Explicação sobre o gerenciamento de consentimento do plugin da Shopify
do impact.com plugin do Shopify passou por algumas melhorias internas em como o rastreamento e o consentimento do cliente são tratados. Esta atualização ajuda você a permanecer em conformidade com padrões de privacidade em evolução, melhora a atribuição de conversões para seus parceiros e elimina lacunas existentes no rastreamento de recompensas.
Tudo o que você precisa fazer para começar a aproveitar essas melhorias é fazer uma atualização rápida nas suas configurações do Shopify. Veja o Agir na seção abaixo.
Importante: Se você não atualizar suas configurações conforme recomendado, há a possibilidade de perda ocasional de rastreamento se o cliente não passar por um recarregamento da página antes de finalizar a compra.
Observação: Se você estiver usando o plugin do Shopify do impact.com, não ative o Consent Mode, pois os dois ainda não são compatíveis.
Novidades
O rastreamento de conversões agora só acontece quando uma das seguintes condições é atendida:
Um cliente dá consentimento para ser rastreado ao aceitar o pop-up de privacidade/cookies no seu site.
Um cliente acessa sua loja Shopify depois de abrir um link de um parceiro de cashback ou fidelidade site do parceiro.
Em outras palavras, se um cliente visitar sua loja Shopify e concordar em ser rastreado, quaisquer compras ou conversões que ele fizer serão rastreadas como esperado. Se o cliente negar ou pular o consentimento, o rastreamento é pausado.
A exceção a essa pausa é se o cliente tiver sido indicado por um dos seus parceiros de cashback ou fidelidade, porque, nesse caso, o consentimento para ser rastreado já é presumido pela participação na indicação. Para garantir que o rastreamento continue nesse cenário, o im_rewards=1 parâmetro deve ser incluído na URL da sua página de destino quando os clientes forem indicados pelos seus parceiros de cashback ou fidelidade. Entre em contato com seu CSM ou Suporte para obter ajuda para configurar isso corretamente, ou veja Rastreie o tráfego de Cashback e Fidelidade com o Shopify para mais informações.
Como isso beneficia você
Melhor conformidade com a privacidade — Mantenha-se em conformidade com padrões de privacidade em constante evolução e respeite o consentimento do cliente.
Rastreamento confiável de recompensas — As conversões dos seus parceiros de fidelidade/cashback são sempre capturadas.
Visibilidade sobre conversões perdidas — Veja o efeito de clientes recusando o consentimento nos relatórios do impact.com.
Fácil de ativar — Não é necessário reintegrar sua loja Shopify com o impact.com. Basta seguir as etapas abaixo.
Agir
Atualize suas configurações em 5 passos rápidos para reduzir a possibilidade de perda ocasional de rastreamento:
Faça login na sua conta Shopify.
Na barra de menu à esquerda, selecione Loja virtual → Temas.
Selecione Personalizar no tema atual.
Na barra de menu à esquerda do editor de temas, selecione Incorporações de apps.
Dependendo da versão do seu tema, isso pode aparecer como Seções de apps em vez disso.
Localize o plugin do impact.com que você acabou de instalar e
[Ativar] Gerenciamento de rastreamento.
Atualizado
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