# 跟踪最佳实践

经过最佳配置且有效的跟踪是成功营销策略的基石。本文档旨在帮助您优化跟踪设置，确保每一次用户交互都被准确捕获和归因，从而提高合作信任度。

#### 适用于移动和桌面网络浏览器的跟踪标准

以下跟踪标准适用于可通过桌面或移动任何浏览器浏览的网页。

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{% tab title="自定义跟踪域\*" %}

* **重要性：** 当用户切换设备时，这对于准确归因至关重要。
  * 通过将跟踪 URL 与您的品牌对齐，可增强信任度和识别度。
  * 减少被常见第三方跟踪域针对的广告拦截器阻止的风险。
  * 在选择自定义代理配置时，您可以通过将跟踪域与其 IP 范围对齐来提高 Safari 的 cookie 可靠性。 *自定义代理配置*.
* **建议：** 实施像 goto.brand.com 这样的第一方跟踪域以提高跟踪可靠性和品牌一致性。
* **了解更多：** [设置自定义跟踪域](https://help.impact.com/brand/zh/ni-xiang-liao-jie-shen-me/platform-features/tracking/set-up-tracking/set-up-a-custom-tracking-domain).
  {% endtab %}

{% tab title="落地页跟踪" %}

* **重要性：**
  * 允许衡量第一方跟踪的质量。
  * 在用户登录时启用发送用户标识符，从而通过跨设备跟踪增加归因机会。
  * 对于合作伙伴的直接跟踪是必需的，这在与 Google Ads 合作时是必需的。
* **建议：** 通过我们的通用跟踪标签（Universal Tracking Tag）解决方案或页面加载 API 来实现落地页跟踪。建议将页面加载 API 作为服务器端集成方法。
* **了解更多：** [PageLoad API](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/the-pageload-object).

参见 [应用打开跟踪](#section-idm73489443259702) 用于等效的应用内跟踪。
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{% tab title="已验证的第一方跟踪效能" %}
{% hint style="info" %}
**注意：** 此跟踪标准需要落地页集成。
{% endhint %}

* **重要性：**
  * 如果您使用我们的 UTT 或页面加载 API 进行页面事件跟踪，它可作为评估已实施跟踪设置有效性的指标。
  * 取得高分表示跟踪损失最小化且归因机会最大化。
* **建议：** 目标是跟踪效能率超过 70%。
* **了解更多：** [跟踪效能报告](https://help.impact.com/brand/zh/ni-xiang-liao-jie-shen-me/platform-features/tracking/tracking-efficacy/tracking-efficacy-report).
  {% endtab %}

{% tab title="持久第一方标识符\*" %}
{% hint style="info" %}
**注意：** 此跟踪标准需要落地页集成。
{% endhint %}

* **重要性：**
  * 随着浏览器逐步淘汰第三方 cookie，以在 Safari 的 7 天限制之外进行跟踪，这可确保跟踪稳定性得到改善。
  * 它还有助于在域所有者直接控制的会话之间保持一致的跟踪。
  * 这是服务器端集成的默认设置，但当落地页实现通过我们的通用跟踪标签进行跟踪时，这会最大化第一方跟踪窗口。
* **建议：** 使用 `CustomProfileId` 用于传递匿名的第一方标识符。该标识符应存储在站点域上并设置为 *httpOnly* 并且是安全的。
* **了解更多：** [转化对象](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/the-conversion-object#attributes).
  {% endtab %}

{% tab title="服务器端转化集成方法\*" %}

* **重要性：**
  * 使用基于 JavaScript 或像素的跟踪时，可能因加载缓慢、在确认页上快速跳转或广告拦截器而发生跟踪丢失。
  * 服务器端集成可以减轻跟踪丢失，并具有需要身份验证的好处，因此更安全且无法被伪造。
* **建议：**
  * 迁移到服务器端跟踪以减轻因广告拦截器和用户离开页面而导致的跟踪丢失。
  * 从服务器发送事件可确保不会错过转化事件。
* **了解更多：** [转化 API](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/the-conversion-object).
  {% endtab %}

{% tab title="全面的转化跟踪\*" %}

* **重要性：**
  * impact.com 可以基于多个用户标识符将一次转化归因于一次点击，而不仅仅是 `clickId`，例如在跨设备跟踪场景中。
  * 发送所有事件可确保通过使用可能在传统跟踪方法中被遗漏的常见标识符识别具有有效推荐来源的用户，从而抓住每一个跟踪机会。
* **建议：** 记录所有基于推荐来源的潜在转化，包括跨设备活动。
* **了解更多：** [通过 FTP 或电子邮件提交转化数据](https://help.impact.com/brand/zh/ni-xiang-liao-jie-shen-me/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email).
  {% endtab %}

