Agente de recrutamento

O Agente de Recrutamento automatiza o recrutamento de parceiros para o seu programa, usando IA para encontrar novos prospects no Marketplace e avaliar, em seu nome, as inscrições recebidas. Ele se baseia na abordagem de recrutamento baseada em fluxos de trabalho. Para a alternativa baseada em regras, veja Explicação dos Fluxos de Trabalho de Recrutamento. Para começar, veja Configurar o Agente de Recrutamento.

Beta: O Agente de Recrutamento está atualmente em Beta e está disponível para um número limitado de marcas.

Entenda como o agente funciona

O agente coordena 3 subagentes, e cada um lida com uma parte específica do funil de recrutamento. Cada cartão de subagente tem uma chave. Defina-a como [Ativar] para incluir o subagente no funil, ou [Desativar] para pular essa parte do funil. Você configura cada subagente independentemente.

O agente funciona a partir de um único conjunto de instruções que você controla. Para saber como escrevê-las e refiná-las, veja Escrever Instruções Eficazes para o Agente.

Subagente Discover

O subagente Discover usa as Instruções que você fornece para encontrar, avaliar e organizar novos prospects no Marketplace da impact.com e adiciona os melhores matches à sua lista de Prospects.

Dispare o Discover manualmente selecionando Executar Discover no cartão do agente, ou defina para ser executado em um agendamento. Enquanto o subagente estiver ocupado, o texto do botão muda para Em execução e o botão fica desativado. Depois que uma execução for concluída, aguarde alguns minutos para ele terminar o processamento e então encontre os parceiros que ele adicionou na página de Prospects definindo o filtro Origem como Agente de Recrutamento. Veja Acompanhar os Resultados do Agente de Recrutamento.

Observação: No Beta, você pode executar o Discover uma vez a cada 24 horas. Uma execução agendada usa esse limite diário, então, se uma execução estiver agendada, você também não poderá executá-la manualmente nesse dia.

Se você receber uma mensagem de que Executar Discover está indisponível, uma dica informa que você usou todas as suas execuções do Discover no período atual de 24 horas. Você pode executar o Discover novamente no dia seguinte.

Se uma execução do Discover retornar pouquíssimas ou nenhuma correspondência, sugerimos flexibilizar suas instruções. Edite-as e execute o Discover novamente.

Quando o Discover é executado, o subagente pesquisa o Marketplace, avalia os candidatos com base em suas instruções e adiciona as melhores correspondências à sua lista de Prospects com Origem = Agente de Recrutamento, no grupo que você definiu em Atribuir grupos.

Quando o subagente determina que um parceiro não é uma boa correspondência, ele o ignora em execuções futuras por 6 meses ou até que você atualize suas instruções, o que ocorrer primeiro. Isso mantém o Discover eficiente, evitando reavaliar parceiros que você já descartou. Como uma alteração em suas instruções significa que seus critérios de correspondência mudaram, toda a lista de ignorados é redefinida automaticamente.

O subagente Discover vem pré-configurado. Você pode revisar e editar seus canais de captação, atribuição de grupo, agendamento e limite de execução antes de ativar o agente. Veja Configurar o Agente de Recrutamento.

Subagente de Avaliação de Inscrições

O subagente de Avaliação de Inscrições avalia automaticamente as inscrições de parceiros recebidas usando as regras das suas Instruções, com a opção de proteger correspondências incertas.

Quando as Diretrizes de Qualidade e Segurança estão ativadas, apenas os parceiros que atendem aos padrões de segurança do Marketplace da plataforma são avaliados pelo agente. Por padrão, as inscrições de parceiros que não atendem a esses padrões ficam pendentes para sua revisão, o que você pode alterar com a configuração de fallback padrão.

O subagente é executado em toda inscrição recebida, então você não o aciona manualmente. Ele toma decisões em segundos após o envio da inscrição.

