# 管理创作者活动赠品订单

通过以下方式管理您的赠品订单 *赠品* 活动管理器中的选项卡。仅当您已 [在活动设置期间将产品赠送配置为补偿模型](https://help.impact.com/brand/zh/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign) 时才可使用此选项卡。在此处，您可以查看产品赠送订单详情，例如创作者的收货信息、所选产品以及尺码、价格、颜色等产品变体。

#### 查找活动赠品订单

1. 从左侧导航栏中，选择 ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → 活动管理器 → 创作者**.
   * 在 *有效* 选项卡，您将能够查看所有当前处于活动状态的活动。
2. 将鼠标悬停在已配置产品赠送的活动上并选择 **管理活动**.
3. 在所选活动的界面上，选择 **赠品** 选项卡。

   * 要筛选赠品任务，请参阅 *筛选任务* 参考。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-30784c195de62d84a2e48bce5b44c995821baf9a%2F1996fa4b4dfcca988c0657397df0c71f2bd74063dab40025e10d1bafb90ac1af.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>筛选任务</summary>

| 筛选器   | 说明                                |
| ----- | --------------------------------- |
| 所有任务  | 此活动中的所有任务。                        |
| 未开始   | 创作者尚未开始的任务。                       |
| 等待您审核 | 创作者提交但需要您审核的任务。                   |
| 等待履行  | 创作者已下单但等待您批准的已完成任务。               |
| 已履行   | 创作者已领取礼物且您已批准的任务。                 |
| 创作者姓名 | 使用此搜索栏按姓名、账户 ID、任务名称或任务 ID 搜索创作者。 |
| 创建者   | 按您合作的创作者筛选。                       |

</details>

#### 审核赠品订单

{% hint style="info" %}
**注意：** 只有在您之前 [配置了您的产品赠送活动](https://help.impact.com/brand/zh/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign) 以 *需要选择批准*.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="批准 Shopify 赠品订单" %}
**批准 Shopify 赠品订单**

如果您已集成 Shopify 并希望批准赠品订单，请按照以下步骤操作：

1. 从左侧导航栏中，选择 ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → 活动管理器 → 创作者**.
   * 在 *有效* 选项卡，您将能够查看所有当前处于活动状态的活动。
2. 将鼠标悬停在已配置产品赠送的活动上并选择 **管理活动**.
3. 在所选活动的界面上，选择 **赠品** 选项卡。
4. 在任务状态筛选栏中，选择 **等待履行**.
   * 您将看到所有等待您批准的订单。
5. 将鼠标悬停在订单上并选择 **审查**.
6. 在出现的侧滑窗口中，审核创作者所选产品并选择 **批准** 或 **拒绝**.
   * 如果被拒绝，系统将提示创作者重新选择产品并再次等待您的批准。
   * 一旦批准，订单将立即通过您的 Shopify 账户下单，订单状态将更改为 *已完成*.

**完成 Shopify 赠品订单**

按照以下步骤完成您的 Shopify 订单。

1. 要完成订单，请打开您的 [Shopify 帐户](https://accounts.shopify.com/lookup?rid=aa8ee5fc-e74c-4f6a-8c68-4f7c920477c3\&verify=1715240435-UsJ%2B0DZbjSpK63wD6sJFb1MRUi%2FCd798c%2Fg%2B%2Fhf3X6Y%3D) ，并从左侧导航栏中选择 **订单**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-7a060fec53a65e803e813b57077006729858e93b%2F89e246e5104af57b76b3db2d0af6d41fb710586b00f8ebe3c20a27595c14b4c3.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
2. 选择 **您要完成的** 订单。
   * 该订单将显示 `在 impact.com 激活 @` 在 *客户* 列中并将标记为 *履行状态* 的 `未履行`.
3. 审核所订购的产品，选择 **履行商品**，然后 **创建运单标签**.
   * 这将生成可在 impact.com 的活动管理器中跟踪的运输信息。
     {% endtab %}

{% tab title="批准其他赠品订单" %}
如果您 *没有* Shopify 集成并希望手动批准您的产品赠品订单，请按照以下步骤操作：

1. 从左侧导航栏中，选择 ![](https://1186853034-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → 活动管理器 → 创作者**.
   * 在 *有效* 选项卡，您将能够查看所有当前处于活动状态的活动。
2. 将鼠标悬停在已配置产品赠送的活动上并选择 **管理活动**.
3. 在所选活动的界面上，选择 **赠品** 选项卡。
4. 在任务状态筛选栏中，选择 **等待履行**.
   * 您将看到所有等待您批准的订单。
5. 选择 **导出订单**.
   * 将下载一个 .CSV 文件。
6. 在您的电子商务解决方案中履行这些订单。
7. 在电子表格中打开 .CSV 文件并完成以下空字段 *没有* ，删除现有字段：

   * OrderId
   * 跟踪编号（可选）
   * 发货日期（YYYY-MM-DD）
   * 履行状态
     * 预填的值为 `未履行`—将该值更新为 `已履行` 或 `F`.
     * 如果您决定将订单保留为 `未履行`，产品赠品不会更新为 `已批准`.

   ```programlisting
   创作者 ID,活动 ID,产品名称,品牌,尺码,颜色,商品编号,SKU,价格,数量,选择日期,收货人姓名,电子邮件,收货地址 1,收货地址 2,收货城市,收货州/省,收货国家,收货邮编,收货电话,履行状态,订单 ID,跟踪编号,发货日期
   5753340,1902,女士连衣裙—黑色,ACME,XS,黑色,39653964808453,6683701805317,102,1,2024-10-26,Brussel Sprout,,44 Hampton Avenue,Rossmore,Johannesburg,Gauteng,ZA,2092,,F,1111111,Xxxxxx,2025-02-05
   ```
8. 一旦在您的内部系统中更新了履行状态，选择 **批量履行** 以上传新的已填充 .CSV 文件并批准订单。
   * 文件上传后，订单状态将同步，保持订单为最新状态。
     {% endtab %}
     {% endtabs %}
