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# Agente de recrutamento

O Agente de Recrutamento automatiza o recrutamento de parceiros para o seu programa, usando IA para encontrar novos prospects no [Marketplace](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/marketplace-vs-direct-partner-recruiting-explained.md) e avaliar inscrições recebidas em seu nome. Ele se baseia na abordagem de recrutamento baseada em workflows. Para a alternativa baseada em regras, veja [Explicação sobre Workflows de Recrutamento](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/recruitment-workflows-explained.md). Para começar, veja [Configurar o Agente de Recrutamento](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/set-up-the-recruitment-agent.md).

{% hint style="warning" %}
**Beta:** O Agente de Recrutamento está atualmente em Beta e está disponível para um número limitado de marcas.
{% endhint %}

## Entenda como o agente funciona

O agente coordena 3 subagentes, e cada um lida com uma parte específica do funil de recrutamento. Cada cartão de subagente tem um botão de alternância. Defina-o como ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Ativar]** para incluir o subagente no funil, ou ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FACIoqj1Ayhx8QzL9aqYB%2Ftoggle-off-solid%20\(1\).svg?alt=media\&token=a85366cd-4b70-41a6-83df-319f89597ede) **\[Desativar]** para pular essa parte do funil. Você configura cada subagente individualmente.

O agente funciona a partir de um único conjunto de instruções que você controla. Para saber como escrevê-las e refiná-las, veja [Escreva Instruções Eficazes para o Agente](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/write-effective-agent-instructions.md).

<details>

<summary>Subagente Descoberta</summary>

O subagente Descoberta usa as Instruções que você fornece para encontrar, avaliar e organizar novos prospects no Marketplace da impact.com e adiciona as melhores correspondências à sua lista de Prospects.

Inicie a Descoberta manualmente selecionando **Executar Descoberta** no cartão do agente, ou configure-o para ser executado em um agendamento. Enquanto o subagente estiver ocupado, o texto do botão muda para *Em execução* e o botão fica desativado. Após a execução ser concluída, aguarde alguns minutos para que o processamento termine e então encontre os parceiros que ele adicionou na página de Prospects definindo o *Origem* filtro para *Agente de Recrutamento*. Veja [Acompanhar Resultados do Agente de Recrutamento](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/track-recruitment-agent-results.md).

{% hint style="success" %}
**Observação:** Na versão Beta, você pode executar a Descoberta uma vez a cada 24 horas. Uma execução agendada usa esse limite diário, então, se houver uma execução agendada, você também não poderá executá-la manualmente nesse dia.
{% endhint %}

Se você receber uma mensagem informando que **Executar Descoberta** não está disponível, uma dica informa que você usou todas as execuções de Descoberta para o período atual de 24 horas. Você pode executar a Descoberta novamente no dia seguinte.

Se uma execução da Descoberta retornar pouquíssimas ou nenhuma correspondência, sugerimos flexibilizar suas instruções. Edite-as e execute a Descoberta novamente.

Quando a Descoberta é executada, o subagente pesquisa o Marketplace, avalia os candidatos de acordo com suas instruções e adiciona as melhores correspondências à sua lista de Prospects com *Origem = Agente de Recrutamento*, no grupo que você definir em Atribuir grupos.

Quando o subagente determina que um parceiro não é uma correspondência, ele o ignora em execuções futuras por 6 meses ou até que você atualize suas instruções, o que ocorrer primeiro. Isso mantém a Descoberta eficiente ao evitar a reavaliação de parceiros que você já descartou. Como uma mudança nas suas instruções significa que seus critérios de correspondência mudaram, toda a lista de ignorados é redefinida automaticamente.

O subagente Descoberta já vem pré-configurado. Você pode revisar e editar seus canais de sourcing, atribuição de grupo, agendamento e limite de execução antes de ativar o agente. Veja [Configurar o Agente de Recrutamento](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/set-up-the-recruitment-agent.md).

</details>

<details>

<summary>Subagente Avaliar Inscrições</summary>

O subagente Avaliar Inscrições avalia automaticamente as inscrições de parceiros recebidas usando as regras das suas Instruções, com a opção de proteger correspondências incertas.

Quando as Barreiras de Qualidade e Segurança estão ativadas, apenas parceiros que atendem aos padrões de segurança do Marketplace da plataforma são avaliados pelo agente. Por padrão, inscrições de parceiros que não atendem a esses padrões ficam pendentes para sua revisão, o que você pode alterar com a configuração de fallback padrão.

O subagente é executado em cada inscrição recebida, então você não o inicia manualmente. Ele toma decisões em segundos após a inscrição ser enviada.

