访问他们的每个资产来收集和分析数据。该功能提供整体视图，包括关键指标，如总体流量、受众人口统计（年龄、性别、位置）、表现最好的渠道和参与率。

只需在聊天中直接提出问题。例如：

* *@CareyOakey 在 Instagram 上的受众年龄和性别分布是什么？*
* *向我展示 Carey Oakey 在 [www.careyoakey.com](http://www.careyoakey.com) 的参与度指标。*
* *[www.careyoakey.com](http://www.careyoakey.com) 相对于 [www.dinahsoares.com](http://www.dinahsoares.com) 的跳出率是多少？在移动端还是桌面端更高？*

</details>

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<summary>获取产品帮助</summary>

无论您想创建广告、添加资金、设置促销代码还是发布市场列表，您都可以 *ask impact* 并收到清晰、逐步的操作说明。

ask impact 会根据 impact.com 上的帮助内容提供答案 [帮助中心](https://help.impact.com/en/support/home) 或 [集成门户](https://integrations.impact.com/).

</details>

<details>

<summary>了解行业</summary>

*ask impact* 还提供有关更广泛合作伙伴营销领域的见解。您可以询问有关不同营销模型、战略最佳实践或趋势的问题。

无论您是在探索联盟营销与影响者营销之间的差异、想知道如何根据特定 KPI 选择合作伙伴，还是在寻找扩展推荐计划的建议， *ask impact* 都能提供有根据的回答。

</details>

<details>

<summary>请求支持</summary>

请求支持并且 *ask impact* 将会把您连接到 [客户支持](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&&) 以帮助处理您的查询。

</details>

#### 对回复进行评分

我们鼓励您通过选择来对来自 *ask impact* 的回复进行评分， ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3f2e3d0fbecadcce79b20d2ccb262c021708d553%2F9ac8720cdc15f171db2cc8f5bf3ed2f008325157267c0161eca90b0d55e15cee.png?alt=media) **\[点赞]** 或 ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3b0d3ed7370d1ddb16da727b743c7aecb96092bb%2F40c3187eff2f5f983b562bfa0ea1975e38280edf68c94a9be79f873af2af692b.png?alt=media) **\[点踩]**.

系统中工作： ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3f2e3d0fbecadcce79b20d2ccb262c021708d553%2F9ac8720cdc15f171db2cc8f5bf3ed2f008325157267c0161eca90b0d55e15cee.png?alt=media) **\[点赞]** 让我们知道该回复对您有意义。相反，如果您选择 ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3b0d3ed7370d1ddb16da727b743c7aecb96092bb%2F40c3187eff2f5f983b562bfa0ea1975e38280edf68c94a9be79f873af2af692b.png?alt=media) **\[点踩]**，系统将给您添加书面反馈的选项，如下图所示：

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-5612fefc96be783e1f7c1f0c7b172bc07199f8c0%2F0b67be7726c3fb5c12e81644f7bc67b486c95ca4a22aee6a770042786da7ddd1.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
