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# Redirecionar candidatos rejeitados para o Advocate
Quando você analisa as inscrições de parceiros no seu programa Performance, alguns candidatos não atenderão aos critérios do seu programa, mas muitos ainda podem ser parceiros valiosos por meio de um programa Advocate. Este artigo mostra como identificar candidatos rejeitados que podem se encaixar bem no seu programa Advocate, segmentá-los e rejeitá-los com um e-mail personalizado convidando-os a entrar, em vez da sua mensagem padrão de rejeição.
Este fluxo de trabalho é opcional. Você escolhe quais candidatos rejeitados redirecionar caso a caso.
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**Pré-requisito:** Este fluxo de trabalho exige que você tenha um [programa Advocate](/other/pt-br/recursos-incluidos-para-criadores-e-defensores/get-started-with-included-creator-and-advocate-features.md#advocate).
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## Por que redirecionar em vez de rejeitar imediatamente?
Os programas Advocate, incluindo os programas de Especialista da Comunidade, têm uma barreira de entrada muito menor do que os programas Performance. Não há processo de aprovação, nem formulários, nem contratos — os candidatos só precisam se inscrever no seu Advocate [microssite](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences.md) ou [widget](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences.md) para entrar, e os termos e condições do seu programa os vinculam. Isso significa que você pode redirecionar os candidatos com confiança sem criar requisitos operacionais adicionais. O redirecionamento do programa é uma oportunidade de colocar um parceiro no canal certo.
## Quem você deve considerar redirecionar?
Nem todo candidato rejeitado é adequado para o seu programa Advocate. Vale a pena redirecionar 4 tipos comuns de candidatos:
* **Criadores emergentes e novas vozes:** Candidatos com forte paixão pela marca e engajamento autêntico, mas com alcance ou histórico insuficientes para se qualificar para o seu programa Performance, como pequenos canais do YouTube, novos criadores do TikTok ou blogueiros que estão começando. Eles podem não se encaixar hoje, mas podem se tornar parceiros valiosos de longo prazo.
* **Especialistas de comunidades de nicho:** Candidatos com forte influência em comunidades especializadas, como profissionais de fitness, proprietários de negócios locais, grupos de hobby de nicho, líderes de organizações sem fins lucrativos ou profissionais de bem-estar. O alcance deles pode ser focado, mas o público é altamente alinhado e confia nas recomendações deles.
* **Superfãs com alto engajamento e pouco alcance:** Candidatos sem grandes seguidores que interagem frequentemente com a sua marca, como membros ativos da comunidade, clientes fiéis, assinantes da newsletter ou seguidores engajados nas redes sociais. Eles recomendam sua marca regularmente em círculos menores.
* **Microinfluenciadores e especialistas:** Candidatos com expertise focada, como especialistas em nutrição, coaches de produtividade, especialistas em bem-estar ou consultores financeiros, que têm públicos de nicho, mas altamente engajados, que confiam nas recomendações deles.
## Configure um fluxo de trabalho de e-mail de redirecionamento
As etapas a seguir acontecem todas no seu programa Performance. O Advocate só entra em ação depois que o candidato se inscreve no seu microssite Advocate.
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### Crie um grupo para possíveis candidatos ao Advocate
Antes de segmentar qualquer candidato, crie um grupo dedicado para reunir as rejeições adequadas ao Advocate, por exemplo, "Redirecionamento para Advocate".
1. No menu de navegação à esquerda, selecione  **\[Engage]** → **Parceiros** → [**Grupos**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/mediapartners/view-mediapartnergroups-flow.ihtml).
2. No canto superior direito, selecione **Criar grupo**.
3. Digite um nome para o grupo, por exemplo, "Redirecionamento para Advocate".
4. Selecione **Enviar**.
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### Agrupe seus candidatos
Revise as inscrições recebidas e adicione as que se encaixam em um [perfil de candidato](#who-should-you-consider-redirecting) ao grupo que você acabou de criar.
1. No menu de navegação à esquerda, selecione  **\[Engage]** → **Parceiros** → [**Aplicações**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml).
2. Na *Aplicações* na tela, permaneça na **Novo** .
3. Selecione o  **\[Caixa de seleção]** ao lado de cada candidato que não se encaixa no seu programa Performance.
4. No topo da lista, selecione **Grupo**.
5. Selecione o grupo que você criou na [etapa 1](#create-a-group-for-potential-advocate-applicants).
{% endstep %}
{% step %}
### Rejeite os candidatos do grupo
Depois que seus candidatos estiverem agrupados, filtre por esse grupo e rejeite-os juntos com um *Incompatibilidade com o alinhamento da marca* motivo.
1. No menu de navegação à esquerda, selecione  **\[Engage]** → **Parceiros** → [**Aplicações**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml).
2. Na *Aplicações* tela, selecione a guia **Grupos** filtre e filtre a lista pelo grupo que você criou.
3. Selecione o  **\[Caixa de seleção]** **Selecionar tudo** para selecionar todos os candidatos do grupo.
4. No topo da lista, selecione **Rejeitar**.
5. No **Rejeitar** modal, defina o **Motivo** para **Incompatibilidade com o alinhamento da marca**, depois selecione **Rejeitar** para concluir a ação em massa.
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{% step %}
### Crie um segmento para enviar um e-mail personalizado ao grupo
Crie um segmento de parceiros que direcione todos no seu grupo de redirecionamento para o Advocate, para que você possa enviar um e-mail personalizado.
1. No menu de navegação à esquerda, selecione  **\[Engage]** → **Parceiros** → **Automação** → [**Segmentos**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/outreach-segments-ui.ihtml).
2. Selecione **Criar segmento**.
3. Digite um nome para o segmento, por exemplo, "Segmento de redirecionamento para Advocate".
4. Em *Condições*, defina **Grupo de Parceiros** `é qualquer um de` **{o grupo de redirecionamento para Advocate que você criou}**.
5. Selecione **Visualizar parceiros do segmento** para confirmar se os candidatos certos estão incluídos e, em seguida, selecione **Salvar**.
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### Enviar o e-mail de redirecionamento
Configure um [fluxo de trabalho de e-mail](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md) que envia automaticamente seu convite para o Advocate para todos no segmento usando a seguinte configuração:
1. Quando você chegar à etapa de adicionar um segmento de parceiros, selecione o segmento de parceiros que você criou na etapa anterior para este fluxo de trabalho de e-mail.
2. No *Tipo de Ação*  **\[menu suspenso]**, selecione **Enviar e-mail**.
3. Escreva o e-mail convidando esses candidatos a entrar no seu programa Advocate, incluindo um link para o seu [microssite Advocate](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences/microsites-overview.md).
4. Selecione **Ativar fluxo de trabalho**.
{% hint style="success" %}
**Observação:** Se você já tiver um e-mail automatizado configurado para rejeições padrão, os candidatos deste segmento receberão **dois** e-mails — o e-mail geral de rejeição e este e-mail personalizado de redirecionamento.
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{% endstep %}
{% endstepper %}
## Recursos relacionados
* [Analisar inscrições de parceiros e criadores](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/review-partner-and-creator-applications.md)
* [Processar parceiros em massa e reverter rejeições](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/process-partners-in-bulk-and-reverse-rejections.md)
* [Criar e gerenciar grupos de parceiros](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-groups/create-and-manage-partner-groups.md)
* [Criar um segmento de parceiros](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md)
* [Criar e gerenciar fluxos de trabalho de e-mail](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md)
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