Visão Geral de Modificações e Reversões em Lote
Use modificações ou reversões em lote quando algo sobre uma ação mudar, como um pedido ser cancelado, um código de destinação estiver sendo usado, ou dados de conversão precisarem de correção. Isso permite que você altere a comissão que um parceiro recebe de acordo. O processamento em lote também pode aprovar em massa em aberto ações.
Aviso: Modificar uma ação reavalia sua comissão usando os termos do contrato vigentes no momento da modificação. Por exemplo, se um código promocional que resultou em um pagamento de US$ 0 já tiver expirado, modificar a ação recalculará o pagamento com base no contrato atual.
Qual método de envio é melhor para você?
O impact.com oferece 3 métodos para processar em lote os dados da sua ação. Use o método que melhor se adapta ao seu objetivo, à frequência de envio e aos recursos técnicos disponíveis.
Envie um arquivo manual e único, sem programação
E-mail processamento em lote ou enviar arquivo via FTP
Configurar relatórios automatizados de conversões
Conversões / Ações API, enviar arquivo via FTP, ou baixar arquivo via FTP
Casos de uso comuns e exemplos
Pedido ou itens devolvidos
Um cliente devolveu ou cancelou itens do pedido após a compra.
Modificar os dados da ação para refletir o valor ajustado do pedido e pagar com base nas quantidades finais.
Fraude de atribuição
Um parceiro tenta fraude de atribuição por meio de um método como cookie stuffing.
Estornar essas ações para evitar pagar o parceiro.
Correções nos dados da ação
Um cliente seleciona por engano o tipo de item incorreto durante o checkout.
Modificar os dados da ação para refletir o SKU final do item, pois isso pode afetar o pagamento do parceiro.
Ações sem prazo definido
Um em aberto ação como uma reserva de hotel é finalizada.
Aprovar (modificar) e bloquear a ação por meio de um código de destinação.
Limitações de estoque
Um cliente pede uma quantidade maior de produto do que você tem em estoque.
Modificar os dados da ação para refletir a quantidade final do item após a resolução com o cliente.
Limite de orçamento excedido
Um parceiro gera mais ações do que o orçamento definido permite.
Estornar as ações que excedem o seu limite de orçamento.
Como lidar com ações bloqueadas incorretamente: Você não pode modificar ou reverter ações depois que elas são bloqueadas. Sua melhor opção é enviar uma compensação a um parceiro por meio de Transferência de Fundos para Parceiros, ou solicitar que o parceiro envie uma compensação para você.
Observe estas considerações:
As ações só podem ser modificadas ou revertidas antes da data de bloqueio.
Os parceiros têm total transparência sobre quaisquer alterações, incluindo o motivo da modificação ou reversão.
O impact.com permite no máximo 1.000 modificações por ação; se você precisar fazer mais do que isso, entre em contato com o suporte.
Ao modificar ações que têm uma moeda original da receita diferente da sua moeda da conta, o valor da modificação deve sempre ser enviado na moeda original da receita da ação.
Ao reverter um evento pai, o evento filho pode não ser revertido automaticamente, dependendo do contrato. Reverta ambos os eventos separadamente se quiser que ambos sejam revertidos. Saiba mais sobre Acompanhe seu funil de conversão usando ações encadeadas.
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