Revise o catálogo do seu programa de vendedor

Seu catálogo do programa Seller é gerado automaticamente a partir do catálogo do seu varejista's dados dos produtos. Como um vendedor, você só pode pagar parceiros pela divulgação de itens neste catálogo, então revise-o regularmente para garantir que os produtos corretos sejam elegíveis para comissão.

Como seu catálogo é gerado

Como um vendedor, você não precisa fazer upload de catálogos de produtos por conta própria. A impact.com cria um catálogo para o seu programa Seller com base nos dados de produtos do seu varejista e, em seguida, o atualiza diariamente de acordo com os dados do varejista. Os varejistas em nossa plataforma normalmente atualizam seus catálogos semanalmente com os preços e níveis de estoque mais recentes.

Por que você precisa revisar seu catálogo

O conteúdo do seu catálogo define quais dos seus produtos seus parceiros podem promover em troca de comissão. Revisar seu catálogo ajuda você a evitar:

• Oportunidades de venda perdidas: Quaisquer SKUs ausentes do catálogo não são elegíveis para pagamento nem para rastreamento de desempenho.
• Pagamentos perdidos aos parceiros: Se uma SKU que deveria estar presente não aparecer mais no seu catálogo, os parceiros não ganharão comissão sobre as vendas que gerarem para ela.
• Comissões não intencionais: Se uma SKU que não é sua estiver mapeada para sua marca no catálogo, você pode acabar pagando comissões sobre as vendas de outra marca.

Revise seu catálogo

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Planeje uma cadência de revisão

Recomendamos revisar seu catálogo:

• Durante a integração para garantir que os produtos certos estejam disponíveis para seus parceiros.
• Logo após a integração para identificar qualquer imprecisão cedo.
• Periodicamente depois disso para detectar quaisquer erros decorrentes de uma atualização do catálogo.

Sempre que você atualizar sua linha de produtos no site do varejista, certifique-se de verificar se as atualizações foram refletidas no catálogo do seu programa Seller. No entanto, se você atualizou recentemente sua linha de produtos no site do varejista e a atualização esperada ainda não chegou ao seu catálogo, aguarde um ou dois dias antes de sinalizar isso.

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Entenda quais produtos devem aparecer

Durante a integração, você aplicou um filtro de produtos com base no seu relacionamento com o varejista para determinar quais produtos são elegíveis para o seu catálogo. Se você selecionou:

• Todos — seu catálogo deve incluir todos os produtos associados ao nome da sua marca de consumo, independentemente de serem 1P ou 3P produtos.
• Excluir produtos de terceiros — seu catálogo deve ser limitado aos produtos 1P que você vendeu ao varejista para que ele os revenda e os envie diretamente aos clientes. São produtos com o nome da sua marca dos quais você efetivamente transferiu a propriedade.
• Mostrar apenas produtos de terceiros — seu catálogo deve ser limitado aos produtos 3P que você vende e envia aos clientes por meio do marketplace do varejista.

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Veja os SKUs do seu catálogo

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Conteúdo → Produtos → Catálogos de produtos.
2. Passe o mouse sobre o catálogo e selecione [Mais] → Ver produtos.

   • Se preferir ver os SKUs em uma planilha, selecione Baixar produtos.
3. A lista de produtos do catálogo aparecerá com seus detalhes. Certifique-se do seguinte:

   • Cobertura: Todo produto que você quer que os parceiros promovam está corretamente listado
   • Precisão: Os produtos do seu catálogo são todos seus, e não produtos de outro vendedor mapeados para você por engano

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Corrija quaisquer imprecisões

Se você encontrar SKUs ausentes ou incorretos listados no catálogo, a próxima etapa depende do problema que você estiver vendo:

Problema	Como corrigir
Sua SKU está ausente do site do varejista por completo.	Entre em contato com o varejista para adicionar ou restaurar a listagem.
Sua SKU está no site do varejista, mas a seleção 1P/3P do seu programa a filtra para fora do catálogo.	Se você quiser que ela seja incluída, o tipo de relacionamento do seu programa Seller precisará mudar. Entre em contato suporte.
Sua SKU está no site do varejista e corresponde à sua seleção 1P/3P, mas ainda não está no catálogo.	Entre em contato suporte para que possamos investigar.
Uma SKU que não é sua está mapeada para sua marca no catálogo.	Entre em contato com o varejista para corrigir o mapeamento da marca na listagem dele. Se isso falhar, entre em contato suporte. Quaisquer alterações de mapeamento serão atualizadas quando o catálogo do varejista for atualizado, então aguarde um tempo para os dados sincronizarem.

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Ajuste quais SKUs são elegíveis para pagamento (opcional)

Você pode excluir ainda mais SKUs específicos de receber pagamento usando listas de exceção. Isso pode ser útil quando seu catálogo contém produtos de baixa margem que você não quer incentivar os parceiros a promover.

Você criará uma lista de exceção contendo as SKUs especificadas e atribuirá a ela uma regra de grupo de pagamento com comissão de 0%. Os parceiros ainda podem ver esses produtos no Product Marketplace, mas não ganharão comissões sobre as vendas. Veja Listas de exceção para mais informações.