Causas de Perda de Rastreamento

A perda de rastreamento é calculada como a diferença entre cliques iniciados (o número de cliques em links de rastreamento) e cliques atribuíveis (o número de vezes que os usuários chegaram com sucesso às páginas de destino). Há vários motivos para a perda de rastreamento, alguns dos quais podem ser identificados e controlados, e outros que podem ser esperados, mas ainda assim devem ser reconhecidos.

O relatório de Eficácia de Rastreamento pode fornecer uma visão geral da perda de rastreamento em seus programas.

Causas controláveis

Motivo	Descrição
Bloqueadores de anúncios	Usuários que utilizam bloqueadores de anúncios ou extensões de privacidade podem bloquear tags de rastreamento e impedir que elas carreguem em seus dispositivos, de modo que sua atividade não pode ser rastreada. Essa limitação não se aplica a metodologias de rastreamento no lado do servidor, que coletam dados dos servidores do site em vez do dispositivo do usuário.
Falta de consentimento do usuário	Cada vez mais, os usuários têm a opção de recusar o rastreamento devido a preocupações com privacidade e regulamentações. Se um usuário não tiver fornecido consentimento para rastreamento, seus dados não poderão ser coletados, o que gera lacunas nos dados gerais de rastreamento. Espere ver uma eficácia de rastreamento menor em regiões que implementaram controles de consentimento. Observe que, em alguns casos, parceiros podem ser rastreados com base em interesse legítimo, sem necessidade de consentimento explícito. Verifique se você está contabilizando o tipo de parceiro na sua plataforma de gerenciamento de consentimento.
Problemas de integração de rastreamento	Problemas com a integração do impact.com podem incluir: carregamento lento de tags, erros no nível da página, a persistência de parâmetros de string de consulta, problemas de implementação de tags e alterações no site após a validação, entre outras possibilidades.
Execução condicional do rastreamento	Executar scripts de rastreamento condicionalmente em suas páginas de destino pode afetar a pontuação de eficácia de rastreamento se você não estiver carregando o UTT ou fazendo uma solicitação à API de carregamento de página para cada página de destino após um clique em um link de rastreamento do impact.com. A implementação recomendada é executar o rastreamento para todas as páginas do seu site/app para todos os usuários.

Causas incontroláveis

Motivo	Descrição
Rejeições	Quando um usuário sai rapidamente ou 'rejeita' uma página de destino, pode não haver tempo suficiente para que as tags de rastreamento carreguem e capturem os dados necessários do usuário antes que ele navegue para outra página.
Tráfego não humano	Cliques inválidos podem ser gerados por bots — programas automatizados projetados para imitar o comportamento humano, que muitas vezes geram impressões falsas e dados de cliques. O impact.com filtra alguns cliques da calculação que se originam de data centers, mas bots mais sofisticados podem permanecer.
Problemas de latência do usuário	Velocidades lentas de conexão do usuário ou tempos de resposta do servidor podem levar a problemas de rastreamento. Se a conexão do usuário for lenta, as tags de rastreamento podem não carregar antes que ele saia da página.