Gerenciar suas pesquisas

Você pode criar pesquisas para novos parceiros durante o cadastro ou parceiros aderidos. Depois que você tiver criado pesquisas, você pode então visualizá-las, filtrá-las, editá-las e excluí-las conforme necessário. Você também pode obter um link para compartilhar sua pesquisa.

Visualize suas pesquisas

1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Parceiros → Pesquisas.
2. Use a barra de pesquisa e as opções de filtro para pesquisar suas pesquisas. Consulte o Filtros abaixo para mais informações.

   

Filtros

Filtro	Descrição
Barra de pesquisa	Filtre suas pesquisas pesquisando pelo nome ou ID.
Parceiro	Filtre pelo parceiro ao qual a pesquisa foi enviada.
Status	Filtre pelo status da pesquisa. Os status incluem: • Ativo • Futuras • Expirado

Ver respostas da pesquisa

1. Na Pesquisas tela, passe o mouse sobre uma pesquisa cujas respostas você deseja ver e selecione Ver respostas.

   • A opção de ver respostas só aparecerá se a pesquisa tiver respostas registradas.
2. Veja as respostas, bem como outros detalhes do parceiro para cada pergunta.

Referência dos detalhes da pergunta

Campo	Descrição
ID do parceiro	O número de identificação exclusivo do parceiro.
Parceiro	Nome do parceiro.
Data da resposta	A data em que o parceiro respondeu.
E-mail do usuário	O endereço de e-mail do usuário da conta do parceiro.
Resposta	A resposta do parceiro à pergunta.

1. Para baixar as respostas da sua pesquisa como um arquivo .csv, selecione [Baixar] no canto superior direito.

Editar uma pesquisa

Observação: Você só pode editar uma pesquisa se ela ainda não tiver registrado nenhuma resposta. Depois que uma resposta for recebida, a pesquisa não poderá mais ser modificada para garantir a integridade dos dados coletados.

1. Na Pesquisas tela, passe o mouse sobre a pesquisa que deseja editar e que não tenha respostas e, em seguida, selecione [Mais] → Editar.
2. Edite os campos que você deseja alterar.

   • Selecione [Editar] para editar as perguntas da pesquisa ou [Mover] para reorganizar as perguntas.
3. Opcionalmente, selecione Pré-visualizar pesquisa para ver como suas edições ficarão.
4. Selecione Salvar.

Excluir uma pesquisa

1. Na Pesquisas tela, passe o mouse sobre a pesquisa que deseja excluir e, em seguida, selecione [Mais] → Excluir.

   • Se a pesquisa não tiver respostas, selecione Excluir.
2. Leia a mensagem de aviso e selecione OK.

Aviso: Todos os seus dados de resposta serão excluídos e a pesquisa não estará mais disponível para os parceiros.

Obter um link da pesquisa

Obtenha um link para sua pesquisa e compartilhe com seus parceiros aderidos.

1. Na Pesquisas tela, passe o mouse sobre a pesquisa da qual você deseja obter um link e, em seguida, selecione [Mais] → Copiar link.
2. No modal, selecione Copiar link.

   • Você só pode gerar um link da pesquisa se ela estiver ativa.
   • Se você restringiu sua pesquisa a parceiros específicos, somente esses parceiros terão acesso à sua pesquisa por meio do link.