# 创建并自定义 Advocate 项目邮件
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您的项目在初始设置时会使用项目邮件的默认版本，以便尽快让您开始使用。这些默认版本包含通用图片和文案，用于传达邮件的核心内容。我们建议您根据项目和产品的相关信息定制项目邮件。
请参阅我们的文档： [合并标签](https://help.impact.com/brand/zh/nin-xiang-liao-jie-shen-me/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/email-experiences/merge-tags-for-program-emails) 以了解如何在邮件中包含参与者特定信息。
#### 创建或编辑邮件模板
在设置项目规则时，您至少会创建一封项目邮件。我们建议编辑现有的项目邮件，只有在需要时才创建新的邮件。
1. 从左侧导航菜单中，选择  **\[Engage] → 内容**.
2. 在 *邮件* 卡片中，选择 **创建新内容** 或 **编辑邮件** 以编辑现有模板。
3. 如果您要创建新模板，请选择 **创建新的邮件模板** 并输入一个简短、具有描述性的邮件模板 ID（例如，Acme Advocates）以识别该邮件。设置项目规则时，请使用此 ID 来识别该邮件。
* 选择  **\[更多]** 以删除模板。
* 选择  **\[退出图标]** 以最小化侧边菜单。
4. 在使用编辑器之前，请选择 **编辑** 以填写屏幕顶部所需的 *联系信息* 。
* 输入 **发件人名称** ，即添加一个显示在邮件中的静态名称，例如 Acme Advocates。
* 输入一个 **发件人地址** ，该地址应来自邮件的自定义域名。
* 如果您想调整 *发件人* 电子邮件地址，则需要调整设置，以确保我们的系统代表您发送真实的邮件。要在 *发件人地址*中使用您拥有的域名，您必须 [设置域名](https://help.impact.com/brand/zh/nin-xiang-liao-jie-shen-me/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-domain-for-advocate) ，并通过 *设置* 页面进行配置。
* 输入一个 **密送** 以发送邮件副本。
* 输入一个 **主题** 用于该邮件。
* 选择 **完成** 以保存此信息。
5. 接下来，继续使用编辑器。
#### 使用编辑器
在轻松撰写邮件之前，您可能需要将邮件编辑器升级到新版本。为此，请查看页面顶部的蓝色横幅并选择 **立即更新**.
邮件中的所有图片、文本和链接都被设置为构成邮件结构的各个组件。这些组件是邮件的构建模块。
{% hint style="success" icon="memo-circle-check" %}
**注意：** 请参阅下方的 [*邮件组件参考*](#component-reference-0-2) 部分，以更好地理解编辑器图标的功能。
{% endhint %}
预览选项
* **操作下拉菜单** - 此选项允许您在将邮件整体预览与发送测试邮件之间进行选择。您还可以切换画布视图为桌面端或移动端查看。
* **显示结构** - 此选项会在画布上应用网格，以便您检查各个组件的对齐情况。
* **显示合并标签** - 此选项允许您切换是否查看动态值将如何显示给收件人。例如，您看到的不是占位文本，例如 *公司名称*，而是实际公司名称，例如 Stark Industries。
* **导入邮件模板** - 此选项允许您导入任何已创建的现有邮件模板。
* **导出邮件模板** - 完成邮件草稿后，您可以使用此选项导出邮件模板。
添加邮件组件
**限制：** 向 Advocate 邮件添加额外组件仅适用于特定的 Advocate 版本。 [联系支持](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) 以升级您的账户并访问此功能。
1. 选择  **\[内容]** 以选择一个新组件。
2. **选择并拖动** 该组件到您希望它出现的邮件区域。邮件中会出现一条绿色横条，帮助您将新组件放置到邮件中。
3. 您也可以选择性地调整组件的内容或外观：
* **选择** 您想要修改的组件。
* 右侧内容部分下方会显示该组件的编辑选项。
4. **保存** 您的更改。
* 邮件编辑器不会自动保存更改。请务必选择 **保存** 位于屏幕右上角的按钮。如果您操作有误，可以离开编辑器，而更改不会被保存。
{% hint style="success" icon="memo-circle-check" %}
**注意：** 新组件会与邮件中现有组件交互，这可能会导致现有文本和图片位置发生移动。通常，通过更新现有图片或在现有文案中添加文本，来修改现有组件会更容易。
{% endhint %}
删除组件
1. 在 *工作区*，选择您想删除的组件。
2. 选择  **\[删除]** 以从邮件中删除该组件。
3. **保存** 您的更改。
更新邮件文案
邮件文案被分为多个文本组件，由邮件不同部分进行管理。
1. 从  **\[内容]** 部分添加一个新的文本组件，或选择一个现有组件。
2. 直接在该区域输入，以调整组件中的文本。
3. 选中文本组件后，您可以在左侧 *内容* 部分更改文本的字体、颜色、粗细或间距。
4. 完成更新后，请选择 **操作** ![\[Drop-down menu\]](https://paligoapp-cdn-eu1.s3.eu-west-1.amazonaws.com/impact/attachments/f01cdffa431a4d75ff09c130b66974d4-d6b35853a9aa1f1fe6bd66da29bd09fa.svg) **\[下拉菜单] → 发送测试邮件** 向自己发送测试邮件。
5. 如果测试邮件看起来不错， **保存** 您的更改。
添加自定义图片
**限制：** 向 Advocate 邮件添加额外的自定义图片组件仅适用于特定的 Advocate 版本。 [联系支持](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) 以升级您的账户并访问此功能。
1. 添加一个新的图片组件，或高亮显示您想要更新的图片组件。
2. 选中后，双击它以打开 *选择图片* 窗口。选择 **添加图片** 以选择您想使用的图片。图片加载到 *选择图片* 窗口后，双击它将其添加到新组件中。
3. 使用 *工作区*.
