# 如何关闭我的品牌账户？
{% hint style="info" %}
**注意：** 请遵循此 [链接](https://help.impact.com/brand/zh/nin-xiang-liao-jie-shen-me/platform-features/finance/finance-for-starter-edition-accounts/cancel-your-starter-edition-account) 如果您想要关闭您的入门版账户，请选择此操作。
{% endhint %}
在关闭您的账户之前，请遵循以下快速简便的步骤：
{% stepper %}
{% step %}
### 步骤 1：使活跃合同过期
要一次性让所有活跃合同过期，请访问您的 *我的合伙人* 页面进行设置。
1. 在左侧导航菜单中，选择  **\[Engage] → Partners → Partners**.
2. 在筛选器正下方，选择  **\[已勾选框] 全选** → **合同 → 到期**.
3. 在 *使其过期* 屏幕，配置选项，然后选择 **使其过期**.
* 可选地，您可能希望 **撤回所有切换** 以防止合同切换并留下一个 **备注** 说明您打算离开 impact.com 平台。
* 有关这些选项的更多详细信息，请参见 [使合伙人合同过期](https://help.impact.com/brand/zh/nin-xiang-liao-jie-shen-me/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts).
4. 仔细阅读警告提示，然后选择 **我已理解，继续** 以使您的合伙人合同过期。
{% endstep %}
{% step %}
### 步骤 2：确认财务义务已结清
在所有未结和待处理费用结清之前，您的账户无法被停用。您必须为账户注入足够资金以结清所有费用，然后 impact.com 才能停用您的账户。
如果在所有付款结算后您的账户仍有余额，impact.com 将退还差额。请填写 [退款授权表格](https://res.cloudinary.com/product-enablement/image/upload/v1755499933/Finance%20\(Invoices\)%20PDFs/AF_3_Client_refund_TEMPLATE.pdf) 并将其附在 [支持工单](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
1. 要查看您的待处理付款，请选择  **\[Engage] → 交易 → 待处理付款 → 操作**.
* 在 *待处理付款* 屏幕，通过根据需要批准或拒绝操作来结清所有待处理操作的付款状态。
* 有关管理待处理操作的更多选项，请参阅 [批准、撤销和修改操作的待处理付款](https://help.impact.com/brand/zh/nin-xiang-liao-jie-shen-me/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions).
2. 要查看您的账户余额，请在顶部导航栏中选择 **您的余额** **→ 概览**.
* 确保您现有的余额涵盖 *所需资金* 金额。
* 如果资金不足，您需要 [为您的账户注资](https://help.impact.com/brand/zh/nin-xiang-liao-jie-shen-me/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/deposit-funds-into-your-account).
{% endstep %}
{% step %}
### 步骤 3：删除产品目录
1. 从左侧导航栏中，选择  **\[Engage] → 内容 → 产品 → 产品目录**.
2. 将光标悬停在您想要查看的 *表现* 表格末尾的列中，选择  **\[更多] → 删除**.
1. 对每个目录重复此步骤，直到所有产品目录均被删除。
{% endstep %}
{% step %}
### 步骤 4：请求关闭账户
一旦您的账户被清理，您应等待最后的 [操作锁定](https://help.impact.com/brand/zh/nin-xiang-liao-jie-shen-me/readme/set-action-locking-and-payment-scheduling-periods) 日期过去，然后提交支持工单以请求关闭您的账户。只需提交一份 [支持工单](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) 详细说明您的请求。impact.com 在停用您的账户之前将进行最终审查。
{% hint style="warning" %}
**重要**：关闭账户是不可逆的操作。一旦您的账户被停用，您的任何数据都无法恢复。
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### 账户关闭常见问题
我的账户关闭后我的合同会怎样？
当 impact.com 关闭您的品牌账户时，您与合伙人的所有合同将过期，并且从关闭日期起的任何操作都会被拒绝。
我的账户关闭后链接会怎样？
如果您在合伙人媒体资产的任何地方仍发布了促销链接，且客户点击该链接，他们应收到链接已过期的错误信息或被引导到无效页面。如果链接仍然处于激活状态，则不会发生记账或追踪，且该操作将被拒绝。