{% tab title="跨设备跟踪\*" %}

* **重要性：** 当用户切换设备时，这对于准确归因至关重要。
* **建议：** 发送 `CustomerId` 和 `CustomerEmail` 当在页面和转化事件上都可用时。如果可以登录到您的网站，只有 *并非* 是转化事件所需的。 `CustomerEmail` （注：原文在此处似乎不完整；仍单独翻译）
  {% endtab %}

{% tab title="跨域和跨项目跟踪" %}
{% hint style="info" %}
**注意：** 此标准适用于拥有多个网站域程序的品牌。
{% endhint %}

* **重要性：**
  * 了解用户在多个属性之间的行为，确保每一次交互均被正确归因。
  * 如果用户在不同域之间导航，则向合作伙伴提供归因，例如， `brand.co.uk` 和 `brand.com`.
* **建议：**
  * 确保在用户跨不同域导航时链接用户身份。这可以通过 UTT 的跨域功能或自定义配置来实现。
  * 当存在多个相关程序时，确保配置跨项目跟踪。一种常见情形是按地区设置不同的程序。
    {% endtab %}

{% tab title="同意模式（测试版）" %}
{% hint style="info" %}
**注意：** 只有当您的品牌在欧洲经济区、英国或瑞士有业务时，此跟踪标准才相关。
{% endhint %}

* **重要性：**
  * 适当的同意管理设置可确保在某些司法管辖区需要同意时正确跟踪用户交互。
  * 忠诚度和奖励合作伙伴使用 *合法利益* 作为跟踪的法律依据，而非同意。同意模式会自动处理可免于同意的场景。如果用户在不同域之间导航，则向合作伙伴提供归因，例如， `brand.co.uk` 和 `brand.com`.
* **建议：**
  * 在初次导航之后保留归因参数（内置于 UTT 的同意模式中）。
  * 跟踪 [忠诚度和奖励点击](https://app.gitbook.com/s/b2rE79d9UhOKZQLgzSqx/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/tracking-links/link-parameters/implement-tracking-for-rewards-programs) （由 `im_rewards=1` 标识）作为为用户提供服务的严格必要项（内置于 UTT 的同意模式中）。
  * 如需更多信息，请联系您的客户成功经理（CSM）。
    {% endtab %}
    {% endtabs %}

\*同样适用于应用内跟踪。

#### 适用于移动应用的跟踪标准

{% hint style="info" %}
**注意：** 如果您不拥有移动应用，则本节与您无关。
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当移动应用已安装时，您可以将用户直接重定向到应用。当移动应用配置为通过 impact.com 跟踪时，合作伙伴将获得重新吸引已安装应用的用户的归因。我们推荐的应用实现方式是通过 [TrueLink](https://help.impact.com/brand/zh/ni-xiang-liao-jie-shen-me/platform-features/tracking/mobile-app-tracking/mobile-app-tracking-explained).

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{% tab title="应用打开跟踪" %}

* **重要性：**
  * 对于合作伙伴的“直接跟踪”是必需的，这在与 Google Ads 合作时是必需的。
  * 在用户登录时启用发送用户标识符，从而通过跨设备跟踪增加归因机会。
  * 对于通过 URI 方案进行的社交媒体跟踪是必需的。
* **建议：** 将 TrueLink 与页面加载 API 一起实现，以获得具有应用打开测量的强大深度链接解决方案。
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{% tab title="用于应用内浏览器的移动应用深度链接" %}

* **重要性：**
  * 通过将用户从社交媒体网站引导到您的移动应用来改善用户体验。
  * 通过将用户引导到您的应用来保留跟踪标识符并提高转化率。
  * 对社交媒体互动的转化率提高 2-3 倍。
* **建议：** 配置移动深度链接操作以使用 URI 方案从社交媒体的应用内浏览器启动应用。
* **了解更多：** [使用 URI 方案配置深度链接逻辑](https://help.impact.com/brand/zh/ni-xiang-liao-jie-shen-me/platform-features/tracking/mobile-app-tracking/configure-deep-linking-logic-with-uri-schemes).
  {% endtab %}
  {% endtabs %}
