虽然许多奖励由计划规则（如推荐转化）自动触发，但有时您可能需要因手动或线下行为（例如完成调查或赢得比赛）而奖励参与者。
该 批量奖励 导入工具允许您通过上传 CSV 文件一次向多个拥护者发放现金、积分或礼品卡。此功能包含干运行安全机制，以在发放任何资金之前确保您的数据正确。
注意：如果您使用全局导入设置，则只需提交一个 userId 列表。
userId
首先，您需要一个包含要奖励的用户列表的 CSV 或 JSONL 文件。
必需列：您的文件至少必须包含 userId 以识别用户。
可选列：您可以在文件中包含奖励详情（例如金额、单位、类型）。或者，我们建议在导入过程中在平台中将这些设置为 全局默认值 以简化您的文件。
用户的唯一 ID。
必需
assignedCreditInCurrencyBaseUnit
要奖励的金额（例如，50）。
有条件的 （如果设置了全局默认值则不需要）
rewardUnit
奖励的单位（例如，USD、POINTS）。
globalRewardKey
要授予的预配置奖励的键。
discountPercent
以折扣形式要奖励的金额
dateScheduledFor
将奖励挂起到此日期。
可选
uniqueId
交易的唯一标识符。
推荐 用作安全键以防止在重新运行文件时发生重复奖励。
customerNote
添加将对客户可见的备注。
internalNote
添加供内部使用的备注，客户无法看到。
在左侧导航菜单中，选择 [Engage] → 报告 → 导入与导出.
在右上角，选择 导入.
在 导入类型下，选择 奖励.
为节省时间并减少 CSV 文件中的错误，您可以定义适用于导入中每一行的预设值。
奖励：选择预配置奖励或指定手动单位（例如，“Cash/USD”）。
计划：将这些奖励与特定计划关联以便报告用途。
奖励挂起持续时间: [开启切换] 以添加安全缓冲（例如 30 天），在奖励可供用户使用之前保留一段时间。这允许在必要时进行撤销。
注意：如果您在此处设置了值（例如 奖励单位：USD），则 不 需要在您的 CSV 文件中包含该列。
由于现金奖励是最终的且不可撤销，系统要求进行干运行（测试导入），以便您在处理奖励之前可以自信地审查详情。
在 上传您的导入用户 CSV 或 JSONL 文件 下，选择 选择文件.
选择 运行测试导入 以启动测试状态。
系统将处理该文件 而不 创建奖励。
测试运行完成后，您将在“导入与导出”列表中看到状态条目。作为审查过程的一部分，可能会发送电子邮件（礼品卡、付款配置等）。
审查：如果有错误（用 [感叹号]表示），选择 下载错误报告 以修复您的文件并重试。此外，选择 下载报告 以获取将要创建的所有奖励的记录。无论是否存在错误，都建议用于审查。
确认：如果测试成功（用 [勾选]表示），选择 运行导入.
将出现一个确认模式窗口，汇总总影响（例如，“通过运行此导入将创建 412 个奖励”）。选择 运行导入 以确认并发放奖励。
如果您决定不继续，您可以简单地取消运行，然后选择放弃以删除测试运行。
最后更新于1小时前
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