search
Ctrlk
Developer DocsContact SupportLog In

品牌方的 Amazon 卖家常见问题

impact.com 的 卖家计划 可通过联盟合作帮助您增加亚马逊店铺的销售额和流量。它使用 Amazon 的 Attribution API 跟踪合作伙伴驱动的亚马逊商品销售表现，让您全面了解计划成效。使用 Seller，您可以自行创建计划，直接与合作伙伴管理合作关系，并设定自己的佣金率。您还可以受益于 Amazon 的 品牌推荐奖励arrow-up-right，该奖励会回馈 第三方（3P）卖家 以推动亚马逊上的销售和流量。

hashtag
资格

chevron-rightSeller 是否适用于 Amazon 的供应商？hashtag

是的。Seller 同时适用于第一方（1P）供应商和第三方（3P）卖家。了解有关 供应商与卖家arrow-up-right 之间差异的更多信息，适用于 Amazon。

chevron-right如果我是 Starter 版本，是否可以使用 Seller？hashtag

可以。Seller 包含在所有版本的 Performance 订阅中，包括 Starter、Pro、Enterprise 和 Lead Gen。如果您使用的是 Starter 版本，我们通常建议 提交支持工单arrow-up-right 以获取帮助。另请参见下方 开始使用 部分了解更多信息。

chevron-rightSeller 是否在我的地区可用？hashtag

Seller 目前支持以下 Amazon 地区：

  • 美国

  • 加拿大

  • 墨西哥

  • 英国

  • 德国

  • 法国

  • 意大利

  • 西班牙

  • 荷兰

chevron-right我可以在多个地区运行 Seller 计划吗？hashtag

不同国家的 Amazon 站点各自拥有自己的跟踪参数，而且只有当您的站点和客户位于同一地区时，Amazon attribution 才会跟踪并归因于相关合作伙伴。换句话说，如果您在不同国家有 Amazon 站点，则每个国家都需要单独的 Seller 计划。

chevron-right如果我已经有 Performance 计划，是否必须让现有合作伙伴重新申请？hashtag

不需要。您的合作伙伴只需加入您的 Seller 计划即可。您可以随时 邀请他们 ，方式由您决定。

hashtag
策略

chevron-rightSeller 是适合我的正确选择吗？hashtag

对于任何在 Amazon 上有商品、并以品牌所有者身份列入 Amazon 品牌注册arrow-up-right 的品牌，Seller 都可能是一个强大的提升销售工具。

Seller 计划通常：

  • 提供比 Amazon Associates 更高的佣金

  • 包含 14 天的 Cookie 窗口（相比之下，Associates 只有 24 小时）

  • 保护您的收益不受 Associates 所面临的政策性下滑影响

  • 提供超越 Associates 设定的固定类别费率的灵活性

  • 支持与合作伙伴直接建立战略合作关系

了解 最佳实践 以开展 Seller 计划。

chevron-right我的合作伙伴可以同时参与 Seller 和 Amazon Associates 吗？hashtag

可以！他们可以同时参与这两个计划，但不能同时使用 Seller 和 Associates 链接。您的合作伙伴必须选择推广哪些链接，因此您会希望通过提供更高的佣金率以及其他相关福利，激励他们选择您的 Seller 链接。

chevron-rightAmazon 的推荐奖励如何与 Seller 配合使用？hashtag

Amazon 的 品牌推荐奖励（BRB）arrow-up-right 通过可追踪的合作伙伴活动为您的 Amazon 店铺带来销售而获得。Seller 通过跟踪合作伙伴带来的流量和销售，使这一点成为可能，让您有机会从这些销售中获得奖励。值得注意的是，只有第三方（3P）卖家才有资格获得 BRB。请务必查阅 Amazon 关于 BRB 的官方条款arrow-up-right 以确认资格。

chevron-rightSeller 会蚕食我的 D2C 销售吗？hashtag

您可以利用两个渠道各自独特的优势，最大化转化机会，并在客户偏好的任一购物地点触达他们。

chevron-rightSeller 的合作伙伴付款是否计入 PPV？hashtag

是的。您在 Seller 计划中向合作伙伴支付的款项会计入您的 Performance Pricing Volume（PPV），因为 PPV 是在账户级别共享的。

chevron-right我可以在 Seller 上为合作伙伴设置不同的付款方式吗？hashtag

当然可以。Seller 是一个独立的计划，因此您可以与 Seller 合作伙伴创建单独的付款条款。这让您能够为 D2C 网站与 Amazon 店铺上的合作伙伴驱动转化建立不同的佣金结构。

hashtag
支持的功能

chevron-rightAmazon 的 Subscribe & Save 功能如何归因？hashtag

由于您的 Seller 推荐窗口为 14 天，因此只有一个 Subscribe & Save 订单的首次配送会归因给相关合作伙伴。

chevron-right是否支持 CPC 付款？hashtag

不支持。Seller 仅支持 CPA（按行动付费）付款。了解更多关于 最佳实践 以开展 Seller 计划。

chevron-right回传（postback）是否可用？hashtag

可以。支持回传，并且会按预期工作。

chevron-right我可以使用促销码吗？hashtag

不可以，Amazon 的 API 不会将促销码数据返回给 impact.com，因此无法进行基于促销码的跟踪。

chevron-rightSeller 上是否提供 Optimize？hashtag

不可以。Seller 计划不提供 Optimize 功能，因为 Amazon 没有向我们提供运行这些报告所需的点击级数据。

chevron-right我可以按 SKU 设置付款组吗？hashtag

可以。Amazon 会返回 ASIN（Amazon 标准识别号码）arrow-up-right 代码，且该代码位于 SKU 参数下，因此要按 SKU 设置付款组，请使用 ASIN。

