Revise o desempenho de engajamento das newsletters

Desta tela, você pode visualizar estatísticas da newsletter enviada. Esses dados podem ajudar você a avaliar o desempenho da newsletter e seu engajamento com os destinatários. Você só pode visualizar os relatórios se a newsletter estiver com status enviada ou com falha no envio.

Ver estatísticas da newsletter

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Parceiros → Automação → Newsletters.
2. Passe o cursor sobre a newsletter da qual você deseja ver as estatísticas e selecione Ver relatório.

   • Para obter mais informações sobre os filtros de status nesta página, consulte a referência de filtros de status abaixo.
   • Para obter mais informações sobre as colunas nesta página, consulte a Referência de colunas abaixo.

   

referência de filtros de status

Filtro	Descrição
Enviados	O número de destinatários para os quais você enviou a newsletter.
Abertos	O número de newsletters que foram abertas pelos destinatários.
Não aberto	O número de newsletters que não foram abertas pelos destinatários.
Clicados	O número de vezes que um destinatário clicou em um elemento da newsletter.
Não clicado	O número de vezes em que nenhum destinatário clicou em um elemento da newsletter.
Devolvido	O número de vezes que a newsletter não conseguiu chegar ao destinatário. Por exemplo, se o destinatário cancelou a inscrição na newsletter.

Referência de colunas

Você também pode visualizar os dados listados de cada destinatário para o qual você enviou a newsletter.

Coluna	Descrição
Email	O endereço de e-mail do destinatário.
Nome do parceiro	A conta parceira para a qual a newsletter foi enviada.
ID do parceiro	O identificador exclusivo da conta para a qual a newsletter foi enviada.
Nome do contato	O nome do destinatário que recebe a newsletter.
Data de envio	A data e a hora em que a newsletter foi enviada ao destinatário.
Última abertura	A data e a hora em que a newsletter foi aberta pela última vez pelo destinatário.
Último clique	A data e a hora em que os destinatários clicaram pela última vez em um elemento da newsletter.
Devolvido	O número de vezes que a newsletter não conseguiu chegar ao destinatário. Por exemplo, se o destinatário cancelou a inscrição na newsletter. • Ver um registro de problemas relacionados a falhas no envio.