Redirecionar candidatos rejeitados para o Advocate
Quando você analisa inscrições de parceiros no seu programa de Performance, alguns candidatos não atenderão aos critérios do seu programa, mas muitos ainda podem ser parceiros valiosos por meio de um programa Advocate. Este artigo mostra como identificar candidatos rejeitados que podem ser adequados para o seu programa Advocate, segmentá-los e rejeitá-los com um e-mail personalizado convidando-os a participar, em vez da sua mensagem padrão de rejeição.
Este fluxo de trabalho é opcional. Você escolhe quais candidatos rejeitados redirecionar caso a caso.
Pré-requisito: Este fluxo de trabalho exige que você tenha um programa Advocate.
Por que redirecionar em vez de rejeitar diretamente?
Os programas Advocate, incluindo os programas de Especialista da Comunidade, têm uma barreira de entrada muito menor do que os programas de Performance. Não há processo de aprovação, formulários nem contratos — os candidatos só precisam se inscrever no seu Advocate microssite ou widget para entrar, e os termos e condições do seu programa os vinculam. Isso significa que você pode redirecionar candidatos com confiança sem criar requisitos operacionais adicionais. O redirecionamento do programa é uma oportunidade de colocar um parceiro no canal certo.
Quem você deve considerar redirecionar?
Nem todo candidato rejeitado é adequado para o seu programa Advocate. 4 tipos comuns de candidatos valem a pena redirecionar:
Criadores emergentes e novas vozes: Candidatos com forte afinidade pela marca e engajamento autêntico, mas sem alcance ou histórico suficientes para se qualificar para o seu programa de Performance, como pequenos canais no YouTube, novos criadores no TikTok ou blogueiros que estão apenas começando. Talvez não se encaixem hoje, mas podem se tornar parceiros valiosos de longo prazo.
Especialistas de nicho da comunidade: Candidatos com forte influência em comunidades especializadas, como profissionais de fitness, donos de negócios locais, grupos de hobby de nicho, líderes de organizações sem fins lucrativos ou profissionais de bem-estar. O alcance deles pode ser mais focado, mas o público é altamente alinhado e confia nas recomendações deles.
Superfãs com alto engajamento e baixo alcance: Candidatos sem grandes seguidores que interagem frequentemente com sua marca, como membros ativos da comunidade, clientes fiéis, assinantes de newsletter ou seguidores engajados nas redes sociais. Eles recomendam sua marca regularmente em círculos menores.
Microinfluenciadores e especialistas: Candidatos com expertise focada, como especialistas em nutrição, coaches de produtividade, especialistas em bem-estar ou consultores financeiros, que têm públicos de nicho, mas altamente engajados, que confiam nas recomendações deles.
Configure um fluxo de trabalho de e-mail de redirecionamento
As etapas a seguir acontecem todas no seu programa de Performance. O Advocate só entra em ação depois que o candidato se registra no seu microssite Advocate.
Crie um grupo para potenciais candidatos ao Advocate
Antes de segmentar qualquer candidato, crie um grupo dedicado para reunir as rejeições com perfil para o Advocate, por exemplo, "Redirecionamento para Advocate".
No menu de navegação à esquerda, selecione
[Engage] → Parceiros → Grupos.No canto superior direito, selecione Criar grupo.
Digite um nome para o grupo, por exemplo, "Redirecionamento para Advocate".
Selecione Enviar.
Agrupe seus candidatos
Analise as inscrições recebidas e adicione ao grupo que você acabou de criar aquelas que se encaixam no perfil de candidato do Advocate. perfil de candidato ao grupo que você acabou de criar.
No menu de navegação à esquerda, selecione
[Engage] → Parceiros → Inscrições.Na Inscrições tela, permaneça na Nova guia.
Selecione a
[Caixa de seleção] ao lado de cada candidato que não se encaixa no seu programa de Performance.Na parte superior da lista, selecione Agrupar.
Selecione o grupo que você criou na etapa 1.
Rejeite os candidatos do grupo
Depois que seus candidatos estiverem agrupados, filtre por esse grupo e rejeite-os juntos com um motivo de Incompatibilidade de alinhamento com a marca .
No menu de navegação à esquerda, selecione
[Engage] → Parceiros → Inscrições.Na Inscrições tela, selecione o Grupos filtro e filtre a lista pelo grupo que você criou.
Selecione a
[Caixa de seleção] Selecionar tudo para selecionar todos os candidatos do grupo.Na parte superior da lista, selecione Rejeitar.
Na Rejeitar modal, defina o Motivo como Incompatibilidade de alinhamento com a marca, depois selecione Rejeitar para concluir a ação em massa.
Crie um segmento para enviar um e-mail personalizado ao grupo
Crie um segmento de parceiros que direcione a todos no seu grupo de redirecionamento para o Advocate, para que você possa enviar um e-mail personalizado a eles.
No menu de navegação à esquerda, selecione
[Engage] → Parceiros → Automação → Segmentos.Selecione Criar segmento.
Digite um nome para o segmento, por exemplo, "Segmento de redirecionamento para Advocate".
Em Condições, defina Grupo de parceiros
é qualquer um de{o grupo de redirecionamento para Advocate que você criou}.Selecione Visualizar parceiros do segmento para confirmar se os candidatos corretos estão incluídos, depois selecione Salvar.
Envie o e-mail de redirecionamento
Configure um fluxo de trabalho de e-mail que envia automaticamente seu convite para o Advocate a todos no segmento usando a seguinte configuração:
Quando você chegar à etapa de adicionar um segmento de parceiros, selecione o segmento de parceiros que você criou na etapa anterior para este fluxo de trabalho de e-mail.
Na Tipo de ação
[Menu suspenso], selecione Enviar e-mail.Escreva o e-mail convidando esses candidatos a entrar no seu programa Advocate, incluindo um link para o seu microssite Advocate.
Selecione Ativar fluxo de trabalho.
Observação: Se você já tiver um e-mail automatizado configurado para rejeições padrão, os candidatos desse segmento receberão dois e-mails — o e-mail geral de rejeição e este e-mail personalizado de redirecionamento.
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