Você define quanta autonomia o subagente tem:

* **Piloto automático** (recomendado): o agente compara cada inscrição com suas instruções e os dados do parceiro, depois aceita ou rejeita correspondências claras e deixa inscrições ambíguas para sua equipe revisar.
* **Copiloto:** o agente recomenda uma ação atribuindo o parceiro a um grupo, e você toma a decisão final na [*Inscrições*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml) página. Veja [Revisar Inscrições de Parceiros e Criadores](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/review-partner-and-creator-applications.md).

Se você está começando, use o modo Copiloto para validar suas Instruções e refiná-las até que as sugestões do agente correspondam consistentemente ao que você quer.

As rejeições incluem um motivo estruturado de rejeição, para que fluam corretamente para seus relatórios existentes e o `{rejectReason}` token de e-mail.

**Altere uma decisão tomada pelo agente.** Se você precisar de um resultado diferente para uma inscrição que o agente aceitou ou rejeitou, selecione **Revisar decisão** na linha dela na **Processadas** aba de [**Inscrições**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml) página. Você pode alterar uma decisão dentro de 6 meses após ela ser tomada. Corrigir uma rejeição aceita o parceiro imediatamente, sem necessidade de novo convite e sem esperar que ele responda, então uma decisão errada não lhe custa nenhuma oportunidade. Veja [Altere sua decisão em uma inscrição processada](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/process-partners-in-bulk-and-reverse-rejections.md#change-your-decision-on-a-processed-application) para ambos os fluxos.

O subagente Avaliar Inscrições já vem pré-configurado. Você pode revisar e editar suas barreiras de segurança, autonomia e atribuição de grupo antes de ativar o agente. Veja [Configurar e ativar o agente](#set-up-and-activate-the-agent).

</details>

<details>

<summary>Convidar Prospects (Em breve)</summary>

O subagente Convidar Prospects permitirá que o agente envie convites automaticamente para os prospects descobertos. Esse subagente fica visível na configuração do agente, mas não está disponível nesta versão.

Até que ele esteja disponível, você pode enviar e-mails para os prospects que a Descoberta adiciona usando um Workflow de E-mail:

1. Configure um segmento de parceiros que direcione aos prospects adicionados pela Descoberta. Veja [Entre em contato com os prospects adicionados pelo Agente de Recrutamento](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md#reach-out-to-prospects-added-by-the-recruitment-agent) em Segmentos de Parceiros em Explicação sobre Workflows de E-mail.
2. Crie um workflow de e-mail personalizado que use esse segmento e adicione seu e-mail de contato. Veja [Criar e Gerenciar Workflows de E-mail](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md).
3. Opcionalmente, envie usando seu próprio endereço de e-mail em vez do endereço genérico da impact.com. Veja [Conecte seu e-mail pessoal à sua conta impact.com](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/connect-your-personal-email-to-your-impactcom-account.md). Depois de conectado, seu endereço aparece como uma opção quando você configura o e-mail do workflow.

</details>

## **Proteja sua marca**

O Agente de Recrutamento não adicionará os seguintes parceiros ao seu programa:

* Parceiros na sua [lista de bloqueio](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/block-partners-from-re-applying-to-your-program.md).
* Parceiros sinalizados por comportamento fraudulento.

Você pode adicionar outra camada de proteção ativando **Barreiras de Qualidade e Segurança** no subagente Avaliar Inscrições. Veja [Configurar o Agente de Recrutamento](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/set-up-the-recruitment-agent.md).

## Veja onde o agente se encaixa na sua automação existente

Se você já usa [Workflows de Inscrição](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md), Impact AI ou um Webhook de Inscrição, o Agente de Recrutamento se encaixa em uma ordem definida para que sua automação existente continue funcionando como esperado.

{% hint style="info" %}
O acesso aos Workflows depende da sua edição. Application Workflows está disponível nas edições Essential, Pro e Enterprise, e Email Workflows está disponível nas edições Pro e Enterprise. As edições Starter e Starter Agency não têm acesso aos Workflows.
{% endhint %}

As inscrições são avaliadas nesta ordem:

1. **Verificações de segurança da plataforma.** As verificações básicas de segurança são executadas primeiro.
2. **Impact AI.**
3. **Workflows de Inscrição.** Sua automação baseada em regras.
4. **O Agente de Recrutamento e seu Webhook de Inscrição.** O agente avalia as inscrições que as etapas anteriores deixaram pendentes. Ao mesmo tempo, seu Webhook de Inscrição envia a inscrição para o endpoint que você configurar em [postbacks de notificação de eventos](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/enable-event-notification-postbacks-for-brands.md). O Webhook não toma a decisão por conta própria. Você pode retornar as decisões usando a API de Processamento de Inscrições.

O Agente de Recrutamento nunca substitui uma decisão já tomada pelas etapas acima. Se um revisor humano agir sobre uma inscrição antes de o agente concluir, a decisão manual tem precedência.