chevron-right为什么我在报告中看不到某些数据？hashtag

由于 Amazon 为保护消费者而采取的隐私政策，数据可见性可能会延迟。使用 Seller 报告时请注意：

  • 转化和流量数据最多可能需要 2 天才会显示

  • 点击流量只有在记录到 10 次点击后才会显示

  • 转化只会在首笔销售后显示

  • 每个带有 SharedID 的链接必须达到 10 次点击后才会显示数据。

了解 Seller 报告的不同之处， Seller 报告并进一步了解 Seller 跟踪 的工作原理。

hashtag
开始使用

chevron-rightSeller 费用是多少？hashtag

Performance 版本 Starter 及以上均包含 Seller。请注意，Seller 的付款会计入您的整体 Performance Pricing Volume（PPV）。

chevron-right作为新的 impact.com 品牌，我该如何开始？hashtag

要启动 Seller 计划，您需要：

Starter 版本：

  • 作为新品牌，我们建议 联系支持arrow-up-right 以获取入门帮助。

  • 您也可以使用下方链接从零创建一个 Seller Starter 账户。如果您之后在完成初始自助开户注册后想再激活第二个计划， 联系支持arrow-up-right.

其他版本：

  • 如果您是新客户，可以与销售团队合作，找到适合您需求的方案。

请参见 与 Amazon 集成arrow-up-right 以帮助完成 Seller 计划的入驻清单。

chevron-right作为现有 impact.com 品牌，我该如何开始？hashtag

要启动 Seller 计划，您需要：

  • 在 Amazon 上拥有活跃的 1P 供应商或 3P 卖家身份

  • 被列入 Amazon 品牌注册

  • 在受支持的 Seller 地区运营网站

Starter 版本：

作为一个已有 Starter 版本账户的品牌，无需升级订阅即可将 Amazon Seller 计划添加到您的账户中。但是，您需要协助将 Seller 添加到您的账户。 联系支持arrow-up-right 来帮助您完成此操作，启用后，您可以完成 Seller 清单以结束设置。

其他版本：

对您而言，设置过程完全可自助完成。您需要：

  • 在您的品牌账户中创建 Seller 计划

  • 完成清单以设置您的计划

  • 连接您的 Amazon 账户

请参见 与 Amazon 集成arrow-up-right 即可立即开始。

chevron-right为什么我看不到添加 Seller 计划的选项？hashtag

您的用户访问级别可能不允许您独立添加 Seller 计划。请将该任务转交给 具有管理员权限的人 在您的品牌账户中。

chevron-right我的集成出现问题了。我该如何排查？hashtag

如果您在 Amazon Seller 集成过程中遇到问题，请在联系 支持arrow-up-right.

问题
您可以做什么

您没有必要的权限来验证 Amazon 账户。

请确保您的 Amazon 用户对所需的 Amazon Advertising 以及 Seller/Vendor Central 账户具有管理员级别访问权限。

您指示了错误的 Amazon 账户类型，例如，您拥有 Vendor Central 账户，但却指示为 Seller Central 账户。

请参见 此页面arrow-up-right 以更好地了解您拥有哪种 Amazon 账户类型，然后退出所有 Amazon 账户并重试集成。

您同时拥有 Seller Central 和 Vendor Central 账户，但指示了错误的那个（或错误的 Amazon Advertising 账户）。

如果您在集成时登录了任何 Amazon 账户，集成将默认使用当前活动账户。为避免默认到错误的账户，请退出所有 Amazon 账户，并从 impact.com 清单重新开始集成流程。

chevron-right为什么在集成时需要访问我们的 Seller/Vendor Central 和 Advertising 平台？hashtag

我们使用您的 Amazon 凭据将您的目录连接到 impact.com，并从 Amazon 拉取归因销售数据。Seller 是 impact.com Performance 套件的一部分，因此适用同样严格的数据隐私和安全保护。我们绝不会访问无关数据，也不会将其与其他品牌或合作伙伴共享。

  • Amazon Advertising 账户访问权限 使我们能够检索 Amazon 上跟踪所需的跟踪参数，并将转化数据导入您在 impact.com 上的报告。

  • Amazon Seller 或 Vendor Central 账户访问权限 使我们能够拉取您的产品目录，以便合作伙伴可以推广您的产品，并且我们可以验证转化以及合作伙伴生成的链接。

chevron-right如何将我的产品目录添加到 Amazon Seller 计划中？hashtag

Amazon 集成中包含自动目录导入，但由于 Amazon API 限制，它仅支持 1,000 个产品。

如果您的目录超过 1,000 个产品，请使用手动 文件上传方式arrow-up-right 以确保所有商品都被导入。上传后，您可以直接在 impact.com 中管理、更新和优化您的目录。

chevron-right如何管理我的 Seller 计划状态？hashtag

您可以在平台内管理计划生命周期的各个阶段，从上线申请到在您误创建计划时取消设置。有关所有可用计划管理选项的更多信息，请参见 管理您的账户计划.

上一页如何在卖家项目中取得成功下一页简介：欢迎来到 impact.com！

最后更新于

这有帮助吗？