Explicação sobre o rastreamento do Amazon Seller

A forma como o impact.com rastreia a atribuição para o programa Amazon Seller difere dos métodos de rastreamento normalmente usados em outros programas. Com o Amazon Seller, confiamos na Amazon Attribution API para lidar com o rastreamento de atribuição, e isso traz algumas considerações. Entender essas diferenças de rastreamento ajudará você a alinhar expectativas informadas com os parceiros e a interpretar seus relatórios.

Rastreamento entre países

O rastreamento de atribuição da Amazon não oferece suporte a rastreamento entre países, o que significa que a Amazon rastreará apenas o tráfego para o seu site da Amazon e o atribuirá ao parceiro relevante quando o seu site e o público do parceiro estiverem no mesmo país/região.

Parâmetros do link de rastreamento

Com o Amazon Seller, seus parceiros podem enviar dados extras com as conversões adicionando o sharedId parâmetro aos links de rastreamento deles. No entanto, os parceiros devem evitar usar subIds já que isso pode impedir que recebam crédito pelas conversões.

Além disso, se seus parceiros participarem do Amazon Associates , eles não podem anexar links de rastreamento do impact.com e do Amazon Associate uns aos outros para ganhar várias comissões na mesma conversão.

Observação: Informe seus parceiros de que os SharedIDs devem conter apenas caracteres alfanuméricos e ter menos de 255 caracteres. Eles não devem usar espaços ou caracteres especiais (/, &, =, #, ?, +, ', ", %, $, [, ]), pois isso quebra o rastreamento e impede que os parceiros recebam crédito pela conversão.

Devoluções automáticas de produtos

Para devoluções de produtos, você não precisa enviar um arquivo de dados para o impact.com para processar ações reversões ou modificações. A Amazon processa as devoluções normalmente, e seus dados de conversão serão atualizados no impact.com em uma janela contínua de 28 dias.

Diferenças de ID do pedido

O impact.com gera IDs internos de pedidos para o seu programa Amazon Seller com base no feed diário de dados que recebemos da Amazon. Esses IDs servem apenas como identificadores internos e são estruturados EventDate-PartnerID-ProgramID-SKU.

Esses IDs de pedido não corresponderão aos números de pedido da sua Amazon se você tentar cruzá-los, pois a Amazon nos fornece dados agregados para proteger a privacidade do consumidor e cumprir o GDPR.

Restrições de visibilidade do caminho de clique

O impact.com não pode fornecer insights sobre o caminho de cliques ou a jornada do usuário até a compra. Com o programa Amazon Seller, você não terá visibilidade desses detalhes da mesma forma que teria, por exemplo, no seu programa Performance com o Top Paths relatório.

Saiba mais

• Para saber mais sobre o programa Amazon Seller, como ele funciona e o valor que ele pode oferecer a você, consulte Amazon Seller Program Explained.
• Para saber mais sobre os relatórios do Amazon Seller, consulte Amazon Seller Reporting Explained for Brands.