4. 完成更新后，请选择 **操作** ![\[Drop-down menu\]](https://paligoapp-cdn-eu1.s3.eu-west-1.amazonaws.com/impact/attachments/f01cdffa431a4d75ff09c130b66974d4-d6b35853a9aa1f1fe6bd66da29bd09fa.svg) **\[下拉菜单]** → **发送测试邮件** 向自己发送测试邮件。
5. 如果测试邮件看起来不错， **保存** 您的更改。
添加动态内容
合并标签允许您将动态内容（如参与者姓名或奖励金额）添加到邮件文案中。您可以将合并标签添加到任何文本组件。
{% hint style="success" icon="memo-circle-check" %}
**注意：** 如果没有与您使用的合并标签对应的信息，那么参与者会在邮件文本中看到一个额外的空格。例如，如果您在邮件中使用 *“Hello `{{user.firstName}}`。How are you?”* ，但用户在 firstName 字段中没有数据，那么邮件将显示为 *“Hello . How are you?”*.
{% endhint %}
1. 在画布区域中，添加或选择您想添加合并标签的文本组件。
2. 在与该组件关联的工具栏中，将光标放在您想插入合并标签的位置，然后选择 **合并标签**.
3. **保存** 您的更改。
{% hint style="danger" %}
**重要：** 在编辑器内发送的测试邮件不会包含放置合并标签位置对应的任何值。
{% endhint %}
#### 邮件组件参考
本节将引导您了解邮件编辑器中可用的各个工具栏图标。
内容图标
此选项卡可让您输入组件，并在将各组件选中并放置到画布上后编辑其外观：
| 元素 | 描述 |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------ |
| 
**\[Advocate 现金奖励代码]** | 将 Advocate 现金奖励代码组件输入到画布上，以显示可用的现金奖励代码。 |
| 
**\[Advocate 奖励代码]** | 将 Advocate 奖励代码组件输入到画布上，以创建 fueltank 奖励代码。 |
| 
**\[好友奖励代码]** | 将好友奖励代码组件输入到画布上，以创建可与好友分享的 fueltank 奖励代码。 |
|  **\[标题]** | 将标题文本组件输入到画布上。 |
|  **\[段落]** | 将段落文本组件输入到画布上。 |
|  **\[列表]** | 将项目符号列表组件输入到画布上。 |
|  **\[图片]** | 将图片组件输入到画布上。 |
|  **\[按钮]** | 将可交互按钮组件输入到画布上。 |
|  **\[分隔线]** | 将分隔线组件输入到画布上。 |
|  **\[间距]** | 将间距组件输入到画布上。 |
|  **\[社交** | 输入社交组件，以添加社交媒体按钮并链接到您的各个社交平台。 |
|  **\[动态内容]** | 输入动态内容组件，以在发送邮件时动态填充所需信息，使邮件更具个性化。 |
|  **\[HTML]** | 将 HTML 编码组件输入到画布上。您可以在右侧输入代码，它会在画布中进行格式化。 |
|  **\[图标]** | 将图标组件输入到画布上。 |
行
在这里，您可以找到更多预置邮件区块，只需将它们拖放到位即可添加到邮件中。
* **默认** - 预构建的内容区块。
* **空白** - 为您稍后可能添加的内容预留输入空间。
* **自定义** - 构建您自己的内容进行输入，在内容复用方面尤其有用。
设置
在此选项卡中，您可以修改和更改设计设置。这些设置将应用于整封邮件。
* **内容区域宽度** - 更改添加内容的画布区域宽度。
* **内容区域对齐方式** - 选择邮件内容在画布中左对齐还是居中对齐。
* **背景颜色** - 选择颜色块以从出现的颜色渐变中挑选一种色调，或输入十六进制代码为邮件背景指定精确颜色。对于透明背景，只需将“transparent”作为十六进制代码输入即可。
* **内容区域背景颜色** - 选择颜色块以从出现的颜色渐变中挑选一种色调，或输入十六进制代码为内容区域背景指定精确颜色。对于透明背景，只需将“transparent”作为十六进制代码输入即可。
* **默认字体** - 选择您希望文本组件使用的字体。下拉列表会显示每种字体选项的预览效果。
* **链接颜色** - 选择颜色块以从出现的颜色渐变中挑选一种色调，或输入十六进制代码为链接指定精确颜色。对于透明背景，只需将“transparent”作为十六进制代码输入即可。
* **自定义 Head HTML** - 选择此选项可输入您希望纳入邮件模板的任何自定义 HTML 代码。
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