Você define quanta autonomia o subagente tem:

• Piloto automático (recomendado): o agente compara cada inscrição com suas instruções e os dados do parceiro, aceita ou rejeita correspondências claras e deixa as inscrições ambíguas para sua equipe revisar.
• Copiloto: o agente recomenda uma ação atribuindo o parceiro a um grupo, e você toma a decisão final na Solicitações página. Veja Revisar Inscrições de Parceiros e Criadores.

Se você está começando, use o modo Copiloto para validar suas Instruções e refiná-las até que as sugestões do agente correspondam consistentemente ao que você deseja.

As rejeições incluem um motivo estruturado de rejeição, então elas fluem corretamente para seus relatórios existentes e para o token de e-mail {rejectReason} e-mail.

Altere uma decisão tomada pelo agente. Se você precisar de um resultado diferente para uma inscrição que o agente aceitou ou rejeitou, selecione Revisar Decisão na linha dela na Processado aba do Solicitações página. Você pode alterar uma decisão em até 6 meses após ela ser tomada.

O subagente de Avaliação de Inscrições vem pré-configurado. Você pode revisar e editar suas diretrizes de segurança, autonomia e atribuição de grupo antes de ativar o agente. Veja Configure e ative o agente.

Convidar Prospects (Em breve)

O subagente Convidar Prospects permitirá que o agente envie convites automaticamente aos prospects que você descobriu. Esse subagente fica visível na configuração do agente, mas não está disponível nesta versão.

Até que esteja disponível, você pode enviar e-mails aos prospects que o Discover adiciona usando um Fluxo de Trabalho de E-mail:

1. Configure um segmento de parceiros que mire os prospects adicionados pelo Discover. Veja Contatar prospects adicionados pelo Agente de Recrutamento em Segmentos de Parceiros para Fluxos de Trabalho de E-mail Explicados.
2. Crie um fluxo de trabalho de e-mail personalizado que use esse segmento e adicione seu e-mail de abordagem. Veja Criar e gerenciar fluxos de trabalho de e-mail.
3. Opcionalmente, envie do seu próprio endereço de e-mail em vez do endereço genérico da impact.com. Veja Conecte seu e-mail pessoal à sua conta impact.com. Depois de conectado, seu endereço aparece como uma opção ao configurar o e-mail do fluxo de trabalho.

Proteja sua marca

O Agente de Recrutamento não adicionará os seguintes parceiros ao seu programa:

• Parceiros na sua lista de bloqueio.
• Parceiros sinalizados por comportamento fraudulento.

Você pode adicionar outra camada de proteção ativando Diretrizes de Qualidade e Segurança no subagente de Avaliação de Inscrições. Veja Configurar o Agente de Recrutamento.

Veja onde o agente se encaixa em sua automação existente

Se você já usa Fluxos de Trabalho de Inscrição, Impact AI ou um Webhook de Inscrição, o Agente de Recrutamento se encaixa em uma ordem definida para que sua automação existente continue funcionando como esperado.

O acesso aos Fluxos de Trabalho depende da sua edição. Os Fluxos de Trabalho de Aplicação estão disponíveis nas edições Essential, Pro e Enterprise, e os Fluxos de Trabalho de E-mail estão disponíveis nas edições Pro e Enterprise. As edições Starter e Starter Agency não têm acesso aos Fluxos de Trabalho.

As inscrições são avaliadas nesta ordem:

1. Verificações de segurança da plataforma. As verificações básicas de segurança são executadas primeiro.
2. Impact AI.
3. Fluxos de Trabalho de Inscrição. Sua automação baseada em regras.
4. Agente de Recrutamento e seu Webhook de Inscrição. O agente avalia as inscrições que as etapas anteriores deixaram pendentes. Ao mesmo tempo, seu Webhook de Inscrição envia a inscrição para o endpoint que você configurar em event notification postbacks. O Webhook não toma uma decisão por si só. Você pode enviar as decisões de volta usando a API de Processamento de Inscrições.

O Agente de Recrutamento nunca substitui uma decisão já tomada pelas etapas acima. Se um revisor manual agir sobre uma inscrição antes de o agente terminar, a decisão manual tem precedência.

