Entenda os status do relacionamento com parceiros

Saber o que cada status de parceiro significa ajuda você a acompanhar seus esforços de recrutamento e tomar as ações corretas ao gerenciar participantes no seu programa.

O status de um parceiro pode significar coisas diferentes dependendo do contexto. Por exemplo, o termo Ativo pode se referir à sua situação geral no Marketplace, ao estado do seu contrato jurídico com você ou ao desempenho recente dele no seu programa. Cada um desses é distinto e indica algo diferente.

Este guia esclarece onde você encontrará status de parceiros na plataforma e o que cada um significa no contexto. Vá para a seção que corresponde ao local em que você está trabalhando na plataforma:

• Marketplace
• Tela de Aplicações / Propostas
• Gerenciador de Campanhas
• Tela Meus Parceiros
• Tela de Potenciais Parceiros
• Tela de Contratos

Marketplace

Esses status indicam o nível de atividade dos parceiros no marketplace.

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Descobrir] → Marketplace de parceiros → Todos os parceiros.
2. Selecione o Status filtro.

Referência de status de parceiro no marketplace

Status	Descrição
Ativo	Esse parceiro gerou ações ou recebeu comissões no impact.com no último ano.
Novo	Esse parceiro se tornou verificado no marketplace nos últimos 90 dias.

Tela de Aplicações / Propostas

Esses status indicam se os parceiros para os quais você enviou propostas de programa — ou dos quais você recebeu inscrições — atualmente têm um contrato ativo com você.

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Engajar] → Parceiros.

   • Para ver as inscrições que você recebeu, selecione Solicitações.
   • Para ver as propostas que você enviou, selecione Propostas enviadas.
2. Selecione o Status do Parceiro filtro.

Referência de status de inscrição e proposta do programa

Status	Descrição
Novo	Não há contrato entre você e o parceiro. Na Solicitações tela, isso significa que um novo parceiro quer participar do seu programa, e na Propostas tela isso significa que um novo parceiro para o qual você enviou uma proposta ainda não a aceitou.
Adicionado	Atualmente existe um contrato ativo entre você e o parceiro. Na Solicitações tela, isso significa que um parceiro existente está propondo novos termos de contrato, e na Propostas tela, isso significa que o parceiro aceitou sua proposta.

As abas na parte superior da Solicitações tela rotuladas Novo e Processado não são indicadores de status de parceiro. Em vez disso, elas permitem alternar entre inscrições que você ainda não gerenciou (aceitou, rejeitou ou contrapropôs) e aquelas que você já gerenciou.

Gerenciador de Campanhas

Esses status indicam a etapa da inscrição de um parceiro dentro de uma campanha específica.

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Engajar] → Campanha Gerente.
2. Selecione qualquer opção de campanha disponível para você, por exemplo, Desempenho.
3. Passe o mouse sobre uma campanha e selecione Gerenciar campanha.
4. Na Candidatos aba, você verá os seguintes status:

Referência de status de inscrição na campanha

Status	Descrição
Inscrito	O parceiro enviou uma inscrição para participar da sua campanha, e você ainda não a processou.
Convidado	Você enviou um convite ao parceiro para participar da sua campanha, mas ele ainda não respondeu.
Em negociação	Os termos de trabalho entre você e o parceiro ainda estão sendo finalizados para a campanha. Isso inclui Inscrito parceiros aguardando sua decisão, aqueles cujas inscrições você contrapropôs, Convidado parceiros que ainda não aceitaram sua proposta e aqueles que fizeram uma contraproposta à sua proposta.
Em análise	O parceiro Inscrito e você marcou a inscrição dele Em análise enquanto você avalia.
Contratado	O parceiro está atualmente participando da sua campanha.
Alternativos	Você colocou o parceiro em uma lista de espera para marcá-lo como um candidato em potencial que pode ser contratado se as negociações com outros parceiros não derem certo.
Rejeitado	O parceiro Inscrito e você rejeitou a inscrição dele para esta campanha específica.