{% hint style="success" %}
**Observação:** Como o Agente de Recrutamento e seu Webhook de Inscrição são executados ao mesmo tempo, seu Webhook pode enviar a inscrição antes de o agente terminar de avaliá-la. Para que o agente decida primeiro, adicione um atraso ao seu Webhook na configuração do Webhook na página Configurações. O seu Webhook então envia a inscrição após o atraso, trazendo a decisão do agente.
{% endhint %}

Se suas Instruções incluírem regras rígidas e determinísticas, como "não aceitar parceiros fora dos EUA", considere adicioná-las também como Workflows de Inscrição. Workflows são mais rápidos e não consomem capacidade do agente para decisões que não exigem raciocínio.

Para mais informações sobre a ordem dos workflows, veja [Definir a ordem de execução do Workflow de Inscrição](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/set-application-workflow-execution-order.md).

## **Verifique o acesso da sua edição**

O Agente de Recrutamento está disponível para **Performance**, **Creator**, e **Amazon Seller** tipos de programa.

O subagente Convidar Prospects não está disponível nesta versão. Ele está previsto para a v2 nas edições Essential, Pro e Enterprise. O painel de resultados também está chegando em breve; até lá, veja [Acompanhar Resultados do Agente de Recrutamento](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/track-recruitment-agent-results.md) como encontrar seus resultados.

## **Gerencie seus agentes**

A *Agentes* página lista todos os agentes que você ativou. Para abri-la, selecione **Agentes** no menu de navegação à esquerda. Na versão Beta, você pode configurar 1 agente de recrutamento. O suporte para vários agentes chegará em breve.

Na *Agentes* página, seu agente aparece como um cartão mostrando o status, a última atualização e ações rápidas.

No cartão do agente, você pode:

* Selecionar **Ver** para abrir o agente e ajustar suas configurações.
* Selecionar **Executar Descoberta** para iniciar uma execução da Descoberta.
* Selecionar ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Mais]** para mais ações:
  * **Pausar:** interromper execuções agendadas da Descoberta e a avaliação de inscrições recebidas. Os prospects e inscrições existentes não são afetados.
  * **Excluir:** remover o agente.

Para encontrar os resultados dos seus agentes. Veja [Acompanhar Resultados do Agente de Recrutamento](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/track-recruitment-agent-results.md).

### **Atualize as configurações do seu agente**

Ao abrir um agente ativo, você pode ajustar a configuração dele a qualquer momento.

* Para renomear o agente, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F4lDm9hd6ePtF5al1oSaY%2F%5BEdit%5D.svg?alt=media\&token=70cab547-2f88-4901-861d-c832f66ac391) **\[Editar]** ao lado do nome do agente no topo da página.
* Para editar suas instruções, selecione **Editar** no *painel de Configuração do Agente* . Veja [Escreva Instruções Eficazes para o Agente](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/write-effective-agent-instructions.md).
* Selecionar ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Ativar]** ou ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FACIoqj1Ayhx8QzL9aqYB%2Ftoggle-off-solid%20\(1\).svg?alt=media\&token=a85366cd-4b70-41a6-83df-319f89597ede) **\[Desativar]** no cartão de um subagente para incluí-lo no funil ou pausá-lo. Para alterar as configurações de um subagente, selecione **Editar** no cartão dele. Veja [Configurar o Agente de Recrutamento](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/set-up-the-recruitment-agent.md) o que cada configuração faz.

Depois de salvar suas alterações no nível do subagente, selecione **Atualizar** no canto superior direito para aplicá-las.

As alterações se aplicam a futuras execuções da Descoberta e futuras avaliações de inscrições. O agente não reabre decisões passadas.

## **Siga as melhores práticas**

* Teste antes de implementar. Valide suas Instruções com uma pequena execução da Descoberta e inicie o subagente Avaliar Inscrições no modo Copiloto antes de ampliar a escala ou mudar para o Piloto automático. Veja [Escreva Instruções Eficazes para o Agente](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/write-effective-agent-instructions.md).
* Revise os parceiros quando eles se tornarem ativos em cliques. Você pode fazer isso de 2 maneiras:
  * No [*Relatório de Produtividade do Parceiro*](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/performance-program-reports/partner-productivity-report-for-brands.md), consulte *Nome do Parceiro* e *Data do Primeiro Clique* para ver quando um parceiro gerou um clique pela primeira vez após ingressar no seu programa.
  * Na *Inscrições* tela, filtre por **Processado por = Agente de Recrutamento** para ver todas as inscrições sobre as quais o agente tomou decisão.
* Entre em contato com parceiros ativos em cliques recém-adicionados usando [Workflows de E-mail](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows.md) para apoiar os próximos passos deles à medida que ingressam no seu programa.
* [Expirar contratos](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md) para parceiros que não sejam uma boa opção e, depois, atualize suas Instruções para reduzir erros semelhantes em avaliações futuras.


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# Agent Instructions
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