Observação: Como o Agente de Recrutamento e seu Webhook de Inscrição são executados ao mesmo tempo, seu Webhook pode enviar a inscrição antes de o agente terminar de avaliá-la. Para que o agente decida primeiro, adicione um atraso ao seu Webhook na configuração de Webhook na página Configurações. Então seu Webhook envia a inscrição após o atraso, levando a decisão do agente.

Se suas Instruções incluírem regras rígidas e determinísticas, como "não aceitar parceiros fora dos EUA", considere adicioná-las também como Fluxos de Trabalho de Inscrição. Os fluxos de trabalho são mais rápidos e não consomem capacidade do agente para decisões que não precisam de raciocínio.

Para saber mais sobre a ordem dos fluxos de trabalho, veja Definir a Ordem de Execução dos Fluxos de Trabalho de Inscrição.

Verifique seu acesso à edição

O Agente de Recrutamento está disponível para Desempenho, Criador, e Amazon Seller tipos de programa.

O subagente Convidar Prospects não está disponível nesta versão. Ele está planejado para a v2 nas edições Essential, Pro e Enterprise. O painel de resultados também estará disponível em breve; até lá, veja Acompanhar os Resultados do Agente de Recrutamento como encontrar seus resultados.

Gerencie seus agentes

O Agentes página lista todos os agentes que você ativou. Para abri-la, selecione Agentes no menu de navegação à esquerda. No Beta, você pode configurar 1 agente de recrutamento. O suporte para vários agentes estará disponível em breve.

Na Agentes na página, seu agente aparece como um cartão mostrando seu status, última atualização e ações rápidas.

No cartão do agente, você pode:

• Selecione Ver para abrir o agente e ajustar suas configurações.
• Selecione Executar Discover para iniciar uma execução do Discover.
• Selecione [Mais] para mais ações:

  • Pausar: interromper as execuções agendadas do Discover e a avaliação de inscrições recebidas. Os prospects e inscrições existentes não são afetados.
  • Excluir: remover o agente.

Para encontrar os resultados dos seus agentes. Veja Acompanhar os Resultados do Agente de Recrutamento.

Atualize as configurações do seu agente

Quando você abre um agente ativo, pode ajustar sua configuração a qualquer momento.

• Para renomear o agente, selecione [Editar] ao lado do nome do agente no topo da página.
• Para editar suas instruções, selecione Editar no Configuração do Agente painel. Veja Escrever Instruções Eficazes para o Agente.
• Selecione [Ativar] ou [Desativar] no cartão de um subagente para incluí-lo ou pausá-lo no funil. Para alterar as configurações de um subagente, selecione Editar no cartão dele. Veja Configurar o Agente de Recrutamento para saber o que cada configuração faz.

Depois de salvar suas alterações no nível do subagente, selecione Atualizar no canto superior direito para aplicá-las.

As alterações se aplicam às futuras execuções do Discover e às futuras avaliações de inscrições. O agente não reabre decisões passadas.

Siga as boas práticas

• Teste antes de comprometer. Valide suas Instruções com uma pequena execução do Discover e inicie o subagente de Avaliação de Inscrições no modo Copiloto antes de ampliar a escala ou mudar para o Piloto Automático. Veja Escrever Instruções Eficazes para o Agente.
• Revise os parceiros quando eles se tornarem ativos em cliques. Você pode fazer isso de 2 maneiras:

  • Na Relatório de Produtividade do Parceiro, consulte Nome do parceiro e Data do primeiro clique para ver quando um parceiro gerou um clique pela primeira vez depois de entrar no seu programa.
  • Na Solicitações tela, filtre por Processado Por = Agente de Recrutamento para ver todas as inscrições sobre as quais o agente tomou decisão.
• Entre em contato com parceiros recém-adicionados e ativos em cliques usando Fluxos de Trabalho de E-mail para apoiar os próximos passos deles ao entrarem no seu programa.
• Expirar contratos para parceiros que não sejam uma boa opção e, então, atualize suas Instruções para reduzir erros semelhantes em avaliações futuras.