Tela Meus Parceiros

Esses status indicam o status de trabalho atual e a situação dos seus parceiros que ingressaram ou já ingressaram.

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Engajar] → Parceiros → Parceiros.
2. Selecione o Status do contrato filtro.

Referência de status de parceiro participante

Status	Descrição
Ativo	Seu contrato com o parceiro está em andamento, e ele está em situação regular no seu programa.
Expirado	Você ou o parceiro expirou seu contrato, ou o contrato chegou ao fim.
Suspenso	Você pausou temporariamente a participação do parceiro no seu programa (por exemplo, devido ao não cumprimento dos termos) e ele não está mais elegível para pagamentos.

Tela de Potenciais Parceiros

Esses status indicam em que etapa do funil de recrutamento cada parceiro em potencial se encontra.

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Descobrir] → Potenciais.
2. No topo da tela Potenciais tela, você verá os seguintes status:

Referência de status de prospecto

Status	Descrição
Novo	Parceiros que você marcou como prospects, mas ainda não enviou um e-mail nem uma proposta.
Abordagem	Parceiros para os quais você enviou um e-mail ou mensagem.
Negociando	Parceiros sem um contrato aceito, incluindo aqueles que aguardam uma decisão, aqueles que não aceitaram sua proposta, aqueles que fizeram uma contraproposta e aqueles cujas solicitações você contrapropôs.
Adicionado	Parceiros que ingressaram no seu programa.
Expirado	Parceiros que não responderam à sua proposta até a data de expiração definida.
Rejeitado pelo parceiro	Parceiros que rejeitaram sua proposta.
Rejeitado por você	Parceiros que você rejeitou para ingressar no seu programa.

1. Na tabela de potenciais parceiros, você também pode ver as seguintes etapas de relacionamento:

Referência de etapa de relacionamento com potencial parceiro

Etapa de relacionamento	Descrição
Novo	Parceiros que você marcou como potenciais, mas para os quais ainda não enviou um e-mail nem uma proposta.
Abordagem	Parceiros que foram: Contatados via e-mail. Contatados via mensagem, desde que ainda não sejam potenciais parceiros.
Negociando	Os termos de trabalho entre você e o parceiro ainda estão sendo finalizados para o programa. Isso inclui parceiros que se inscreveram e aguardam sua decisão, aqueles cujas inscrições você contrapropôs, parceiros para os quais você enviou uma proposta, mas que ainda não a aceitaram, e aqueles que fizeram uma contraproposta à sua proposta.
Adicionado	O parceiro ingressou no seu programa.
Expirado	O parceiro não respondeu à sua proposta até a data de expiração definida.

Tela de Contratos

Esses status indicam a etapa atual do ciclo de vida dos seus contratos com seus parceiros.

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Engajar] → Contratos → Contratos.
2. Selecione o Estado filtro.

Referência de estado do contrato do parceiro

Estado	Descrição
Pendente	O parceiro propôs termos de contrato que aguardam sua decisão.
Ativo	Você aprovou o parceiro e ele está atualmente em uma parceria ativa com você.
Próximo	Você e o parceiro concordaram com o contrato, mas ele está definido para começar em uma data futura.
Rejeitado	O parceiro propôs termos de contrato que você recusou.
Expirado	Você ou o parceiro expirou o contrato, ou o contrato chegou ao fim. A parceria não está mais ativa.
Suspenso	Você pausou temporariamente esta parceria. O parceiro não é elegível para comissões enquanto estiver suspenso, mas pode ser reativado depois.
Expirado (Não conforme)	Você expirou este contrato com o parceiro devido ao não cumprimento das regras do seu programa.
Suspenso (Não conforme)	Você pausou esta parceria devido a um problema de conformidade ou de política. O parceiro não é elegível para comissões enquanto estiver suspenso.